REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA AL EDUCACION SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMON RODRIGUEZ
EL SOMBRERO –ESTADO- GUARICO

“ORGANIZACIÓN DE EMPRESA POR

DEPARTAMENTALIZACION”

(Informe de: Introducción a la administración)

Facilitador: Participante:
Franklin Nieves Acosta Niurka C.I.:14.456.763

Administración “Sección: D”
 Una vez que la empresa ha sido creada debe dotarse de una estructura
organizativa, es decir, debe establecerse una organización, dividiendo y
distribuyendo el trabajo entre personas o departamentos que colaboren entre sí
para conseguir los fines propuestos. Para que la organización sea eficaz deben
estar muy claros los fines que se pretenden alcanzar, así como las funciones y
actividades que se deben desarrollar para alcanzar dichos fines.
Antes de empezar a desarrollar el tema sobre la organización de empresa por
departamentalización debo definir de que se trata la organización pero antes de definir lo
que entiendo por organización voy a describir los pasos que conlleva el proceso
organizativo:

-Definición y clarificación de la actividad que se va a desarrollar.

Es necesario identificar la actividad y, que el esfuerzo colectivo se encuentre dirigido a la

consecución del objeto común.

-Diseñar la estructura de la organización.

Aquí se clarificará quién realizará cada tarea y quién es el responsable de conseguir los
resultados.

-División del trabajo.

Un grupo de personas que desarrollen una actividad común deben unir esfuerzos .Se
debe realizar una división del trabajo del esfuerzo total, de tal forma que cada
componente del grupo desarrolle una actividad precisa y necesaria, y en la que mejor
contribuya a lograr los objetivos.

-Señalar quiénes son los directivos responsables de los diferentes grupos.

Se debe asegurar el respeto y aceptación de los que integran el grupo de los

responsables directivos.

-Establecer y clarificar unas relaciones lógicas.

Para que los individuos puedan trabajar conjuntamente en un grupo organizado hay que
definir las relaciones que unen no sólo a los individuos sino también a los grupos que
forman parte de la organización.

DEFINIENDO A LA ORGANIZACION

Organización: Consiste en definir la tarea que se va a desarrolla, dividir y distribuir el

trabajo entre las personas que lo van a realizar, determinar las relaciones que deben
existir entre ellas y fijar sus responsabilidades con la intención de obtener los objetivos
previstos de la forma más eficaz.

NIVELES DE ORGANIZACIÓN:

La organización varía en sus técnicas, según el nivel de aproximación a los problemas de

la empresa podemos distinguir 3niveles:

1) El nivel del micro organización: es el de las pequeñas unidades elementales de toda

empresa, cuya base se encuentra en el puesto de trabajo.
2) El nivel de la organización de las estructuras: este nivel se haya en la estructura
organizativa general. Es mucho más abstracto y complicado porque los problemas
psicosociales ocupan en él un amplio lugar. La estructura establece nuevos vínculos entre
los puestos de trabajo, los reagrupa en talleres, en servicios, en departamentos y, como
límite, culmina en el conjunto de la empresa.

Son fundamentales 2campos de acción:

-La determinación de los factores a nivel global de grupo o individual.

-La determinación de las conexiones .Se trata de clarificar la compleja y difusa red de las
comunicaciones humanas.

3) El nivel metodológico: corresponde a la integración externa, es decir, al conjunto de

la empresa-entorno exterior.

PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN:

La estructura de cualquier organización bien realizada debe cumplir una serie de

principios organizativos que sirvan de guía y son de aplicación universal.

Los más importantes:

-Unidad de objetivo: todos los componentes de la organización deben contribuir en la

medida que les corresponda para la consecución del objetivo de la empresa.

-Alcance del control: es necesario determinar y clarificar el número de personas más

conveniente que un jefe puede dirigir con efectividad.

-Principio de delegación: se debe delegar (permitir, dar) la autoridad hasta los niveles
más bajos que sea posible.

-Unidad de mando: las instrucciones que den dos o más jefes no deben entrar en
conflicto, sino que deben manifestarse como si de un solo jefe se tratase.

-Principio jerárquico: debe hacer 1línea clara de autoridad en todas las zonas de la
empresa, formando una cadena jerárquica. En esta cadena, alguien debe figurar como
autoridad suprema.

-Principio de responsabilidad: la responsabilidad del inferior frente a su superior, por la

autoridad que éste le ha delegado, es absoluta, y deberá guardar relación con el volumen
del poder alcanzado.

