Distribución física de mercancías

Sandra Eliana Soto Contreras

Logística y abastecimiento

Instituto IACC

11/11/2019
 Distribución física de mercancías

INSTRUCCIONES:

1. Describir según el rubro y la [CITATION Iac191 \l 13322 ] descripción de Natura, 3

áreas clave para su funcionamiento (aparte de logística) e identificar su relación con la

logística.

 La empresa natura es una de las mayores empresas de cosméticos y de perfumería

en Brasil, compuesta por un equipo de más de un millón setecientos mil asesores

que venden los productos de Natura a más de cien millones de consumidores

finales en Latinoamérica y Europa, donde tiene operaciones en siete países de

Latinoamérica y en Francia. El rubro de esta es la creación de cosméticos,

productos de higiene personal y perfumería, además para garantizar la

satisfacción de los clientes, reducir los errores en la cadena logística y al mismo

tiempo poder alcanzar los objetivos empresariales, ambientales y sociales Natura

a puesto por casi 20 años su confianza a la empresa asesora SSI SCHAFER,

tratándose de la planificación e implementación de las más diversas soluciones

logísticas para el almacenamiento y el piquín automatizado de pedidos.

Las 3 áreas claves para su funcionamiento se basan en las siguientes:

1) Gestión de Materiales, la cual tiene una relación directa con el producto.

2) Gestión de la distribución, Almacenamiento, transporte y distribución,

3) Gestión de transformación (producción, cronograma y metas), donde se realizan

evaluaciones para el mejoramiento de la producción, de sus trabajadores y de sus

asociados (población).
2. Identificar y describir los componentes de la distribución física en Natura

 Tomando en consideración que el objetivo de la distribución física es

proporcionar el producto final a los distintos mercados y clientes finales a través

de intermediarios o de manera directa, y los componentes de esta son, el

almacenamiento, transporte, manipulación de productos, gestión de la

información, podría indicar que los componentes de la distribución física en

Natura son:

El almacenamiento: Donde se almacenan los productos recibidos los

cuales se verifican a través de sellos, control visual y documental este

HUB se encuentra ubicado en Sao paulo y es operado por SSI Schafer y

abastece a los demás HUB y a las operaciones internacionales.

Transporte: El traslado de las materias primas a la fábrica, para que luego

los productos terminados sean trasladados al HUB,  y de ahí transportar a

los otros HUB y centros de distribución, cuentan con un sistema de carga

automático para realizar el transporte de los productos terminado de las

propias fábricas. el cual puede transportar 48 pallet al mismo tiempo y ser

descargados de forma automáticamente en menos de 5 minutos, y

dependiendo del lugar de destino se utilizan medios de transportes

distintos como avión y barcos.

Manipulación de los productos: La carga, la descarga, el picking y

Packing, pesaje, verificación e inspección, el Paletizado, consolidación y

des consolidación de los productos son de manera automática lo cual es

 realizado por la empresa SSI SCHAFER, quienes a través de su sistema de

autonomía logran un gran ordenamiento y capacidad en el HUB.

Gestión de la información: A través de una solicitud que realiza el

cliente vía web desde la página de Natura, comienza todo el proceso de

comunicación y manejo de documentación a través de los distintos

departamentos donde evalúan desde donde se realizó la solicitud hasta el

medio de transporte que necesitaran para entregar el producto al cliente.

3. Ejemplificar actividades de línea y actividades de staff de la logística en Natura.

 Actividades de Línea: -     Almacenamientos.

 Administrar los inventarios.

 Coordinar el embarque.

 Verificar el Transporte.

 Realizar la entrega del producto final al cliente.

 Actividades de Staff:   -    Asesoría de Calidad.

 Asesoría en Logística.

 Asesoría en Innovación.

 Asesoría en costo y/o contratos.

 Asesoría en atención y relación

Las actividades de línea tiene que ver con la responsabilidad de todo el

trabajo de distribución y los actos que la compañía tiene que efectuar para

para así lograr con los requisitos de cada uno de sus clientes en cambio la

línea de staff apoya con asesoría en las actividades de línea para que esta

pueda actuar más eficazmente.

Bibliografía

Iacc. (2019). Distribución física de mercancías. Semana 1. Asignatura, Logística y

abastecimiento.