Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
BOGOTÁ
2020
3
Contenido
TABLA DE ILUSTRACIONES 4
RESUMEN 4
REFERENCIAS 5
FUENTES DE INVENTIGACION 10
METODOLOGIA 12
HALLAZGOS 13
RESULTADOS 15
INFORMACION DE LA EMPRESA 16
RAZÓN SOCIAL 16
Nombre comercial 16
SECTOR TERCIARIO 17
LOGOTIPO DE LA EMPRESA 17
CLASIFICACION DE LA EMPRESA 18
CLASIFICACION CIIU 19
METAS ORGANIZACIONALES 29
Propósito: 29
Misión 29
Visión 29
Objetivos 30
CONCLUSIONES 33
RECOMENDACIONES 34
REFERENCIAS 35
Tabla de ilustraciones
Figure 1 Logo empresa Fuente (Documentos empresa)..............................................................................17
Figure 2 Clasificación de la empresa Fuente (Elaboración propia estudiantes).........................................19
Figure 3 Estructura organizacional Fuente (Elaboración propia estudiantes).............................................22
Figure 4 Estructura de las personas encargadas Fuente (Elaboración propia estudiantes).........................22
Listado de tablas
Tabla 1 Hallazgos........................................................................................................................................14
5
RESUMEN
apuntando a identificar las fortalezas que deben ser adquiridas por el profesional que ejerce
funciones en el área de servicios, para ello, el objetivo de este estudio es definir los perfiles de
cargo, a través de la herramienta de manual de funciones. Así mismo, se hace un análisis de cómo
está conformada su estructura organizacional y su relación con el perfil del cargo con el fin de
Por último, se identifican las ventajas que obtiene una empresa al implementar y estructurar
sus cargos estratégicos para que sean consideradas empresas vanguardistas del sector en el
entorno nacional.
REFERENCIAS
Las pymes son constituidas en Colombia como empresas que aportan el 60% de empleo y el
45% de la producción manufacturera del país, es por eso que se considera de gran importancia
que estas empresas cuentan con una estructuración y una descripción de cargos para así poder
determinar responsabilidades, medir, y lograr los objetivos planteados por la empresa. Estas
empresas son creadas con el objetivo principal de poder satisfacer una o varias necesidades, pero
si no se conocen los alcances de cada uno de sus colaboradores difícilmente la empresa pueda
tener una medición cuantitativa de su direccionamiento estratégico, lo que puede llevar a que
futuro podría afectar la actividad económica de la empresa, por lo tanto, se hace necesario
FUNDERINNOVA
Dentro de las necesidades que una empresa puede presentar para su óptimo funcionamiento
está el de definir los perfiles de cargo que se ajusten a las necesidades de la organización, desde
acá es donde las competencias laborales son catalogadas de manera esencial ayudando a la
y funciones.
gestión y servicios de outsourcing, sin embargo esta empresa no cuenta con una descripción de
Tomando como base la teoría, administración científica, de Frederick Winston Taylor donde
plantea sus principios fundamentales; “planear la cantidad de tareas a realizar por un trabajador
FUNDER INNOVA es clave conocer el alcance de sus funciones y como desde el desarrollo de
perspectiva del problema planteado, es brindar una solución a las falencias en la estructuración de
El aporte práctico que desarrolla esta investigación será bajo los resultados de este proyecto,
información recolectada, análisis de los factores encontrados y como producto final rediseñar el
manual de funciones de FUNDER INNOVA, donde el beneficio será hacia la empresa ya que
podrá identificar de manera rápida las deficiencias internas en cuanto al manejo de las cargas de
trabajo.