Mayor poder, mayor responsabilidad.

 ORGANIGRAMA:

Las organizaciones se representan a través de gráficos denominados organigramas.

Distintas definiciones:

-Un organigrama es un gráfico en el que se representan las unidades organizativas y las

relaciones que existen entre ellas.

-Los organigramas proporcionan una visión resumida e inmediata del modo en que se
articula la estructura de la organización.

-El organigrama es un documento que representa gráficamente la estructura de la

empresa y permite darse cuenta, mediante un informe complementario, de las distintas
relaciones, dependencias y conexiones que pueda existir entre los departamentos y
servicios.

Resumiendo, un organigrama clásico presenta los siguientes puntos:

1) Esquematiza la estructura de la empresa, representando los organismos que la

componen e indicando las relaciones jerárquicas que existen entre ellos.

2) Resalta el grado de dependencia así como su importancia jerárquica.

3) Indica la denominación específica de los organismos y, eventualmente (en algunas

ocasiones), el nombre de sus responsables.

REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR UN ORGANIGRAMA:

a) Exactitud: debe reflejar verazmente la estructura de la organización que representa;

pues, en otro caso, se convierte en un documento inútil.

b) Realidad: debe representar la estructura jerárquica existente en la empresa, en el

momento de prepararlo y no la del instante de la creación de la empresa.

c) Comprensibilidad: la representación gráfica debe ser fácilmente inteligible (q se puede

leer fácilmente) por las personas a las que con ella se trate de informar.

d) Sencillez: la representación debe estar integrada únicamente por los elementos

indispensables para facilitar la información que pretende dar.

VENTAJAS QUE OFRECE LA CONFECCIÓN DEL ORGANIGRAMA:

1) Conocimiento profundo de la estructura de dicha entidad. Por cuanto la toma de

datos para su elaboración obliga a una investigación meticulosa.

2) Posibilidad de revisión de los puestos de trabajo.

3) Estudio de anomalías existentes según los principios generales de organización.

4) Posibilidad de trazar un plan de corrección de esas anomalías en una visión de

conjunto de toda organización empresarial.

INCONVENIENTES DE CONFECCIONAR UN ORGANIGRAMA:

1) Inexactitud: el organigrama representa la estructura de la organización no cómo es

sino cómo debería ser.

2) Confusión: la expresión gráfica es tan compleja que impide su comprensión, con lo

cual, pierde toda su eficacia como documento informativo.

CLASES DE ORGANIGRAMAS:

Existen varios criterios sobre la clasificación de los organigramas:

1) Por el fin:

-Organigramas informativos: son los que pretenden proporcionar una visión general de
la estructura de la empresa, por lo cual, sólo comprenden las grandes unidades que la
integran.

-Organigramas de análisis: deben comprender la totalidad de la estructura incluyendo

las menores unidades que la integran y reflejando todas las relaciones existentes.

2) Por la extensión:

-Organigramas generales: son los que reflejan la estructura de toda la empresa.

-Organigramas de detalle: se refieren a un departamento concreto de la empresa.

3) Por el contenido:

-Organigramas estructurales: son los que únicamente representan las diversas

unidades que constituyen la empresa y las relaciones entre ellas.

-Organigramas funcionales: son los que representan los contenidos de cada una de las
entidades representadas.

-Organigramas de personal: son los que en las unidades representadas se indican su

denominación, el rango (diferentes cargos) y el nombre de la persona que la dirige.

4) Por la forma:

-Organigramas verticales: las unidades que tienen mayor autoridad se sitúan en las
posiciones más elevadas y, debajo de ellas, se colocan las que están subordinadas.

-Organigramas horizontales: las unidades que tienen mayor autoridad se sitúan a la

izquierda y, las que se subordinan a ellas, se colocan a su derecha.
 FORMAS DE ORGANIZACIÓN:

Las formas de organización más usuales son:

 Organización jerárquica: es una forma de organización basada en la autoridad

de tal manera que cada miembro de la organización sabe quiénes están por
debajo de él y quiénes por encima.

Ventajas

-La organización es fácil de entender. Cada trabajador es responsable ante un solo jefe.
La comunicación de información es directa, en sentido ascendente y en sentido
descendente.

-Cada persona sabe cuál es su tarea y la persona de la que depende.

Inconvenientes

-Falta de flexibilidad y posible descoordinación entre departamentos que dependen de

distintos jefes.

