Ministerio de educación

República de Panamá

Nombre:
Oliver Diaz

Grupo:
12ºK

Materia:
Gestión

Profesora:
Maura Taylor

Colegio:
Colegio Ingeniero Tomas Guardia

Fecha:
7-10-2022
 Introducción
Como todos sabemos la comida rápida está creciendo en los
últimos años y McDonald’s es el ejemplo vivo de ello por ser
mundialmente reconocida.
Así mismo, McDonald’s es reconocido como uno de los pioneros en
este rubro y sus franquicias representan los más altos ingresos,
como una de las empresas más importantes del mundo.
Hoy en el presente trabajo, con McDonald´s, nos toca aprender que
el secreto del triunfo consiste en ofrecer una inmejorable relación
entre calidad y precio. Por lo tanto, mencionaremos las estrategias
utilizadas por esta empresa para alcanzar el éxito, cómo ha
promocionado su marca y ha sabido prevalecer en su ciclo de vida,
llegando así a posicionarse en la mente de sus consumidores.
Mediante nuestra investigación queremos mostrarle a usted los
diferentes métodos que ha adoptado esta empresa para conectarse
con sus consumidores, haciendo uso de diferentes campañas,
alianzas y estrategias lo cual han hecho reforzar la imagen de
McDonald’s frente su público.
Comenzaremos mostrándoles las matrices que ha usado McDonald
´s y sigue usando para expandir su mercado, manteniéndose, así
como él líder en comida rápida en diferentes partes del mundo.
Pondremos a su disposición la matriz BCG, el cuadro de Porter, la
matriz EFI - EFE, la matriz FODA además verá usted las estrategias
específicas que han usado y las acciones que la empresa ha
tomado paraqué las estrategias tengan concordancia con sus
objetivos iniciales.
 Índice

1. https://es.wikipedia.org/wiki/McDonald%27s
2. https://es.stock-analysis-on.net/NYSE/Empresa/McDonalds-
Corp#Estados-Financieros
3. https://www.coursehero.com/file/67861529/McDonalds-
cargosdocx/
4. https://www.docsity.com/es/mc-donalds-clasificacion-de-
empresassegun-dueno-del-capital/3147412/
 Descripción de la empresa

Es una red de restaurantes de comida rápida alrededor del mundo

especializada en la venta de hamburguesas, papas fritas y bebidas
efervescentes que, además adhieren platillos según el entorno en
donde se encuentre.
McDonald’s cuenta con una organización funcional descendente. La
promoción a niveles superiores se hace mediante capacitación en el
país y en el extranjero.
Nuestra historia y Nuestros valores. McDonald's cuenta con cuatro
principios básicos que caracterizan su filosofía empresarial: Calidad,
Servicio, Limpieza y Valor o Asequibilidad.
Otra parte importantísima que nos toca es el ejemplo en cada una
de nuestras visitas a los restaurantes. No nada más es 'Cultura de
servicio' para nuestros empleados, sino también para nuestros
clientes, que ellos vean en cada una de sus visitas que nos
preocupamos por atenderlos y por brindarles la mejor experiencia.
 Origen

En 1954, un hombre llamado Ray Kroc descubrió un pequeño

restaurante de hamburguesas en California, y escribió la primera
página de nuestra historia. Desde el humilde comienzo como un
restaurante pequeño hasta hoy, cuando nos sentimos orgullosos de
habernos convertido en uno de los principales minoristas de servicio
de comida del mundo con más de 36,000 restaurantes en más de
100 países.
 Misión y Visión

Visión: Reunir a personas de todas las edades, razas, sexos y

capacidad intelectual para disfrutar de una deliciosa comida a
precios razonables.
Misión: Ser el restaurante de comida rápida por excelencia y servir
el mejor pollo.
 Clasificación
- Según su tamaño
SEGÚN EL TAMAÑO Grandes Cuenta con un capital importante,
emplea a más de 12 000 personas, opera 187 locales y 62
McAfee, y posee locales en muchos países y provincias del
mundo.
- Según su actividad
está ubicada dentro del sector de la restauración, su negocio
consiste enteramente en restaurantes que preparan y sirven un
menú limitado, hecho con rapidez y vendido a precios
moderados.
- Según sus ventas
Esta estadística muestra la evolución anual de los ingresos de la
empresa de restaurantes de comida rápida McDonald's
Corporación entre los años 2006 y 2021
 Constitución de la empresa

La base de toda nuestra empresa es que somos éticos, sinceros y

dignos de confianza. Cimentar una buena reputación requiere
tiempo.
SEGÚN SU FORMA JURIDICA Societarias Sociedad Anónima
cuyos titulares lo son en virtud de una participación en el capital
social a través de títulos o acciones.
 Recursos de la empresa

· Rec. Humano: Los empleados que trabajan en los mostradores y

en las cocinas de McDonald's son llamados "tripulantes", una
palabra con aire militar utilizada para enfatizar la necesidad de
trabajar en equipo bajo presión.
· Rec. Materiales: Como maquinaria que se utiliza para lograr el
trabajo, va desde computadoras, cajas registradoras, maquina de
nieve, freidoras, parrillas, instrumentos como cucharas, charolas,
vasos, platos, dispensadores, etc.
· Rec. Técnicos: Queda claro que el sector de la comida rápida
avanza sin freno en todo el mundo, donde cada empresa busca un
hueco en el mercado y Mc Donalds tiene el suyo en todas partes del
mundo.
· Rec. Económicos: McDonald's, la mayor red de ventas de
hamburguesas del mundo y una ... de comida rápida de bajo costo
que han creado menús más económicos.
 Financiamiento
Cuenta de resultados
La cuenta de resultados (estado de resultados) informa sobre el
desempeño de McDonald’s Corp., el resultado de sus actividades
operativas.
Balance: activos
Los activos reportan las principales clases y cantidades de recursos
propiedad o controlados por McDonald’s Corp.
Balance: pasivos y patrimonio de los accionistas
Los pasivos y el patrimonio de los accionistas informan de las
principales clases y cantidades de créditos externos sobre activos y
contribuciones de capital de los propietarios, y otras fuentes de
capital generadas internamente.
McDonald's es una compañía de cotización pública. Como tal,
trabajamos para proveer un crecimiento rentable sostenido para
nuestros accionistas.
McD operaba un negocio regional de banca de inversión y corretaje
de valores. ... Thomas M. McDonald dirigió el Grupo de clientes
privados desde el 1 de octubre de 1954
 Conclusión

Comprobamos que McDonald´s es una empresa enfocada al

bienestar de sus clientes, ofreciéndoles, dentro de sus límites como
empresa de comida rápida, calidad, innovación, seguridad, además
de un compromiso con las comunidades en las que participa.