Caso Wal-Mart

Integrantes
Samuel Sánchez Gómez
Luz Natalia Osorio
Miguel Ángel Rodríguez
Samuel Cerda
Andris de la hoz

Instructor: Elkin Manuel

Año 2020
 SOLUCION
1.) Explique el razonamiento de Wal-Mart sobre la estrategia elegida para su expansión,
crecimiento y desarrollo a nivel internacional. Fundamente su respuesta.

1.) Wal-Mart decidió expandirse mediante subsidiarias, pero también había considerado
la expansión mediante franquicias, pero esta opción fue descartada rápidamente ya
que con este método de expansión lo más probable es que no se siguiera con las
estrategias que tenía Wal-Mart, como su cultura organizacional pues cada
franquiciado podría decidir implementar una estrategia diferentes acordé a sus
pensamientos y necesidades y así hubiese cambiado el rumbo de la organización es
decir su expansión no tendría los mismos resultados, pero al decidir expandirse
mediante subsidiarias enviaba algunos de sus asociados a donde se había expandido
esto lo hacen para trasmitir su estrategia y seguir conservando su cultura en todas sus
tiendas

1.1) Analice a continuación el caso particular en México para su expansión.

1.1) En México Wal-Mart tuvo un crecimiento muy rápido e importante porque aprovecho
la crisis económica para expandirse, abrió un centro de distribución que rápidamente
se convirtió en el más eficiente, también comenzó a vender bienes de origen
mexicano pues muchos de sus proveedores se habían trasladado a dicho país y esto
ayudó mucho en el crecimiento de Wal-Mex (Wal-Mart en México).

2.) ¿Cuál es el enlace entre la estrategia internacional de Wal-Mart y su ventaja

competitiva?

La compañía concluyó que la ventaja competitiva se basaba en una combinación de

cultura, sistema de información y logística de apoyo, también un factor fundamental
es que todas las tiendas tuvieran la misma cultura organizacional y las mismas
estrategias así se podrían monitorear más fácil
 3.) . Destaque la importancia de aquellas consideraciones a nivel logístico
desarrolladas por Wal-Mart, en la práctica de los negocios en el ámbito
internacional

Wal-Mart incursionó en un sistema de distribución radial, en el cual los almacenes

centrales de distribución se ubican estratégicamente para abastecer grupos de tiendados;
esto ayudo mucho a reducir costos logísticos y de existencia.
Wal-Mart también fue la primera empresa en utilizar sistemas de información basada en
ordenadores para rastrear las ventas de sus tiendas y trasmitir esta información a sus
proveedores.
La información adquiridad por los sistemas de cómputo fue empleada para determinar las
estrategias de precios y costos de almacenamiento y así mejorar el control y manejo de los
inventarios.

Hoy en día Wal-Mart aun es líder en cuanto a sus sistemas de información. Las tiendas wal-mart,
los centros de distribución y sus proveedores se encuentran vinculados por sofisticados sistemas
de información y de comunicación que por via satelital permiten el ajuste diario de las órdenes
de existencia y precios.

3.1) Identifique específicamente en México, los criterios adoptados a nivel logístico

. Wal-mart comenzó a invertir fuertes cantidades en México lo consideraba un país de bajo costo
donde era fácil exportar. A finales de 1997 contaba con más de 145 tiendas en todo el país de
mexico a diferencias de otros minoristas extranjeros.

Aprovecho la crisis económica para construir su participación en el mercado, estaban logrando

grandes avances en mejorar la eficiencia de sus operaciones; abrió un centro de distribución en la
ciudad de mexico y rápidamente se convirtió en el más eficiente en todo el sistema Wal-
Mart, debido en parte a los costos de la mano de obra extremadamente bajos. Esto le
permitio a wal-mart reducir sus costos de inventarios y de logística

Wal mart junto con EASO, que es una empresa camionera mexicana y Con MS carrier
corps quienes compartían sus modernos camiones asi como sus sistemas de via satelital
estos eran diseñados para plantear los tiempos de entrega junto a AESO esto permitio
abatir sus costos en un 25% de ahorros a wal- mart que utiliza 200 camiones de AESO
PARA ADMINISTRAR SUS SISTEMA LOGISTICO EN MEXICO
5. ¿Cómo podría Wal-Mart mejorar su estrategia de marketing para atraer a los grandes
consumidores potenciales de este sector en los mercados internacionales? Indique
cuáles aspectos considera más relevantes para conducir la empresa al éxito a nivel de
mercado.

