Trabajo Práctico No.

4 “Indicadores de RESPEL”

Trabajo Práctico No. 4 “Indicadores de RESPEL”

Carlos Hugo Bustacara Aldana

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Centro Agroempresarial y Minero.

Supervisión y Gestión de Residuos Peligrosos (2315239)

12 de Mayo de 2021
Trabajo Práctico No. 4 “Indicadores de RESPEL”

Desarrollo del Trabajo Practico

A. Datos generales

Nombre del aprendiz: CARLOS HUGO BUSTACARA ALDANA

Número de identificación: 80.859.066

Nombre del Tutor: VANESSA VIVIANA VILLALBA VIMOS

Ciudad y Fecha: Valledupar – 12 de Mayo de 2021

B. Desarrollo del trabajo

1. En su organización/entidad en la cual labora, o desde una organización conocida o consultada por

internet, usted deberá realizar una descripción de un área de un proceso sobre las actividades productivas

que allí se desarrollan.

Con base en esta descripción del proceso, también deberá identificar los tres tipos de indicadores de

calidad requeridos para garantizar el control y seguimiento de las actividades de la organización/entidad

elegida por usted, que corresponden a:

 Indicadores de eficiencia.

 Indicadores de eficacia.

 Indicadores de efectividad.

2. En un documento en Word desarrolle los siguientes aspectos:

 Descripción del proceso.

 Indicadores identificados (eficiencia, eficacia y efectividad)

Trabajo Práctico No. 4 “Indicadores de RESPEL”

DESARROLLO

 Proceso  

Al momento del almacenamiento de residuos peligrosos en un taller de mantenimiento de vehículos, se logra

observar cómo los operarios mezclan los residuos y muchos residuos que no son peligrosos, pasan a serlo por ser

contaminados con grasas, aceites y combustibles.

 Indicador Eficacia:

Kg de RESPEL generados/No de sustancias producidas

20 kg / 15=1,3

 Indicador Eficiencia:

Costo de disposición de RESPEL / Kilo de RESPEL

Generados 600.000 / 20.000 = 30

 Indicador Efectividad:

Relación entre los dos resultados anteriores.

Se puede observar cómo ambos resultados son bastante elevados, esto no se presentara si se manejara un buen

plan de educación ambiental para los operarios de la organización y un efectivo plan de control de gestión de

RESPEL.