“Año del buen servicio al ciudadano”

UNIVERSIDAD CONTINENTAL

SILLA CONVERTIBLE

ASIGNATURA:

EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN

DOCENTE:

INTEGRANTES:

 FIGUEROA BALVIN Freedt Kilder

 SARMIENTO BAUTISTA , Nicol

SECCION:

BI

Huancayo – Febrero 2016

 A mis padres y catedráticos que
en todo este tiempo me brindaron guía
y apoyo, ya que sin ellos no sería posible
realizar el presente trabajo monográfico.
 ÍNDICE

PORTADA
DEDICATORIA
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
Y

1. Título del plan de negocio...............................................................................3

2. Descripción de la idea de negocio:.................................................................3

3. Descripción de la oportunidad de negocio:...................................................3

4. Características innovadoras y creativas que se proponen:..........................4

4.1. Definición del problema........................................................................4

4.2. Formulación de preguntas:...................................................................4

4.3. Evaluación y análisis..............................................................................4

5. Presentación del modelo de negocio CANVAS:............................................0

CAPÍTULO I
ESTUDIO DE MERCADO: ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

2. ANÁLISIS DEL SECTOR CON LA “CRUZ DE PORTER”................................0

3. ANÁLISIS DE LAS CARACTERÍSTICAS COMPARATIVAS DE LOS

COMPETIDORES (UTILICE EL CUADRO NO 1) –CONSIDERAR LAS
CARACTERÍSTICAS PROPIAS DE LA NATURALEZA DE LA EMPRESA DEL
SECTOR........................................................................................................................ 0

4. ANÁLISIS FODA DE LA COMPETENCIA.........................................................0

5. Ventajas Competitivas que desea generar para su futura empresa.............1

6. Anexos de las fuentes secundarias................................................................1

 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como propósito dar a conocer el producto creado por
estudiantes de la universidad continental como resultado de ideas innovadoras de
negocio. Para ello se realizó una investigación sobre los problemas en nuestro
segmento de mercado planteando soluciones que generen satisfacción

Se considera fundamental profundizar en las características basados en el método

Samper y la descripción del producto para la contextualización del cliente, mostrando
las ventajas en comparación con las empresas competidoras.

Por lo tanto considerar los siguientes capítulos:

CAPITULO I : ASPECTOS GENERALES

CAPITULO II : ESTUDIO DE MERCADO: ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

Mas no queda agradecer a todas las personas que contribuyeron a la realización del
presente informe.

EL AUTOR
 CAPITULO I

ASPECTOS GENERALES

1. Título del plan de negocio

“Sillas convertibles para oficinistas”

2. Descripción de la idea de negocio:

En la actualidad son más las personas que optan por productos y servicios que satisfagan sus
necesidades y a la vez estos cubran sus expectativas para facilitar sus actividades.

Ésta es una excelente idea de negocio que de ejecutada, puede ser una gran oportunidad para
conseguir ganancias y, al mismo tiempo poder generar una importante cartera de clientes, los
cuales respalden la calidad de nuestro servicio.

3. Descripción de la oportunidad de negocio:

El producto consiste en brindar facilidad al cliente de acuerdo al tipo de uso que quiera darle,
ya que este consta de una combinación de funciones entre una silla y una cama. Solucionando
los principales problemas que se presentan a la hora de trabajo de un oficinista.

La versatilidad de los materiales permite poder adaptar y combinar con la amplia gama de
colores debidamente estructurados para los ambientes que desee el cliente.

4. Características innovadoras y creativas que se proponen:

Para identificar las características innovadoras de nuestro producto utilizamos la técnica de

Scamper, realizando preguntas a partir de 4 elementos.

4.1. Definición del problema

En el segmento de mercado seleccionado, de personas con trabajo de oficina se

evidencian 3 principales problemas durante el desarrollo de sus actividades laborales.
Una de ellas es el tiempo de descanso que puede ser aún menor si el trabajador tiene
que desplazar hasta el lugar en el descansa.

Es inevitable el cansancio por los largos periodos de tiempo que labora, por lo tanto el
descanso muchas veces puede extenderse hasta por horas al quedarse dormidos en la
oficina. Y el último problema identificado son los daños a la espalda provocados por la
mala postura de quedarse dormido en una silla no adaptada.
4.2. Formulación de preguntas:

 SUSTITUIR:
¿Puede sustituir una silla convencional?

 COMBINAR:
¿Qué funciones de sillas y camas puedo combinar?

 ADAPTAR:
¿Cómo adapto la silla a una oficina?
¿Cómo facilito su transporte?

 MODIFICAR:
¿Cómo puedo mejorar sus funciones?
¿Puede incluir una alarma?

 PROPONER OTROS USOS

¿Puede servir como cama?

4.3. Evaluación y análisis

Respondiendo a las preguntas anteriores desarrollaremos ideas que, poco a poco, nos
permitirán encontrar soluciones o mejoras.
Finalmente las principales características definidas previa evaluación son:

 Sustituye una silla convencional.

