MÓDULO PLAN DE NEGOCIOS

LOS PLANES DE NEGOCIO: UNA

HERRAMIENTA DE PLANIFICACIÓN Y
DISMINUCIÓN DE RIESGO

Karen Weinberger 1
 ¿Qué son y para que sirven los planes de negocio?

• Qué son y para qué sirven

• Para que se usan los planes de negocio
en el proceso formativo
• Tipos de planes
• Estructura de un plan de negocios
• Proceso de desarrollo de un plan de
negocios
• La importancia del modelo antes del plan
• La importancia de la investigación
• La importancia del proceso emprendedor

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 ¿Qué son y para que sirven los planes de negocio?

¿Qué son los planes de negocio?

• Documento escrito.
• Presenta una idea y modelo de negocio.
• Evalúa la rentabilidad económica, la responsabilidad social, viabilidad operativa y la
sostenibilidad ambiental de un negocio.

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 ¿Qué son y para que sirven los planes de negocio?

¿Para qué sirven los planes de negocio?

• Atraer inversionistas
• Conseguir financiamiento
• Ordenar las operaciones de la empresa
• Anticiparse a problemas y aprovechar oportunidades: reducir el riesgo
• Implementar y controlar el adecuado avance de la empresa

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 ¿Qué son y para que sirven los planes de negocio?

¿Para qué se usan los planes de negocio en el proceso formativo?

• Detectar y evaluar oportunidades de negocio.

• Recopilar, organizar y sistematizar información.
• Manejar y aplicar conceptos y principios aprendidos durante la carrera.
• Establecer una consistencia entre los componentes del plan de negocios.
• Resolver problemas y tomar decisiones durante la elaboración del plan de
negocios.
• Presentar, sustentar y defender con convicción el plan de negocios.
• Integrar los elementos claves de una presentación efectiva del plan de
negocios a posibles inversionistas, clientes u organismos financieros.
• Estudiar y evaluar proyectos empresariales a partir de la experiencia de
realizar un plan de negocios.
• Utilizar la creatividad y el trabajo en equipo para detectar y aprovechar
oportunidades de negocio.
• Compromiso ético
• Compromiso con la excelencia académica y profesional

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 ¿Qué son y para que sirven los planes de negocio?

¿A quién le sirve un plan de negocios?

• Inversionistas: 15 a 20 páginas
• Atraer inversionistas
• Decisión de inversión
• Gerentes o empresarios: 50 a 80 páginas
• Puesta en marcha
• Implementación
• Empresa en marcha
• Nueva empresa

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 ¿Qué son y para que sirven los planes de negocio?

Los planes de negocio deben ser:

• Claros y concisos (máximo 50 páginas en total)

• Orientados hacia el negocio
• Directos y objetivos
• Utilizar lenguaje de los negocios
• Gramatical y ortográficamente correctos
• Demostrar rigor analítico
• Demostrar consistencia en sus estrategias....

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PRIMERA PARTE

• Carátula
• Dedicatoria
• Agradecimientos
• Índice
• Resumen Ejecutivo

La numeración de estas páginas va en números romanos

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 ¿Qué son y para que sirven los planes de negocio?

Contenido del Plan de Negocios

• Idea de negocio
• Análisis del entorno/sector
• Investigación, sondeo o estudio de mercados
• Plan estratégico
• Plan de mercadotecnia
• Plan de operaciones
• Organización y Recursos humanos
• Responsabilidad Social (opcional o transversal)
• Plan contable y financiero
• Conclusiones y recomendaciones
• Bibliografía
• Anexos
• Adenda o apéndice

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Resumen Ejecutivo

• Describir la idea de negocio, la diferenciación y la ventaja competitiva.

• Factores críticos del éxito.
• Motivación de los promotores (oportunidades del mercado y fortalezas de la
empresa).
• Propuesta económica.
• Oportunidad para los inversionistas (VAN, período de recupero y TIR).

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Capítulo 1. Idea de negocio

• Descripción de la necesidad insatisfecha

• Producto/servicio a ofrecer
• Mercado objetivo
• Oportunidades y amenazas del entorno
• Fortalezas y debilidades de los promotores
• Diferenciación o ventaja comparativa
• Estrategia empresarial o genérica

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Capítulo 2: Análisis del entorno

Macroambiente
Aspectos legales
Aspectos económicos
Aspectos tecnológicos
Aspectos demográficos
Aspectos socioculturales

“Análisis y no descripción...
...sólo de las variables que afectan el negocio”

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Capítulo 2: Análisis del entorno

Microambiente (cinco fuerzas competitivas de Porter en un gráfico)

Poder de los compradores
Poder de los proveedores
Amenaza de posibles nuevos participantes
Amenaza de bienes o servicios sustitutos
Rivalidad entre las industrias o competencia

“... bajo la advertencia no hay engaño...”

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Capítulo 3: Análisis del mercado

• Objetivos generales y específicos de la investigación, sondeo, estudio.

• Hipótesis de la investigación, sondeo, estudio.
• Fuentes de información
o Fuentes secundarias
o Fuentes primarias
• Ficha técnica (metodología)
• Resultados
• Conclusiones
• (Estimación de demanda )

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Capítulo 4: Planeamiento estratégico

• Análisis FODA
• Visión y Misión
• Objetivos organizacionales o estratégicos (largo plazo).
• Estrategia de negocio y a nivel empresarial
• Fuentes de la ventaja competitiva
• Alianzas estratégicas y su valor para la empresa.