Considero que Wal-Mart debería implementar promociones y seguir enfocándose en la

satisfacción de sus clientes, brindar una buena atención, productos de calidad a menor precio.

Su éxito descansa en la naturaleza de los sistemas de control estratégico que brindaba a los
empleados de todos los niveles una retroalimentación continua acerca del desempeño propio y de
la empresa

5.1 Especifique el caso de México en particular.

Wal-Mart en México implemento una estrategia de ahorro, Wal-Mart fue también capaz de
utilizar su volumen de compras para ganar apalancamiento con los proveedores y negociar precios
más bajos a cambio de volúmenes de compras muy considerables, luego, Wal-Mart ofreció estos
precios a los consumidores, permitiéndole a la compañía ganar participación de mercado y
mantenerse rentable

6. ¿Qué tan sostenible es el éxito de Wal-Mart frente a la competencia en un contexto

de mercado? Analice los resultados de su desempeño como negocio. Fundamente su
respuesta.

El éxito de Wal-Mart frente a la competencia es sostenible ya que a inicios logro posicionarse en el

mercado es decir que logro captar un 33% del nicho del mercado de ventas minoristas y 50% de
autoservicios a diferencias de sus 3 principales competidores que representa un 87% los cual los
hace líderes en el mercado debido a su tamaño de ventas le permite obtener menores precios de
sus proveedores al adquirir grandes volúmenes de compras y esto se traduce en mejores precios
para el consumidor final

6.1 Considere para tal efecto, la importancia en el mercado mexicano

Su liderazgo es inamovible, ya que sus ventas netas entre enero y julio sumaron 73 mil 213
millones de pesos, un crecimiento real de 13% respecto al mismo periodo del año pasado. En el
mismo lapso, su utilidad de operación subió 22% al alcanzar los cuatro mil 880 millones de pesos

Su liderazgo es inamovible, ya que sus ventas netas entre enero y julio sumaron 73 mil 213
millones de pesos, un crecimiento real de 13% respecto al mismo periodo del año pasado. En el
mismo lapso, su utilidad de operación subió 22% al alcanzar los cuatro mil 880 millones de pesos
7. Mencione cuáles factores de éxito Wal-Mart considera en el mercado mexicano
Wal-Mart considero invertir fuertes cantidades en México al considerarlo un país de bajo costos
donde es posible exportar fácilmente. La combinación de un auge en las exportaciones y la rápida
inversión extranjera directa, estimula la creación empleos y ayudo a la economía mexicana a la
recuperación. Gracias a esto, hacia fines de 1995 se reanudaron los planes de expansión de Wal-
Mart

a) Producto
b) Precio
c) Promoción
d) Distribución

8. ¿Cuál es el concepto que distingue a Wal-Mart en el servicio al cliente? Analice su

elección.

Lo que distingue a Walt-mart en el servicio al cliente es que alenta a desarrollar comportamientos

en el trabajo, para que los trabajadores establezcan valores culturales, teniendo la mejor actitud
para atender a los clientes, esto lo convirtió en una norma de la empresa a la cual hizo crecer.

9. Considere la relación sobre la administración de recursos humanos y la estrategia

elegida por Wal-Mart a nivel internacional. Puntualice su opinión y refiera su respuesta
al estudio realizado.

Generalmente la función de recursos humanos está compuesta por áreas tales como la selección,
contratación y capacitación del personal durante la permanencia en la empresa, se basa en la
mejora continua de actividades desarrolladas por los mercados globales. Por otro lado la
estrategias elegidas por Walt – mart se basan en preferencias de los consumidores potenciales,
estrategias de comunicación, dándole atributos al producto determinado mejor su precio, con esta
estrategia se incluyo en el mercado de manera internacional e hizo que su negocio fuera más
rentable.
10. ¿Cuáles son las principales ventajas y desventajas de las políticas desarrolladas por

Wal-Mart respecto a sus empleados?

. La mejor ventaja para el mercado son los bajos precios, inestables condiciones laborales, además
que simulaba las ventas en el extranjero para no pagar IVA, quebraba pequeños y medianos
comerciantes. Sus desventajas es que violaban derechos laborales, no pagaban horas extras a sus
trabajadores y los sueldos prácticamente eran una miseria