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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL


“RAFAEL MARÍA BARALT”
VICERRECTORADO ACADÉMICO
PROGRAMA POSTGRADO

MAESTRIA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

Asignatura: TEORIA ADMINISTRATIVA

Código: 5203 N

Semestre: I

Unidades Crédito: 03

Diseñado por:

Msc. Gertrudis Ziritt

Msc. Isneira Huerta

Noviembre de 2007
INTRODUCCIÓN

Cuando los procesos de trabajo requieren el desarrollo de las fuerzas


productivas en estrecha relación con la necesidad del trabajo colectivo,
comienza a complejizarse la dinámica de interacción del conflicto entre los
dirigentes y los dirigidos; y es precisamente cuando se hace indispensable la
dirección, administración, gerencia o gestión del mismo. Éste es un hecho
sumamente importante, si consideramos que los ciudadanos y ciudadanas no
sólo satisfacen sus necesidades básicas con el trabajo, sino que éste
representa históricamente uno de los hechos más importante de la humanidad,
dado que es en el espacio laboral donde transcurre la mayor parte de la vida de
la humanidad.

Producto de lo anterior, es que el desarrollo de las teorías gerenciales


esta estrechamente vinculado a la organización y dirección del proceso de
trabajo, procesos éstos, que han ido evolucionando a medida que se han
introducido las nuevas tecnologías, así como los condicionamientos de los
mercados en el contexto respectivo, para mejorar y en muchos casos innovar
en los modos de operar desde la gerencia. También podemos decir que dicho
desarrollo, están vinculados con el tipo de organización, dado que los procesos
directivos presentan características diferentes dependiendo del espacio donde
se producen (sector público, privado, organizaciones de economía social,
gremiales, políticos, religiosos), al igual que también surgen diferencias en
cuanto a tipo de actividad que se administra (producción de bienes, la
prestación de servicios, comercialización).

Un importante apoyo con la que ha contado las organizaciones ha sido


las aplicaciones de la informática y las telecomunicaciones. La ejecución de
sus actividades con otros se traducen en tiempos reales, permitiendo romper
las fronteras del espacio y la distancia. Este hecho indudablemente, cambia el
enfoque gerencial, sus estructuras organizativas, su tamaño, y lo más
importante incide sustancialmente en la toma de decisión. Otro elemento a
considerar, es que las organizaciones son claves para el ejercicio del poder.

Sin embargo, a pesar de la trascendencia que ha tenido la evolución de


la alta gerencia, su aporte como teoría explicativa sigue siendo un problema
por lo que requiere profundizarse en sus estudios, con miras a enriquecer el
abanico de opciones que den cuenta de explicaciones teóricas al respecto.

SINOPSIS DE LA ASIGNATURA
La asignatura se divide en cuatro unidades, la primera de ellas se estudia la
estructura organizacional a partir de los procesos administrativos y del tipo de
organizaciones que se desprenden de ellos; la unidad II se estudia la evolución
de la práctica y el pensamiento administrativo en el siglo XX y XXI, desde las
escuelas tradicionales hasta las posiciones postmodernas, identificando
factores clave en cada una de las teorías o paradigmas, el II Unidad se plantea
el estudio de los sistemas de información y su aplicabilidad en las
organizaciones a partir de la teoría de sistemas. y finalmente la IV Unidad se
dedica al estudio del tema de la Globalización y sus implicaciones en la
concepción del tipo de administración y /o gerencia que se desprende de dicho
proceso así como el tipo de organizaciones que resultan de ello.

OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA

El diseño de la asignatura Teoría Administrativa pretende que los


estudiantes logren una visión global, crítica y actualizada del pensamiento en el
campo de la administración y la gerencia, a fin de alimentar la escogencia del
paradigma teórico que orientará el trabajo de grado y las investigaciones que
deben realizarse a lo largo de la Maestría.

1. Discutir las bases para el análisis de las teorías administrativas-


gerenciales: concepto de gerencia, administración, gestión y dirección;
modelo de gestión; tipos de organizaciones, procesos y funciones
administrativas.

2. Analizar la racionalidad en los siguientes enfoques y su incidencia en la


cultura organizacional;
 Escuela tradicional; taylorismo y fordismo
 Escuela de Relaciones Humanas
 Teoría de organizaciones y teoría de sistemas
 Practica y estrategias gerenciales de la modernidad y la era
informática

3. Examinar la centralidad del trabajo en las organizaciones y los riesgos


del modelo productivo vigente.

4. Discutir las bases y modalidades de ejercicio del poder en la


organización, sus implicaciones éticas y en la responsabilidad social.

5. Develar el carácter de las relaciones de colaboración y competencia


entre empresas.

6. Discutir el impacto de la globalización en la gerencia y en la economía


nacional.

CONTENIDOS PROGRAMATICOS

UNIDAD I
VISION GENERAL DE LAS ORGANIZACIONES.

1: EL PROCESO ADMINISTRATIVO. GENERALIDADES.

1.1 Similitudes y diferencias entre los términos: Dirección,


Administración y Gerencia o Gestión.
1.2 El proceso de Gestión y sus vínculos más importantes.
- Condiciones políticas económicas y sociales.
- Relaciones de producción.

- Fines del proceso de gestión.


- El proceso de optimización.
- Efectos de la gestión en los trabajadores.
- Efectos en los medios de producción.