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Capítulo 5: Plan de mercadotecnia

• Mercado objetivo o mercado meta

• Objetivos de mercadotecnia
• Estrategias de mercadotecnia: segmentación, posicionamiento, crecimiento y
postura competitiva.
• Mezcla de mercadotecnia (4 o 7 P´s): Presupuesto de mercadotecnia
• Planes de contingencias

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Capítulo 6: Plan de operaciones

• Objetivos: calidad, flexibilidad, entrega, costos

• Estrategias de operaciones: calidad, costos, localización, procesos, distribución de
planta, inventarios, recursos humanos.
• Diseño del producto
• Diseño de procesos operativos
• Planificación de la producción
• Diseño de instalaciones
• Actividades preoperativas: Gantt

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Capítulo 7: Planificación de los Recursos Humanos

Administración de recursos humanos

• Reclutamiento
• Selección
• Contratación
• Inducción
• Capacitación y desarrollo
• Evaluación del desempeño
• Compensaciones
• Motivación
• Sistema de remuneraciones
• Planillas

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Capítulo 8: Impactos social y ambiental

• Impactos sociales: internos y externos

• Impactos ambientales

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Capítulo 9: Plan contable y financiero

• Supuestos básicos
• Aspectos legales y tributarios
• Objetivos financieros
• Políticas de contabilidad finanzas
• Estructura de costos y presupuesto general
• Estructura de la inversión – fuentes de la inversión
• Punto de equilibrio
• Evaluación financiera: TIR, VAN
• Análisis de los estados financieros

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Capítulo 10: Conclusiones y recomendaciones

• Momento óptimo para la puesta en marcha

• En qué medida las alianzas estratégicas agregan valor a la empresa.
• Fases de crecimiento de las operaciones: de qué variables críticas dependen.
• Por qué deberían funcionar las estrategias planteadas.
• Puntos vulnerables, amenazas.
• Fondos necesarios para el óptimo desarrollo.
• Barreras de ingreso y de salida.
• Riesgos.

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Fuentes consultadas

• Bibliografía completa
• Las páginas web deben mencionar toda la dirección y la fecha.

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Índice de anexos

Anexo 1: ……….
Anexo 2: ………..
Anexo 3: ……….
Anexo 4: ………..
……..

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No olviden...

• Numerar páginas
• Primeras páginas en romanos
• Notas a pie de página las fuentes: autor título, editorial, año de publicación, país,
número de páginas.
• Citas: Autor, opcit, pp. / íbidem páginas.

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Algunas recomendaciones...

• Utilizar gráficos, diagramas, flujos, tablas, fotos... describen más que las palabras...
• La información secundaria va en anexos, pueden incluir apéndice o adenda
• Las proyecciones financieras se hacen de lo específico a lo general. Se inicia por
costos y presupuestos
• Desarrolla un modelo contable/financiero flexible y de fácil uso
• Supera el promedio… busca la excelencia… es cuestión de estilo… no de
conocimiento…

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Proceso de desarrollo del plan de negocios

• Definir equipo
• Investigar entorno: Entrevistas / Fuentes secundarias
• Identificar oportunidades: Entrevistas / Focus group
• Investigar y cuantificar mercados: Entrevistas, encuestas
• Definir características y atributos diferenciadores del producto o servicio a ofrecer
• Plan estratégico
• Plan de marketing
• Plan de operaciones
• Gestión de personas
• Plan financiero
• Evaluar viabilidad: económica, social, operativa, ambiental

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 OPORTUNIDAD
Descubrimiento de una necesidad
Cap acidad de innovar y crear nuevas alternativas p ara ofrecer nuevas soluciones a los clientes
Descrip ción del p roducto o los servicios

ANÁLIS IS DEL ENTORNO Y DE LA INDUS TRIA

Identificación de fortalezas, op ortunidades, debilidades y amenazas (análisis FODA)
Evaluar si existe una demanda suficiente p or el p roducto o servicio a ofrecer que p ermita al emp resario tener
una rentabilidad p or su trabajo.
Evaluar el nivel de acep tación de la nueva p rop uesta

PLAN ES TRATÉGICO
(VIS IÓN, MIS IÓN OBJETIVOS Y ES TRATEGIA)
Evaluar la disp onibilidad de los recursos necesarios p ara p oner en marcha la nueva idea de negocio.
Plantear cuáles son los objetivos que se quieren lograr y cómo es que se p iensan alcanzar, es decir, cuáles son las estrategias
más adecuadas p ara reducir los riesgos y alcanzar el éxito.

SISTEMA EMPRESARIAL EQUIPO

PLAN DE O PLAN DE DIRECTIVO Y RECURS OS
MARKETING FINANCIEROS
OPERACIONES RRHH

VIABILIDAD ECONÓMICA, TÉCNICA,

SOCIAL Y AMBIENTAL

Fuente: elaboración propia

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Plan de trabajo

Trabajo de escritorio Trabajo de campo

• Conformar equipo • Buscar oportunidades de negocio:

• Identificar oportunidades de negocio – FODA personal
• Definir idea de negocio – Fuentes secundarias
• Modelar un negocio – Redes sociales
• Planificar investigación de mercado • Desarrollar sondeo de mercado
• Elaborar plan de negocios – Investigación cualitativa
– Investigación cuantitativa

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 ¿Qué son y para que sirven los planes de negocio?

Es hora de comenzar…

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www.fundacionromero.org.pe

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