Trabajo Práctico No.

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“Indicadores de RESPEL”

Nombre del aprendiz: DUVER ARMANDO RIVERA CANO

Número de identificación: 1072188213

Nombre del Tutor: VANESSA VILLALBA VIMOS

Ciudad y Fecha: Sibate Mayo 2020.

 Trabajo Práctico No. 4
“Indicadores de RESPEL”

En su organización/entidad en la cual labora, o desde una organización conocida o

consultada por internet, usted deberá realizar una descripción de un área de un
proceso sobre las actividades productivas que allí se desarrollan.
Con base en esta descripción del proceso, también deberá identificar los tres tipos
de indicadores de calidad requeridos para garantizar el control y seguimiento de
las actividades de la organización/entidad elegida por usted, que corresponden a:
 Indicadores de eficiencia.
 Indicadores de eficacia.
 Indicadores de efectividad.

PROCEDIMIENTO
El siguiente es el procedimiento implantado en un taller donde se realiza el
mantenimiento y cambio de aceites lubricantes a vehículos;

 Disposición de aceite o filtro usado y residuo contaminado con grasas y

aceites en cuarto de almacenamiento.
 Relación de cantidad y características del aceite o filtro depositado.
 Empaque en bolsas y canecas de residuos contaminados con aceites y
grasas, filtros y aceite usado.
 Coordinar entrega de aceite, filtros usados y residuos contaminados al
recolector.
Indicador Eficacia:
Kg de RESPEL generados/No de sustancias producidas
17 kg / 15=1,1
Indicador Eficiencia:
Costo de disposición de RESPEL / Kilo de RESPEL Generados
800.000 / 20.000 = 40
Indicador Efectividad:
Relación entre los dos resultados anteriores.
Se observa cómo ambos resultados son bastante elevados, ya que existe
bastante cantidad de residuos que se pueden reutilizar contaminados. Se
recomienda reforzar los controles en fuente y separación de residuos.