-Cada supervisor tiene responsabilidad sobre tareas variadas y no puede llegar a ser un
experto en todas.

-Se pueden producir fallos al no disponer de personas especializadas en tareas

específicas.

-Cuando la empresa crece y la cadena de órdenes también se incrementa la

burocracia (papeles de oficina y demás).

 Organización funcional: este tipo de organización se basa en la especialización,

de tal forma que una persona desarrolla una sola función en la cual es especialista
y puede recibir órdenes de otros especialistas a los cuales está subordinada.
Estos jefes sólo darán órdenes relacionadas con su especialidad.

Ventajas

-Cada persona, al ser especialista, domina el trabajo que le están encomendando y

también la flexibilidad para la coordinación.

-Cada supervisor trabaja exclusivamente en su especialidad. No hay, en principio,

problemas de crecimiento de la empresa.

-Las actividades de la empresa están divididas en funciones y asignadas a los

especialistas.

-El consejo y asesoramiento del experto está a disposición de cada trabajador.

Inconvenientes

-Cada trabajador tiene más de un jefe, lo que se traduce en menor disciplina y en una
posible confusión en la ejecución de tareas.

-El excesivo énfasis (prestar atención) en la especialización puede llevar al olvido de

problemas generales referentes a la marcha global de la empresa.

 Organización mixta: este modelo intenta aprovechar las ventajas de los dos

modelos anteriores y eliminar sus inconvenientes .Mantiene una estructura central
jerárquica, pero aplicando una mayor especialización. Se crean unos niveles
consultivos “staff”. A estos niveles consultivos o “staff” se utilizan para asesorar a
los distintos niveles jerárquicos. Los componentes de los niveles consultivos no
tienen autoridad jerárquica.

Ventajas

-Permite el uso de especialistas que asesoran diversos departamentos.

-Se mantienen la unidad de mando, puesto que casi nunca una persona depende de más
de una.

Inconvenientes

-Las decisiones son más lentas.

-El personal de “staff “puede entrometerse en cuestiones de control administrativo,

introduciendo un factor de confusión.

-El uso de “staff” especializados incrementan los costes de administración de la empresa.

FUNCIONES QUE SE DESARROLLAN EN LA EMPRESA:

Departamentos: son centros de trabajo que se encargan de una actividad concreta

dentro de la empresa.

Las funciones que se desarrollan dentro de una empresa de penderá de la dimensión de

la misma y de su actividad. No obstante, pueden quedar englobadas en los siguientes:

-Función técnica: actividades relacionadas con la fabricación de los productos y su

transformación.

-Función administrativa: son las actividades relacionadas con la actividad de la empresa

como pueden ser: la contabilidad, la correspondencia, el archivo, etc.

-Función comercial: comprenden las actividades relacionadas con los estudios de

mercado, las compras y las ventas, tanto de materias primas como de productos
terminados.
-Función financiera: comprende todas las actividades encaminadas a la búsqueda de
capital, así como de estudio de inversiones y su rentabilidad.

-Función social: aspectos relacionados con el personal de la empresa tales como

contratos, nóminas, seguros sociales, etc.

ACTIVIDADES DE LOS DEPARTAMENTOS DE UNA EMPRESA:

a) Departamento comercial: encargado de realizar compraventas y el control de

almacén.

Las principales secciones son: compras, ventas y control de almacén.

b) Departamento financiero: se desarrollan actividades relativas al control de flujo de

dinero que se produce en la empresa.

Las principales secciones son: presupuestos, tesorería, inversiones, créditos.

c) Departamento administrativo: aquí se llevan a cabo los asuntos o tareas

administrativas de la empresa.

Las principales secciones son: contabilidad, correspondencia, archivos y secretaría.

d) Departamento de personal: es el que gestiona los asuntos sociales y laborales de la

empresa.

Las principales secciones son: selección, formación, contratos, relaciones laborales,

nóminas y seguros sociales.

e) Departamento técnico: es el encargado del control de la producción.

TEORÍA DE LA DEPARTAMENTALIZACIÓN

Departamentalización.

La departamentalización es la especialización dentro de la empresa y se rige por el

principio de homogeneidad. La departamentalización puede ser vertical u horizontal.

Especialización Vertical: Se hace  con el aumento de niveles jerárquicos, es decir, se da

el desdoblamiento de una autoridad y por eso se denomina proceso escalar y se
caracteriza siempre por el crecimiento vertical del organigrama.

