Comenzado el lunes, 7 de septiembre de 2020, 22:30

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 7 de septiembre de 2020, 23:19

Tiempo empleado 48 minutos 33 segundos

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Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

Las funciones principales del director de ventas son las siguientes:

Seleccione una:
a. Entrevistar y seleccionar al equipo comercial. 
Es una de sus funciones principales para asegurarse que tiene un buen equipo.

b. Diseñar la publicidad y controlar que es efectiva.

c. Fijar el precio del producto.
d. Lanzar productos nuevos al mercado.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Entrevistar y seleccionar al equipo comercial.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Una adecuada organización de ventas es aquella que:

Seleccione una:
a. Aquella en la que el director general de la empresa es a la vez el director
de ventas.
b. Tiene un gran número de vendedores.
c. Se trabaja en equipo y cada una de las funciones están perfectamente
definidas. 
Estas son las características de una adecuada organización de ventas.

d. Está dirigida por un director de ventas extremadamente autoritario que

critica sin acritud el mal desempeño.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se trabaja en equipo y cada una de las funciones están
perfectamente definidas.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El director de ventas es responsable de:

Seleccione una:
a. Seleccionar al director de marketing.
b. Seleccionar a los vendedores. 
Ha de asegurarse que su equipo comercial va a estar preparado.

c. Organizar el departamento de logística para que los pedidos lleguen a los

clientes.

d. Contratar la publicidad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Seleccionar a los vendedores.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

El director de ventas tiene la función de:

Seleccione una:
a. Avisar cuando el pedido esté en el cliente.
b. Supervisar que el cliente está bien servido. 
Es una de sus atribuciones principales.

c. Registrar los pedidos.

d. Fijar los códigos de barra de los pedios.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Supervisar que el cliente está bien servido.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La Capacidad alta de comunicación e interrelaciones personales, es una

capacidad del:
Seleccione una:
a. Vendedor
b. Fuerza de ventas
c. Director de Ventas 
El director de ventas debe tener capacidad alta de comunicación e interrelaciones
personales: es necesaria una gran aptitud para la comunicación pues se relaciona con
mandos superiores, clientes y los propios vendedores
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Director de Ventas

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando una madre compra para sus hijos ropa EPK es:
Seleccione una:
a. Cliente
b. consumidora 
Ya que es la “persona” (individuo o familia) que adquiere los productos para su uso
personal o familiar.

c. Usuario final
Retroalimentación
La respuesta correcta es: consumidora

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Los conocimientos se transmiten con una buena formación y entrenamiento

permanente. El rol se define en la estructura de la red comercial, se
perfecciona señalando los objetivos de venta, se sitúa en unos territorios
determinados y se organiza en rutas de venta, el anterior concepto
pertenece a:
Seleccione una:
a. Dirección comercial
b. Fuerza de ventas: 
Es el que está formada por los directivos de ventas, el equipo interno (oficina el
administración de ventas) y el equipo externo (vendedores). Las aptitudes necesarias
para cada tipo de vendedores se indicarán en el perfil de los mismos (selección y
reclutamiento). Los conocimientos se transmiten con una buena formación y
entrenamiento permanente. El rol se define en la estructura de la red comercial, se
perfecciona señalando los objetivos de venta, se sitúa en unos territorios determinados
y se organiza en rutas de venta.

c. Área de control:
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fuerza de ventas:

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Los obtenedores de pedidos también son conocidos como vendedores:

Seleccione una:
a. Vendedores misioneros-“propagandistas”:
b. Vendedores creativos o consejeros 
Vendedores creativos o consejeros son los llamados “obtenedores de pedidos” Este
tipo de vendedores Los que buscan nuevas ventas con clientes actuales y Los que
buscan ventas con nuevos clientes. Algunos los llaman vendedores “cazadores” y, por
norma general, las personas idóneas son los vendedores maduros, ya que es un
trabajo duro y valioso..

c. Vendedores de promoción de ventas o itinerantes

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Vendedores creativos o consejeros

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Tras leer el siguiente artículo conteste a la pregunta:

El usuario final es el que compra o contrata un servicio. ¿Es esta frase

correcta?
Seleccione una:
a. Correcta.
b. Incorrecta. 
El usuario final o consumidor es el que consume para obtener un beneficio o utilidad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Incorrecta.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente video,

conteste a la pregunta: Identificar a la competencia nos permite:

Seleccione una:
a. Ofrecer un producto diferente al que ya existe. 
Identificar a la competencia nos permite ofrecer un producto diferente al que ya existe.
Para ello debemos caracterizar y saber dónde se encuentran nuestros competidores.

b. Ofrecer un producto similar al que ya existe.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ofrecer un producto diferente al que ya existe.