1.3 Los actores del proceso administrativo.


- La empresa (directivos y accionistas)
- Los sindicatos y los trabajadores.
- Los consumidores, no clientes y comunidad.
- Los suplidores de bienes y servicios.
- Los distribuidores.
- Los competidores y posibles aliados.

1.4 Ffunciones del proceso administrativo.


- El proceso de organización.
- El proceso de planificación.
- El proceso de ejecución.
- El proceso de control.
- El proceso de evaluación.

1.5 Criterios de gestión y evaluación.


- Eficiencia.
- Cobertura.
- Calidad
- Impacto.
- Eficacia.

2: TIPOS DE ORGANIZACIONES.
2.1 Organizaciones públicas
- Centralizadas.
- Descentralizadas.
- De economía social.
2.2 Organizaciones privadas.
- La extractiva – Industrial
- Comercial – Servicios.
2.3 Tercer sector.
- las cooperativas
- las empresas de producción social.
- ONG
2.4 Cuarto sector.
- Sindicatos.
- Gremios.
- Partidos.
- Iglesias.
UNIDAD II
EVOLUCION DE LA PRÁCTICA Y EL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO EN
LOS SIGLOS XX - XXI.

1: LA ESCUELA TRADICIONAL.
1.1 Enfoque del Taylorismo.
1.2 Enfoque del Fordismo.

2: LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS.

2.1 El carácter social e integrador de las organizaciones.


2.2 La división del Trabajo en Clases.
2.3 La enajenación del trabajador.
2.4 Reconocimiento, incentivo y galardones (méritos).
2.5 Sistemas de promoción, ascenso y rotación

3: ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO


3.1. Teoría del Desarrollo Organizacional
3.2. Teorías del Liderazgo
3.3. Teoría de consecución de metas.
3.4. Teorías de higiene y seguridad

4: ESCUELA POSTMODERNA.

4.1 Organizaciones transcomplejas.


4.2 Flexibilización laboral (subcontratación, outoursing, tele-trabajo,
justo a tiempo).
4.3 Organización informatizada (nuevas tecnologías)
- Impacto de la alta tecnología en el mundo laboral (robótica).
4.4 Comercio electrónico.

UNIDAD III
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES.

1: MODELOS Y ESTRATEGIAS DE INFORMACIÓN EN LAS


ORGANIZACIONES

1.1 Teoría de sistemas.


1.2 Aplicaciones a los Modelos organizacionales existentes.
1.3 Los controles de la Gestión a través de los sistemas y su
impacto en el proceso evolutivo.

UNIDAD IV:

GLOBALIZACIÓN, MUNDIALIZACIÓN: RETOS Y DILEMAS PARA LAS


ORGANIZACIONES FUTURAS.

1: LA ECONOMÍA GLOBAL Y EL ESTADO- NACIÓN. SU IMPACTO EN LAS


ORGANIZACIONES.
1.1 Globalización, gerencia y economía nacional.
1.2 Patrón organizacional de las empresas en la era de la
globalización.

ESTRATEGIAS

El diseño para el desarrollo de las actividades será tipo Seminario. Las


actividades docentes en la maestría implica que el profesor debe facilitar un
proceso de investigación, reflexión y discusión; no es su responsabilidad
fundamental transmitir conocimientos. En consecuencia, durante cada sesión
se discutirán los temas establecidos, con base en la lectura previa de los
materiales asignados, a partir de exposiciones del profesor y de los
participantes, así como dinámicas de grupo. En otras palabras, el seminario
debe contribuir a la producción intelectual, en una primera oportunidad como
lectura crítica y confrontación de autores, para que a mediano y largo plazo se
convierta en producción teórica en material gerencial.

La metodología de trabajo consiste, en la asignación del material


bibliográfico a los participantes para que realicen una lectura crítica
identificando en las teorías analizadas los criterios que se enuncian a
continuación:

- La colaboración interna de la teoría (cómo se evidencia en la


teoría analizada la colaboración interna de los distintos actores
que participan en la organización).
- La división del trabajo. (¿cómo se manifiesta en la teoría
analizada?).
- El ejercicio del poder.
- Los criterios de gestión. (¿para qué?)
- Las relaciones empresa – sindicato.
- Las relaciones entre empresas.
- Las relaciones empresas – gobierno.
- El contexto empresarial (condiciones políticas, tecnológicas,
económicas y sociales).
-
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES

 35% Presentaciones individuales y participación en las discusiones.


 15% Participación en las actividades con profesores invitados.
 50% Trabajo final individual: articulo científico, potencialmente
publicable. En el artículo se deben discutir las teorías gerenciales que
fundamentaran el análisis del tema seleccionado para la Tesis. El mismo
debe tomar como punto de partida las fuentes bibliografías pertinentes
sugeridas en el Programa, pero debe ser enriquecido con otras fuentes
bibliográficas y electrónicas. Se valorara la pertinencia del enfoque
teórico seleccionado, el aporte de la discusión y el aporte relativo a
nuevas fuentes localizadas.
BIBLIOGRAFIA

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RECURSOS ELECTRÓNICOS

LATINDEX www.latindex.unam.mx/ - Sistema regional de información en línea


para revistas científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal.
Directorio, catálogo e índice.

REDALYC www.redalyc.uaemex.mx, La hemeroteca científica en línea Red


de Revistas Científicas de América Latina y El Caribe, España y Portugal.
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