Taller Práctico # 4 Indicadores del RESPEL

Shirley Poloche Cárdenas

CC: 1121833058

Puerto Gaitán Meta

Mayo-2020

Curso Virtual

Supervisión y Gestión de Residuos Peligrosos

Instructor: Gladys Zabala

Taller Práctico # 4 Indicadores del RESPEL

Desarrollo del trabajo

1. En su organización/entidad en la cual labora, o desde una organización conocida

o consultada por internet, usted deberá realizar una descripción de un área de un
proceso sobre las actividades productivas que allí se desarrollan.

Con base en esta descripción del proceso, también deberá identificar los tres tipos
de indicadores de calidad requeridos para garantizar el control y seguimiento de las
actividades de la organización/entidad elegida por usted, que corresponden a:
 Indicadores de eficiencia.
 Indicadores de eficacia.
 Indicadores de efectividad.

2. En un documento en Word desarrolle los siguientes aspectos:

 Descripción del proceso:

Al momento del almacenamiento del RESPEL en un taller de

mantenimiento de vehículos, se logra observar como los operarios mezclan
los residuos, muchos que no son peligrosos y pasan a serlo por ser
contaminados con grasas, aceites y combustibles.

Desoxidado de alambrón: A la planta ingresas chispas de alambrón de acero

oxidado y se realiza un tratamiento para eliminar esa capa de óxido
denominado desoxidado, a través de la inmersión del acero en un pozo con
una solución de un ácido fuerte y agua, hacen que el material elimine la capa
de óxido, quedando limpio y brillante para ser usado en la fabricación de
otros elementos tales como tornillos, alambres, grapas, entre otros. Este
proceso va generando desgastes de la solución al pasar del tiempo para
saturación y reacción química del ácido sulfúrico con el hierro.
Una vez el ácido sulfúrico se desgasta por el proceso de decapado en el
pozo, se realiza la disposición y remoción de los lodos para realizar un
nuevo aislamiento de ácido sulfúrico.

 Indicadores identificados (eficiencia, eficacia y efectividad)

Eficiencia:
Costo de disposición del RESPEL / Kilo generado
600.000/20.000= 30
Taller Práctico # 4 Indicadores del RESPEL

Eficacia:
Kg de RESPEL generados / número de unidades producidas
20Kg / 15 = 1,3

Efectividad:
Relación entre los dos resultados anteriores. Eficiencia / Eficacia
30 / 1,3 = 23,08