Distribución física de mercancías

Osvaldo cabrera morales

Logística y abastecimiento

Instituto IACC

13-04-2020
 Desarrollo

Respuestas

1. Describir según el rubro y la descripción de Natura, 3 áreas clave para su funcionamiento

(aparte de logística) e identificar su relación con la logística.

La empresa natura es una empresa dedicada al rubro de cosméticos, siendo de origen

brasileña y una de las más importantes a nivel sudamericano. Sus operaciones actuales se
dan en Francia y en países de Latinoamérica , empresa dedicada a la elaboración de
perfumería , cosméticos y artículos de higiene personal, con respecto a la facturación
económica de esta empresa se menciona ganancias de más de US$ 3 mil millones y de R$
5.8 mil millones.

-áreas claves para el funcionamiento de empresa natura a nivel internacional.

1- Gestión de materiales.
Compra de insumos para la operación y producción.
Maquillaje, colorantes, bloqueadores solares esencias de perfumes, desodorantes,
etc.

2- Almacenamiento, transporte y distribución.

Para toda esta operación se debe considerar la logística para el reguardo de entrega ,
despacho y recepción de producto terminado a bodegas de distribución a clientes,
tener claro las necesidades del mercado y las diferentes legislaciones que existen en
las diferentes regiones en donde opera la marca.

3- Gestión de transformación.

Ítems a considerar para la elaboración, producción, planificación, cronogramas y

metas.
Por ello se debe realizar logística a estudios de mercado, revisión interna de la
empresa analizando las competencias y capacitaciones del personal.
Realizar estudios de la calidad de los suministros en cada región, cuando
corresponda se deben evaluar o realizar cambios a los objetivos finales de la
empresa.
2. Identificar y describir los componentes de la distribución física en Natura.

Los componentes son el almacenamiento, transporte, manipulación y entrega de producto

final atraves de los intermediarios de ventas, por lo tanto para el proceso de la empresa los
principales procesos son:

-almacenamiento, lugar físico en donde se almacenan productos e insumos que cumplen

con la legislación vigente.se realiza control de bodegaje de cuantificar, verificar,
certificación de calidad de estos, el control documental de registro de numero de lotes.

-manipulación, se considera carga, descarga, pesaje, packing, realizar inspección de los

productos antes de ser paletizados, en general estas maniobras son realizadas por SSI
SCHAEFER que atraves de sus sistemas generan la logística de orden en los HUB.

-gestión de la información, como empresa natura utiliza página en la web para la gestión de
pedidos, distribución, entrega y despacho en la entrega a clientes y usuarios.

3. Ejemplificar actividades de línea y actividades de staff de la logística en Natura.

Actividades línea natura:

-almacenamiento.

-gestión de inventarios.

-gestión de distribución, entrega y coordinación de los despachos.

-gestión de transporte, verificar capacidad, traslados a HUBS.

-verificar entrega y recepción de productos a clientes finales.

Actividades de staff natura.

-asesorías en gestión de calidad, estudios de insumos y producto final.

-asesorías en gestión de logística.

- análisis interno de los RRHH al interior de la empresa.

- asesor de innovación y mercado.

- analista y encargado de costos.

- asesor de atención al cliente.

 Bibliografía

-IACC (2017). La importancia de la comunicación. Comunicación oral y escrita. Semana 1.

-https://www.youtube.com/watch?v=TZbJLPAbdUY

- https://www.revistalogistec.com/index.php/vision-empresarial/un-dia-en/item/2822-
logística-orgánica-y-natural-desde-la-matriz-a-nuestro-tocador y el video