Especialización Horizontal: Se hace con una cantidad mayor de órganos

especializados. También es denominada proceso funcional y se caracteriza siempre por el
crecimiento horizontal del organigrama.A la especialización horizontal se le conoce más
como departamentalización, pues  tiene la tendencia a crear departamentos, y estos
designan un área, división o segmento distinto a una empresa sobre la cual un
 administrador (sea director, gerente, jefe, supervisor) tiene autoridad para el desempeño
de actividades específicas.

Departamentalización por funciones.

Consiste en la agrupación de las actividades y tareas de acuerdo con las funciones

principales desarrolladas dentro de la empresa.

Ventajas Desventajas

Agrupa a especialistas bajo una única jefatura Reducción de la corporación departamental.

común.

Se basa en el principio de la especialización Crea barreras entre los departamentos.

ocupacional.

Permite la economía de escala por el uso integrado Dificulta la adaptación y la flexibilidad respecto a
de personas, máquinas y producción. los cambios externos.

Actividad específica para una persona, logrando Mucho énfasis en la especialización, dando lugar al
eficacia y simplifica su capacitación. mecanismo.

Sirve en las circunstancias estables de pocos Inadecuada en circunstancias externas que varían.
cambios.

Sugerirle para empresas con productos inalterados No sugerido cuando la tecnología es mutable,
en un periodo largo de tiempo. variando en periodo corto de tiempo.

Introversión administrativa y auto-orientación Su enfoque introvertido no se da cuenta lo que

elevada. sucede fuera de cada departamento.

Garantiza plena utilización de las habilidades Las personas se enfocan en sus propias
técnicas de la persona. especialidades, mas no en su objetivo global.
 Aplicaciones.

La estructura funcional se indica para circunstancias estables y de poco cambio,

requiriendo un desempeño constante de las tareas rutinarias.

Departamentalización por productos o servicios.

Involucra diferenciación y agrupación de actividades de acuerdo con el resultado de

organización, es decir de acuerdo con el producto o servicio realizado.

Ventajas Desventajas

Responsabilidad de los departamentos para un Dispersión en subgrupos orientados a productos

producto o servicio. diferentes.

Facilita la coordinación entre los departamentos. Contraindicada en circunstancias externas estables.

Facilita la innovación, gracias a la cooperación y Provoca problemas humanos de temores y

comunicación de los grupos contribuyentes. ansiedades.

Sugerido en circunstancias externas que cambian. Los empleados tienden a ser inseguros en situaciones
inestables.

Permita la flexibilidad, pues la unidad de También los empleados son invadidos por la
producción puede ser grande como pequeña. posibilidad de desempleo o lentitud.

Orientación al ejecutivo superior de cada Enfatiza la coordinación en detrimento de la

departamento sobre el producto, desarrollo, especialización.
comercialización, etc.

El enfoque de la organización predomina sobre los Evidente aumento de costos operacionales.

productos.

Adecuado en el crecimiento de muchas empresas. Provoca la duplicación de recursos y órganos.

 Aplicaciones.

Esta departamentalización se da para circunstancias ambientales inestables y mutables,

pues induce a la cooperación entre los especialistas y a la coordinación de sus esfuerzos
para un buen y mejor desempeño del producto.

Departamentalización Geográfica.

Requiere diferenciación y agrupación de las actividades de acuerdo con la ubicación donde el

trabajo se desempeñará o con un área de mercado a ser servida por la empresa.

Ventajas Desventajas

Las circunstancias externas indican el éxito de la Deja en segundo plano la coordinación de los aspectos
organización, dependiendo de la estrategia territorial. de organización, ejecución o control.

La organización territorial permite establecer la Ocurre principalmente en las áreas de marketing y de

responsabilidad de utilidades y desempeño. producción.

La organización enfoca más el ambiente territorial hacia El énfasis se coloca en el comportamiento regional o
su mercado que hacia aspectos internos. local.

Motiva a los ejecutivos a pensar en términos de Deja de lado otros aspectos por enfocarse solo en
territorio. departamentos geográficos.

Este diseño puede acompañar a las variaciones Se indican para empresas al menudeo, desde que
regionales y locales sin grandes problemas. ciertas funciones se centralizan.

Cada gerente divisional puede tomar decisiones La departamentalización Geográfica se olvida de las
adecuadas y adaptadas a diferencias territoriales. secciones de servicios y mantiene un sistema cerrado.
 Aplicaciones:

La departamentalización Geográfica es una característica típica del área mercadológica

(filiales y agencias distribuidas territorialmente) y del área de producción u operaciones;
tales como las fabricas e instalaciones de los recursos locales.

