MERCADEO INTERNACIONAL

CASO PRÁCTICO SEMANA N. 1 – MARKETING INTERNACIONAL

PRESENTADO POR:

DOCENTE:

DANIEL ROJAS REYES

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA ASTURIAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

 ENUNCIADO CASO PRÁCTICO SEMANA 1

Cadena de hamburguesas MC donald`s

Gracias a su constante crecimiento la empresa de hamburguesas reconocida a nivel mundial
Mc Donald`s ha marcado un hito ya que se ha expandido a lo largo del globo terráqueo,
esto se da ya que a diario se evidencia la apertura de nuevas cadenas de restaurantes en
diversas partes. Sin ir tan lejos se tiene conocimiento de un total de 36258 restaurantes en
todo el planeta, según las estadísticas estos restaurates están en màs de 120 paises.
Es tan larga la lista de países que inclusive India entró dentro del ranking de países
aproximadamente a finales de los 90`s. La pobreza es un factor constante en este país, y aùn
asì Mc Donald`s vio potencial en su entonro ya que se ha evidenciado que la clase media
viene en crecimiento, el reto para entrar a este país para Mc Donald´s radicaba en la cultura
del país, como es de conocimiento los habitantes de la India rinden culto a las Vacas ya que
para ellos es un animal sagrado, esto marcaba un reto para la empresa ya que están
ubicados dentro de las empresas con alto consumo de carne a nivel mundial.
Actividad De acuerdo con la lectura anterior desarrolle lo siguiente:
 ¿De qué manera una compañía como Mc Donald`s cuya fuente principal de dinero es la
producción de hamburguesas provenientes de la carne de vaca puede ingresar a un país
como India?
Nota: Adicional a la información encontrada en el enunciado se invita al estudiante a
revisar la página de Mc Donald`s

SOLUCIÓN CASO PRÁCTICO

La compañía de Mc Donald´s empieza con estudios e investigaciones del mercado para
instalar su primer restaurante en India. Para el año 2004 ya existen 58 Restaurantes en
India. En la actualidad Mc donald´s se encuentra presente en la India con numerosos
restaurantes instalados y era de esperar que la empresa lograra entrar adaptándose al
consumo y a las necesidades de dicho país, abriéndose a este mercado con productos
vegetarianos o sustituyendo la carne de vaca por carne de pollo, que es el único tipo de
carne que consume la mayoría de la población y de esta manera complacer el paladar de los
locales. Los ingredientes y las preparaciones vegetarianas y no vegetarianas se mantienen
por separado y con diferente personal para no contaminar unos con otros y poder cumplir
con los estándares de calidad.
Las Claves del éxito de McDonald’s se han basado en el liderazgo por
diferenciación ofreciendo más por el mismo precio. Además ha conseguido integrase tanto
hacia delante, teniendo el control sobre sus franquicias en todo el mundo como hacia
atrás integrando las cadenas de valor con sus proveedores, estableciendo buenas y largas
relaciones con ellos, basada en el beneficio mutuo y que consiguen mantener los estándares
de calidad.  Ha realizado estrategias intensivas de penetración en el mercado, desarrollando
estrategias para incrementar las ventas basadas en actos promocionales, etc. Además
del desarrollo de nuevos productos y adaptándolos al país donde se encuentra el restaurante
y ofreciendo un mayor número de platos que van desde sus tradicionales hamburguesas,
como ensaladas, batidos, cafés y postres, además de ofrecer una mayor variedad de carne
como hamburguesas de pollo o pescado. Es una empresa que apuesta por la extensión del
negocio buscando constantemente la innovación, para seguir satisfaciendo las necesidades
cambiantes de sus clientes.
Recuperado De: https://wwhttps://www.eoi.es/blogs/ramonballester/2012/04/09/estrategia-
de-mcdonalds/w.eoi.es/blogs/ramonballester/2012/04/09/estrategia-de-mcdonalds/

REFERENCIA

Ballester, R (2012). Estrategia de Mc Donald´s. EOI Escuela de Organización Industrial.

Recuperado De: https://wwhttps://www.eoi.es/blogs/ramonballester/2012/04/09/estrategia-
de-mcdonalds/w.eoi.es/blogs/ramonballester/2012/04/09/estrategia-de-mcdonalds/