INFOGRAFIA

PROTOCOLO: PROTOCOLO EMPRESARIAL Y SU IMPORTANCIA

EN LAS ORGANIZACIONES
Conjunto de conductas y reglas que una
persona debe observar y respetar.

PROTOCOLO
HISTORIA DEL PROTOCOLO
EMPRESARIAL

Puede definirse como código táctico Es un conjunto de normas sociales y

El protocolo nace al mismo tiempo que la
sociedad. El origen del protocolo surge con el
desarrollo del hombre en la tierra, se puede
determinar los principios de diversos protocolos
que incurrieron en el desarrollo de la civilización
humana.
que define a manera adecuada de
interactuar con los miembros de la
empresa.
formales adoptadas por una compañía
para su cumplimiento, su función es fijar
pautas de conductas y limites que rigen las
acciones de todos los miembros de la
empresa.

CARACTERISTICAS DEL PROTOCOLO

Practico EMPRESARIAL
PARA QUE SIRVE EL PROTOCOLO EMPRESARIAL

Accesible
Fijar normas y Crea la cultura de la
conductas empresa

Comprensible Flexible
No está regulado
Guía para actividades Establece la imagen
sociales corporativa

Lo más recomendable es preparar tu protocolo lo más antes

CUANDO DISEÑAR UN PROTOCOLO EMPRESARIAL posible.

Es fundamental que esté listo en el momento en que tengas

personal de cara al público.

Tu protocolo incluirá normas de conductas, por lo que

también es recomendable empezar a utilizarlo aunque no
tengas muchos empleados.

Gracias a este manual reforzaras la estructura jerárquica de

tu compañía, contendrá normas disciplinarias, donde tus
empleados sabrán a que se atienen con determinadas
conductas o cuando proceder y de que modo.

Imagen: Difundir la imagen de la empresa mediante actos y

apariciones púbicas IMPORTANCIA DEL PROTOCOLO EMPRESARIAL

Proyección: Favorece la proyección social de la empresa

Comunicación: comunica los mensajes de la empresa de

modo eficaz.

Procedimiento: Establece unas normas y unas técnicas de

organización.
Rentabilidad: Consigue incrementar los beneficios
optimizados el resultado de cada acto.

Prestigio: Ayuda a construir una imagen favorable de la

empresa.