Departamentalización por clientela.

La organización se base en la clientela, ya que involucra la agrupación y diferenciación

de las actividades según el tipo de personas para el cual se va a diseñar el trabajo.

Ventajas Desventajas

Satisfacción al cliente. Adaptación del producto o La producción y finanzas pueden volverse secundarias.
servicios al cliente.

Preocupación dirigida al cliente, la organización queda No se toma mucha importancia en la organización por
en segundo plano. el cliente.

Dirigido a negocios en las cuales el producto varía de Se sacrifican los demás objetivos de la organización.
acuerdo al tipo del cliente.

Predispone a los ejecutivos y a todos los participantes Busca solo el bienestar del cliente y no de la
satisfacer las necesidades del cliente. organización.

La organización concentra sus conocimientos en los Es específica y particular.

canales mercadológicos.

Los clientes pueden ser individuos, organizaciones o el Tiene un sistema cerrado, satisface solo necesidades
propio gobierno. del cliente.
 Aplicaciones:

Este tipo es un enfoque más extrovertido, puesto que centra su atención en el cliente que
para sí misma. La departamentalización por clientela se da cuando el negocio depende de
las diferentes características de productos y servicios que varían según el tipo y las
necesidades del cliente.

Departamentalización por etapas del proceso.

Denominado procesamiento, se utiliza con frecuencia en las empresas industriales en los

niveles más bajos de la estructura organizacional de las áreas productivas o de
operaciones.

Ventajas Desventajas

Busca extraer ventajas económicas ofrecidas por la Peca de absoluta flexibilidad y adaptación, pues la
propia naturaleza del equipo o tecnología. tecnología pasa por un intenso desarrollo que altera el
proceso.

La tecnología pasa a ser el foco y el punto de La computación ha provocado cambios en el equipo

referencia para la agrupación de unidades y (Hardware), en el proceso (software), acarreando la
posiciones. reducción (downsizing).

Énfasis en los proceso, hace surgir la Reingeniería. La Reingeniería busca reinventar las organizaciones por
medio del completo rediseño de los procesos
empresariales.
 Aplicaciones:

Este tipo está relacionado con el producto o servicio producido por medio del proceso, es
decir, la estructura del proceso utilizada por las empresas está relacionada con la
estructura del producto.

Departamentalización por proyectos.

Los proyectos son únicos e inéditos e implica muchas veces habilidades y conocimientos
dispersos en la empresa, con los cuales se puede pasar de una etapa a otra dentro del
ciclo de vida.

Ventajas Desventajas

Adquiere la  departamentalización temporal de Cada proyecto implica muchas habilidades y

productos, al asumir proporciones enormes. conocimientos dispersos en la empresa, pasándose de
una etapa a otra.

Gran concentración de diferentes recursos en Cuando termina un proyecto se puede despedir al

una  actividad compleja. personal o paralizar la maquinaria y equipos.

Cada  proyecto tiene su ciclo de vida específico. Provoca una fuerte dosis de ansiedad y angustia en las
personas.

Sugerido para empresas con inversiones y recursos Imprevisibilidad del futuro en el empleo.
elevados.

Selección de alternativas de departamentalización.

Es bien difícil encontrar en la práctica, la aplicación de un único tipo de

departamentalización en toda la organización, por lo cual se ve una conjugación de varios
tipos de departamentalización., ya que esta no es un fin en sí mismo sino un medio para
organizar las actividades de la empresa. Facilitando la consecución de sus objetivos.

Existen principios que adecuan el problema de la departamentalización:

 Principio de mayor uso: El departamento que más utiliza, debe tenerla bajo
jurisdicción.
  Principio de mayor interés: El departamento que presente el mayor interés por
una actividad debe supervisarla.

 Principio de separación del control: Las actividades de control debe n ser

autónomas, independientes y separadas de las actividades controladas.

Organización Matricial

Es un enfoque organizativo que asigna especialistas de diferentes departamentos

funcionales para que trabajen en uno o más proyectos dirigidos por un gerente
de proyecto. Según Robbins (1996 p. 350) la estructura matricial crea una doble cadena
de mando que explícitamente infringe el principio clásico de la unidad de mando. La
departamentalización funcional se utiliza para mejorar en la economía de la
especialización. Pero paralelamente a los departamentos funcionales está una serie de
gerentes que son responsables de productos específicos, proyectos o programas dentro
de la organización.