 Tiene 3 posiciones reclinables a un estilo de silla a cama, combinando sus
funciones.
 Es adaptable a oficinas, portable y ligero.
 Para mejorar sus funciones, incluye una alarma.
 Se puede usar la silla como cama sin lastimar la espalda
5. Presentación del modelo de negocio CANVAS:

ALIADOS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA RELACIONES CLIENTES

       
Tiendas que comercialicen Contactar proveedores Silla convertible única Servicio post-venta Oficinistas de la
artículos para el hogar Producción en el mercado local, Seguimiento de ventas ciudad de Huancayo
(Maestro, Promart) Comercialización que combina de estilo de vida
  funcionalidades de progresistas.
cama.
ACTIVOS CLAVE CANALES
 
Marca Call center
Maquinas Redes Sociales
Local Volantes
 

ESTRUCTURA DE COSTOS VIAS DE INGRESO

   
Mercadeo Pago por producto
Proveedores Distribuidoras
Publicidad
Producción
 CAPITULO II
ESTUDIO DE MERCADO: ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

2. ANÁLISIS DEL SECTOR CON LA “CRUZ DE PORTER”

 Menores costos de producción y

comercialización
 Mayor manejo de canales de
distribución
 Mejora de funciones o integración de
equipos.

 Cantidad de proveedores
 Acuerdo de clientes para bajar el
 Poca rentabilidad por el
 Poder de decisión en el precio del precio
gran número de
proveedor
competidores
 Elección de más comercializadoras

 Falta de diferenciación en
el producto

 Clientes propensos a sustituir el

producto.
 Precios similares o menores al nuestro
 Ítems Competidor A Competidor B Competidor C
PROMART MAESTRO TIENDAS LORETO

Ubicación Real Plaza, Av Ferrocarril,  Av. Huancavelica 221, Huancayo

Jirón Loreto - Huancayo
Huancayo
Horario L-V 8:00 am – 5:00 pm L-V 9:00 am – 22:00 pm L-V 8:00 am – 1:00 pm

Productos Sillas giratorias Sillas giratorias Sillas giratorias básicas

Precios y Formas de Pago S/. 80 a S/400 S/. 162 a S/250 S/. 50 a S/200

 Tarjeta y efectivo  Tarjeta y efectivo Tarjeta y efectivo

Servicios Adicionales  Garantía de 6 meses  Garantía de 1 año No refiere

 Armado (pago)  Armado gratuito

 Transporte (pago)  Transporte (pago)

Promoción Descuentos con tarjeta Descuentos con tarjeta No refiere

Infraestructura Local propio Local propio Diversos (alquilado, propio)

Personal De 50 a 60 personas De 40 a 50 personas De 1 a 2 personas por cada tienda

3. ANÁLISIS DE LAS CARACTERÍSTICAS COMPARATIVAS DE LOS COMPETIDORES (UTILICE EL CUADRO NO 1) –CONSIDERAR LAS CARACTERÍSTICAS
PROPIAS DE LA NATURALEZA DE LA EMPRESA DEL SECTOR.
4.
5. ANÁLISIS FODA DE LA COMPETENCIA.

Ítems FORTALEZAS DEBILIDADES

Competidor A
PROMART  Conocimientos del tema.  Alta rotación de personal
 Servicio a domicilio  Fallas logísticas
 Rendimiento y eficiencia del personal  No se abastece para la demanda

Competidor B  Buena calidad del producto.  Errores logísticos

MAESTRO  Productos innovadores  Ambiente tétrico
 La tecnología que ofrece  No tiene buena señalización
 Productos dispersados
Competidor C  Bajos costos.  Local desagradable
TIENDAS LORETO  Experiencia y aprendizaje. }  No garantía
 Diversidad de productos  Falta de organización

Ítems OPORTUNIDADES AMENAZAS

Competidor A
PROMART  Precios diversos
 Necesidad del producto.  Bastantes competidores.
Competidor B
 Mucha demanda  Aumento de precios.
MAESTRO
 Producción por masa  Conflictos
 Sustitutos
6. Ventajas Competitivas que desea generar para su futura empresa.

 Asesoramiento comercial para nuestros clientes.

 Monitoreo constante en la ejecución de los procesos.
 Ofrecer un producto innovador en el diseño para satisfacción de nuestros clientes
 Contar con un sistema de distribución eficiente, lo que le permite llegar a más
puntos de ventas.
 Contar con personal calificado, lo que le permite brindar un excelente servicio al
cliente.
 CAPITULO VI
 ANALISIS OPERATIVO TECNICO
6.1. Descripción de las características del servicio
 FICHA TECNICA DEL PRODUCTO/SERVICIO

NOMBRE COMERCIAL DEL PRODUCTO “Sillas convertibles para oficinistas”

FOTOGRAFIA DESCRIPCION DEL PRODUCTO

MATERIA ARTICULOS DE
DECORACION Y
PRIMA UTILIDAD

ARTICULOS,PINTURA
INSUMOS Y MUEBLES

TAMAÑO DIVERSOS

PESO DIVESOS

COLOR DIVERSOS

CANTIDAD DE PRODUCCION SEMANAL DE 5 -10 productos

 6.2. Procesos de producción de servicios

a) descripción del proceso productivo del servicio/producto (en forma literal)
 6.3. Localización del negocio
 A) criterios de selección de la ubicación de la empresa utilizamos la zona centro
de Huancayo .departamento de Junín, porque es la zona comercial con mayor
movimiento de capitales dentro de la región.
  B) presentación del mapa /croquis con la ubicación seleccionada

Ahí pones el cuadro

6.5 -Anexos de las fuentes secundarias.

 Investigación de productos
http://www.promart.pe/catalogos?sc=11
http://www.maestro.com.pe/productos/

 Investigación de información
http://www.infofranquicias.com/cd-8326/La-iniciativa-empresarial.aspx
http://www.ilo.org/empent/areas/entrepreneurship-and-enterprise-
development/lang--es/index.htm?ssSourceSiteId=employment
https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_Porter_de_las_cinco_fuerzas
http://franciscotorreblanca.es/tecnicas-de-creatividad-scamper/