Capítulo 2 .

- Organización
empresarial
Una organización se puede definir como entidad social orientada hacia la consecución
de unas metas, que se estructura deliberadamente en un sistema de actividades con
límites perfectamente identificables.

- Suministrar una estructura organizativa que permita definir las funciones de

los puestos de trabajo, describirlos y determinar las relaciones entre ellos.

- Establecer líneas de autoridad y de responsabilidad. La organización pone de

manifiesto quién está encargado y quién es responsable de cada tarea.

- Crear canales de comunicación. La estructura organizativa establece canales

de comunicación ascendente, descendente e interdepartamentales.

- Establecer procesos y procedimientos para alcanzar los objetivos de la

organización y establecer los recursos requeridos e implicados.

Las personas han de saber concretamente cuál es su misión y su autoridad, y

dónde comienza la de los demás; es decir, es preciso la previa organización de
la empresa. Sin organización no hay empresa. Así, de forma general para
establecer cualquier actividad empresarial, se debe agrupar como operación
preliminar, las tareas y funciones que se requerirán para proceder, como, por
ejemplo, tal como se describe de forma sencilla en las siguientes fases:

- Determinar qué tareas han de realizarse.

- Dividir las tareas en grupos y asignar los grupos de tareas a puestos de

trabajo.

- Agrupar los puestos de trabajo en unidades organizativas (divisiones o

departamentos).

- Señalar quiénes son los responsables de los distintos puestos de trabajo.

- Señalar quiénes son los directivos responsables de las distintas unidades

organizativas.

- Dar a cada directivo la autoridad necesaria para que pueda hacer que se
lleven a cabo las tareas que le han sido encomendadas.
- Clarificar y establecer las relaciones existentes entre los individuos, los grupos
de individuos y las unidades organizativas.

2.2. Estructuración empresarial

Se define la estructura de organización como el conjunto de todas las formas en que
se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo luego la coordinación de las
mismas (Mintzberg, 2005).

Ubicación de las tareas especializadas por medio de la agrupación del personal

consiguiente en equipos o departamentos y emplazamiento de estos en la
organización.

- Relaciones de subordinación, indicando las figuras de autoridad, puntos de la

toma de decisiones, niveles de jerarquía, y alcance de la supervisión y control.

- Diseño de los sistemas y mecanismo que facilitan la coordinación entre

individuos y departamentos, tanto a nivel horizontal como vertical.