Ingeniería Metalúrgica

LABORATORIO DE METALURGIA MECANICA

PROCESOS 6 SIGMA
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia

José Luis Rodríguez Ruiz Cód. 201310263

Fecha de realización 24/06/2020 Fecha de entrega 24/06/2020

IMPORTANCIA DEL PROCESO 6 SIGMA

Seis sigmas es una herramienta de trabajo amplia que se puede aplicar de manera directa sobre un proceso de
producción de muchos en una empresa o bien enfocada a la mejora de todo el sistema de la empresa, el
mejoramiento de los procesos tiene como finalidad la satisfacción del cliente cuando recibe un bien o servicio,
en esta transformación e implementación es importante tener un estado mental positivo y total apoyo desde las
directivas hacia abajo en la jerarquía de la compañía, seis sigma tiene tres nivele importantes (operativo , táctico
y estratégico-cultural) inicialmente se hace una investigación de los procesos de producción seguido su
mejoramiento y capacitación del personal mejorando la calidad de los productos , en etapa táctica se busca
posicionar a la empresa en los mercados con ayuda de informes y datos estadísticos , finalmente la tercera etapa
busca que esta herramienta se introduzca como cultura y apoyar la ventaja organizacional , esta herramienta es
importante ya que se puede aplicar a procesos técnicos y no técnicos que asistido de datos y estadísticas
contribuye al mejoramiento en la calidad de un producto o servicio manteniendo la rentabilidad en mercados y
economías cambiantes.