CONCLUSIONES:

Los roles administrativos son de vital importancia al establecer una empresa, ya que esta
es considerada una unidad estratégica de negocios en cualquier organización
empresarial, debido a que la dirección que esta conlleve se dará de una manera más
acertada.
Los roles gerenciales dados por Minzberg predominantes en las jefaturas entrevistadas,
desempeñan en un alto nivel los roles Interpersonales, Informativos y Decisorios, de lo
cual se puede inferir que las diferentes jefaturas establecen vínculos con su personal a
cargo, gestionan información y muestran habilidades para la toma de decisiones.
Los roles informativos que muestra la empresa CESCORP, son debidamente
establecidos, ya que se maneja que el área gerencial, comparta información con sus
subordinados y miembros de la organización a través de correos institucionales y el
intranet que maneja la empresa.
Los roles interpersonales son emblema en su organización, debido a que, el gerente
general de CESCORP, muestra esa capacidad de liderazgo y a su vez de enlace con los
administradores de las empresas con las que trabaja, se relaciona directamente con ellas
para garantizar que el servicio que ellos brinden sea eficaz, oportuno y confiable.
Los roles decisorios establecidos en la empresa, son tomados con mucha importancia y
cautela correspondiente, debido a que los gerentes gerenciales de cada área, utilizan la
información que tienen , para decidir cuándo y cómo comprometer a sus trabajadores en
nuevas metas y acciones que deben de tomar en cuenta.