10
Se realizó investigación unificada de diferentes documentos, blog, sitios web, tesis de grados,
portafolios de servicios para aportar evidencias sobre los problemas que enfrentan muchas pymes
en nuestro país sobre estructuración y desempeños de cargos, donde evidenciamos que esta
En esta búsqueda se incluyó información aportada por tesis desarrolladas por estudiantes que
adquirida por diferentes entidades que realizan análisis a diferentes empresas para ayudarlas a
Tras estas búsquedas se verificó mucha información que aborda esta problemática la cual se
consultaron diferentes referencias, pero la mayoría nos indicaba información repetitiva por lo
cual se decidió continuar la investigación tomando las 5 fuentes con la información real,
confiables con la cual revisamos paso a paso cada dato aportado, donde claramente nos
FUENTES DE INVENTIGACION
en donde estuvimos revisando el análisis de los casos que se han estado presentando en el sector
empresarial en comparación con nuestra pyme. Con la revisión de todas estas fuentes
evidenciamos la importancia que tiene una estructuración organizacional dentro de una empresa,
como lo indican la teoría científica para encontrar la máxima eficiencia dentro de cualquier
organización, se debe organizar la empresa desde su gerencia y toda su estructura, este estudio se
realiza y se escoge con base a la información que hemos adquirido con la pyme para la
elaboración de nuestro proyecto como lo es FUNDERINNOVA, que como pymes presenta esta
Dspace 2020
2017
METODOLOGIA
calidad y eficacia de los logros esperados por cada área, permitiendo que exista una mejor
información a los resultados esperados donde se evidencia en los logros de los objetivos de la
HALLAZGOS
Tabla 1 Hallazgos
0/estructura-organizacional/ Gutiérrez
io-de-servicios/estructuracion-de-cargos/
Facultad Ingeniería
comercial
io-de-servicios/estructuracion-de-cargos/
0027.pdf;jsessionid=7A3C83E7BEDB77231629
Facultad Admon de
B49152F08D68.jvm1?sequence=1
Empresas
15
organizacional definida dentro de cualquier organización delegando cada uno de los cargos con
sus funciones a desarrollar, una de las importancias es que la organización cuente con una
estructuración de cargos y funciones (Soluciones humanas, 2015) para así poder tener un control y
seguimiento de todos los procesos que desarrollan las diferentes áreas. Toda organización debe
poseer un manual de descripción de puestos, ya que sirve de ayuda para poder realizar el
realización de este estudio se toma como base dicha herramienta (GUZMAN, 2014) y
cuentan con este establecido, para que sean más ágiles en sus respuestas al mercado, generando
Para que sea una herramienta en las organizaciones que ayude alcanzar un alto nivel de
productividad que requieren las empresas para cumplir sus metas y objetivos propuestos.
Por tal motivo se toman estas fuentes, ya que muestra la importancia que tiene aplicar una de
las tantas teorías de la administración como lo es la teoría científica como no lo indica Taylor, que
RESULTADOS
con una estructuración empresarial, debe ser organizada desde su gerencia donde se toman todas
16
las decisiones para cumplir con los objetivos propuesto, por esta razón es importante la
estructuración de cargos ya que conlleva a generar los procesos con mayor productividad y
empresa cuando no se tiene estructurado un manual de funciones, como contribuir para realizar
mejoras, las ventajas y desventajas que se obtienen, también se evidencia el impacto positivo que
y competencias de los colaboradores, se identifican las cargas laborales y la pro actividad de cada
uno, por lo tanto es de suma importancia tener una estructura empresarial acorde a los
INFORMACION DE LA EMPRESA
Razón Social
Fundación para el Desarrollo de las Regiones Innovadoras
17
Nombre comercial
Funderinnova
Sector Terciario
El sector terciario está constituido por todas las actividades económicas cuyo propósito es la
producción de los servicios que demanda la población. Por esa razón también se conoce como
sector servicios.
