¿Qué son las operaciones?

Andrés Monserrat Urrutia Cortes

Administración de Operaciones

Instituto IACC

27 de abril de 2020
 Desarrollo

En base a lo estudiado en la semana y de acuerdo con la empresa en la cual trabaja, se le solicita

lo siguiente:
1. Describir la misión, visión y sus valores. (2 puntos)
La Misión de Molymet es trabajar para preservar su posición líder a nivel mundial en el mercado
de la producción del molibdeno y renio, por una capacidad de procesamiento eficaz, flexible, un
mejoramiento continuo, en la optimización de procesos, la innovación y la exploración de nuevas
oportunidades de negocio en metales estratégicos.
Su visión en especial procura en relación al equipo humana el cual es su pilar fundamenta en
todo lo que se hace y se preocupan incansablemente, nuestros clientes, los clientes estratégicos a
quienes se necesita satisfacer sus necesidades, además de la comunidad en la cual se encuentra
ubicada se requiere se una parte activa y comprometida, los proveedores de servicio e insumos
quienes apoyan la operación de las plantas y unidades corporativas, se compromete a cumplir las
regulaciones de manera estricta y permanentemente logrando mantener un ambiente de
confianza.
Con esto se espera obtener que los resultados sean superiores y con valor económico sustentable
para sus inversionistas y accionista, además de incentivar el actuar consistentemente y de manera
responsable ética, moral y transparente.
En cuanto a sus valores se consideran cuatro principios esenciales en los cuales buscan la
excelencia en todo lo que hacemos, ser una compañía sustentable por naturaleza, nos mueven las
personas, nuestros colaboradores y el entorno además se cree que la innovación inspira nuevos
productos los cuales mejoran la vida de la gente.

2. Describir un proceso (solamente uno), donde se indiquen los inputs, la transformación que se
realiza y los outputs. Explicar, además, si este proceso se encuentra regido por alguna política. (2
puntos)
La organización en la cual trabajo es una industria chilena la que posee la mayor capacidad de
procesamiento de molibdeno y renio del mundo. Esta empresa cuenta con presencia industrial y
de oficinas comerciales en nueve países lo que permite atender a los cinco continentes.
Dentro de sus procesos encontramos la producción óxido de molibdeno técnico en polvo
(outputs), este producto de produce de la materia prima del molibdeno, la molibdenita (inputs) o
concentrado de molibdeno (inputs), la cual se obtiene por extracción primaria (minas primarias)
o como subproducto de la minería del cobre. La materia prima se introduce en un horno vertical
se aplica una temperatura de 300 a 500 °C, finalmente se produce el óxido de molibdeno técnico
en polvo (outputs), como resultado de la tostación se producen gases de dióxido de azufre
(outputs) los cuales se extraen se procesan en una planta de lavado de gases donde se limpian y
baja la temperatura, después estos gases se envían a una plata de ácido sulfúrico para extraes
estos ácidos (outputs). Todo este proceso se encuentra regido por políticas de calidad y
medioambientales que se deben cumplir.

3. Describir un procedimiento (solamente uno) que esté relacionado y amparado por el proceso
anterior definido, identificando la operación realizada. (2 puntos)
Un procedimiento del proceso anterior en el cual se deben ejecutar varias funciones que lo
integran, como procedimiento encontramos el siguiente llega la materia prima de diferentes pares
el cual se debe realizar una muestra y envía al laboratorio para revisar sus propiedades y
características, después el material es transportado a la planta de tostación para comenzar el
proceso, este es introducido en acumuladores, después es transportado mediante elevadores de
capachos a la parte superior del horno después el material es transportados por tornillos
introducido a unos ciclones, es donde el material es distribuido de forma uniforme al entrar al
horno, después el horno se debe ir aumentando la temperatura a medida que baja por los pisos
del horno hasta llegar al piso inferior el material ya en el fondo se encuentra como óxido de
molibdeno técnico en polvo, este producto es enfriado y luego transportado por tornillos a silos
de almacenamiento, después es envasado en maxi sacos los cuales son almacenados en bodegas
y posteriormente enviados a los clientes.

4. Identificar y describir las funciones que están relacionadas y contenidas por el procedimiento
anterior. (1 punto)
Las funciones identificadas en el procedimiento anterior encontramos:
El control inicial de la materia prima, identificar cuales son sus propiedades al ingreso del
proceso.
Transportes de la materia prima a la planta y después a los acumuladores.
Transporte interno en la planta (tornillos, elevadores de capachos, cintas transportadoras, etc.
Control de temperatura al interior del horno, para lograr la cocción adecuada.
Extracción de gases producidos por la temperatura y los metales

es monitorización de las temperaturas al interior del horno con esto se logra

Y, finalmente, una función demanda la realización de varias tareas o actividades

5. Describir la función control del proceso y su importancia. (2 puntos)

Una de las funciones identificadas en el procedimiento anterior encontramos es monitorización
de las temperaturas al interior del horno con esto se logra controlar mantener la temperatura
deseada para logra las cualidades especificas del producto final

Bibliografía

IACC (2019). ¿Qué son las operaciones? Administración de operaciones. Semana 1.