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“Indicadores de RESPEL”

Trabajo Práctico No. 4.

A. Datos generales

Nombre del aprendiz: LORENA VIANNEY CARDENAS LOPEZ


Número de identificación: 33.365.943
Nombre del Tutor: Gladys Zabala Arroyave
Ciudad y Fecha: Tunja, 12/04/2020

B. Desarrollo del trabajo

1. En su organización/entidad en la cual labora, o desde una organización


conocida o consultada por internet, usted deberá realizar una descripción
de un área de un proceso sobre las actividades productivas que allí se
desarrollan. Con base en esta descripción del proceso, también deberá
identificar los tres tipos de indicadores de calidad requeridos para
garantizar el control y seguimiento de las actividades de la
organización/entidad elegida por usted, que corresponden a:

 Indicadores de eficiencia.
 Indicadores de eficacia
 Indicadores de efectividad

2. En un documento en Word desarrolle los siguientes aspectos:

PROCESO:
Al momento del almacenamiento de residuos peligrosos en un taller de
mantenimiento de vehículos, un taller de mantenimiento de vehículos,
se logra observar cómo los operarios mezclan los residuos y muchos
residuos que no son peligrosos, pasan a serlo por ser contaminados
con grasas, aceites y combustibles.

 INDICADOR EFICACIA:

Kg de RESPEL generados/No de sustancias producidas


20 kg / 15=1,3

 INDICADOR EFICIENCIA:

Fecha del informe 1


“INDICADORES DE RESPEL”
Trabajo Práctico No. 4.
Costo de disposición de RESPEL / Kilo de RESPEL
Generados
600.000 / 20.000 = 30

 INDICADOR EFECTIVIDAD:
Relación entre los dos resultados anteriores.
Se puede observar cómo ambos resultados son bastante
elevados, esto no se presentará si se manejara un buen plan
de educación ambiental para los operarios de la
organización.

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