Cada proyecto está dirigido por un gerente que integra personal de cada uno de los
departamentos funcionales. La inclusión de esta dimensión vertical a los tradicionales
departamentos funcionales horizontales, efectivamente, entrelaza los elementos de
departamentalización funcional de producto, de allí el término matricial o de matriz.
¿Cómo funciona la matriz? Robbins afirma que los empleados tienen dos jefes: El jefe de
departamento funcional y el gerente de proyecto. Los gerentes de proyecto
tienen autoridad sobre los miembros funcionales que son parte de ese equipo de
proyecto.
La autoridad es compartida entre los dos gerentes. Por lo general, esto se logra dando al
gerente de proyecto autoridad sobre los empleados del proyecto, correspondiente a las
metas de proyecto. No obstante, decisiones como promociones, recomendaciones y
aumentos de sueldo o evaluaciones anuales siguen siendo la responsabilidad del gerente
funcional. Para trabajar de manera eficaz, los gerentes de proyecto y funcionales deben
comunicarse regularmente y coordinar las demandas sobre los empleados que les son
comunes.
Para Koontz y Weihrich (1990 p.220), algunas de las ventajas que se obtienen al
implementar este tipo de departamentalización son: Está orientada a los resultados
finales, se mantiene la identificación profesional, identifica con precisión la
responsabilidad de las utilidades del producto y como desventajas, estos autores
detectaron las siguientes: Existe conflicto en la autoridad de la organización, existe
posibilidad de la falta de unidad de mando, requiere un gerente eficaz en relaciones
humanas. Esta organización se representa gráficamente a través de la siguiente figura:
 Otros Tipos de Departamentalización

Además de los anteriores y más populares tipos de departamentalización, otros son

posibles. La departamentalización por números simples se practica cuando el ingrediente
más importante para el éxito es el número de trabajadores. La organización para
la competencia de ajedrez en una comunidad local podría ser un ejemplo.
La departamentalización por proceso o equipo es otra posibilidad. Sin ser totalmente
distintas de la departamentalización funcional, las actividades se pueden agrupar de
acuerdo al equipo o proceso usado. Un último tipo de departamentalización por tiempo o
turno, las organizaciones que trabajan las 24 horas del día se pueden departamentalizar
de acuerdo al turno.
Cabe agregar que Rue y Biars (1985) señalan que la departamentalización se practica no
sólo para llevar a cabo la división del trabajo sino también para mejorar el control y
las comunicaciones. Debido a las ventajas y desventajas asociadas con los distintos tipos
de departamentalización, la mayoría de las organizaciones no usan el mismo tipo en
todos sus niveles. La siguiente figura, presenta dos mezclas distintas de
departamentalización que son posibles en una organización de ventas:
A manera de conclusión, se puede afirmar que la departamentalización no es un fin en sí
misma, sino un medio para facilitar la obtención del objetivo de la empresa. Cada método
tiene sus ventajas y desventajas, por lo que el proceso de selección envuelve una
consideración de éstas y de aquellas en cada tipo de departamentalización en los
diferentes niveles de la estructura organizacional. Pero el problema central tiene que ver
con el tipo de coordinación que el gerente desea obtener.

En síntesis, no hay una forma ideal de departamentalización que dé los mejores

resultados y sea aplicable a todas las organizaciones en todas las situaciones. Los
gerentes deben determinar lo que es mejor al observar la situación a la que se enfrentan:
Los trabajos a realizar y la forma como deberían hacerse, los empleados afectados y
su personalidad, la tecnología utilizada en el departamento, los usuarios servidos y otros
factores ambientales internos y externos de la situación. Sin embargo, si conocen los
diversos patrones, sus ventajas, desventajas y peligros, los gerentes deberán ser capaces
de diseñar la estructura organizacional más adecuada para sus operaciones particulares.
 BIBLIOGRAFIA

-www.monografias.com ›... › Desarrollo Organizacional

-https://sites.google.com/site/209org

-www.monografias.com › Administración y Finanzas

-es.wikipedia.org/wiki/Organigrama

-trabajo-sociologia-limpiadores-scoop.blogspot.com/.../3-modelos-organi...

-www.pac.com.ve

-http://www.monografias.com/trabajos42/departamentalizacion/departamentalizacion2.shtml#ixzz2jo76tsV9

-http://www.monografias.com/trabajos13/organi/organi.shtml#ixzz2joEJdGvb