El cual nuestra empresa se encuentra en este sector porque su actividad está centralizada en la
organización de eventos de capacitación, sociales y/o formación cultural con cada una de las
Logotipo de la empresa
Fundación para el Desarrollo de las Regiones Innovadoras, entidad sin ánimo de lucro se
crea por iniciativa de dos compañeros de trabajo quienes ven la oportunidad de negocio que les
brindaban la empresa en donde trabajaban, ya que era una ARL prestadora de servicios a las
diferentes empresas afiliadas y ellos evidenciaron las fallas que presentaban los proveedores que
18
prestaban este servicio a la empresa, Partiendo con esta oportunidad decidieron crear la empresa
el 04 de Mayo del 2010, la cual el objeto principal de la fundación es: Gestionar, Elaborar,
Auditar, Controlar, Apoyar, Realizar, Presentar, Administrar y Capacitar a las entidades estatales,
no estatales y de servicios públicos domiciliarios, la cual en el transcurso del año 2010 todo se
mantuvo perfectamente, hasta que ellos mismos como socios empezaron a evidenciar que ellos
dos no eran suficientes para cumplir con las diferentes actividades solicitadas y a mediados de
fisioterapeuta, enfermera, para prestar los servicios que más solicitaban, pero no todo fue como
se esperaba las solicitudes de órdenes de servicios empezaron a disminuir lo cual la empresa toma
la decisión de tenerlos como prestadores de servicios porque no les era viable tenerlos
diferentes aseguradoras de riesgos las cuales les son aceptadas y empiezan a prestar los servicios
a cuatro aseguradoras, pero no les fue muy bien, ya que no contaban con personal directo sino por
veces se quedaban sin personal a disposición ,al darse cuenta que perdieron contrataciones
decidieron en el 2018 llegar a un acuerdo entre las ocho personas que más prestaban el servicio
con ellos a que iban a quedar contratados como prestadores de servicios pero iban a estar
Ahora en el 2020 permanecen como uno de los proveedores más solicitados para dictar
CLASIFICACION DE LA EMPRESA
CLASIFICACION CIIU
Esta clase incluye: • Las actividades de asociaciones que no están directamente afiliadas a un
partido político, que promueven una causa o temática pública mediante campañas de educación al
público, influencia política, recaudación de fondos, entre otros. - Iniciativa de los ciudadanos y
de grupos especiales, por ejemplo, grupos étnicos y grupos minoritarios. Revisión 4 adaptada
para Colombia CIIU Rev. 4 A.C. Revisión 4 adaptada para Colombia CIIU Rev. 4 A.C. 483 -
que facilitan el contacto entre personas con intereses similares, tales como los clubes rotarios,
clubes leones y logias masónicas, entre otros. • Las asociaciones de jóvenes, clubes y
asociaciones fraternales de estudiantes, entre otros. • Los clubes sociales, aun aquellos que
combinan la parte social y la práctica deportiva. • Las actividades de servicios para la caza
que comparten una afición (diferente a deportes o juegos), como clubes de poesía, literarios o de
libros, clubes de historia, clubes de jardinería, clubes de cine y fotografía, clubes de música y
arte, clubes de artesanía y de coleccionistas, entre otros. Esta clase excluye: • Las actividades de
empresas dedicadas a actividades tales como asociaciones con fines culturales, recreativos y
cultural.
22
Representante
Junta Directiva
Legal
Revisor Fiscal
Wilmer Martinez
Rodriguez
Rep. Legal
Paula Salazar
Revisora Fiscal
Asamblea general.
fundación.
convenientes.
“FUNDERINNOVA”
fundación, además colaborar con los funcionarios en cada una de sus áreas de actividad.
Recreativo y Ambiental.
la formación de la comunidad.
estatutarias de la Fundación.
Adquirir mediante documento privado los derechos de los talentos artísticos para
Elaborar las actas de todas las reuniones y firmarlas junto con el Presidente.
oportunamente.
Elaborar el orden del día correspondiente a cada una de las reuniones, conforme a
periodo.
26
cumplimiento y desarrollo de sus funciones y las demás que le competen por orden del
dineros que por cualquier concepto ingresen a las arcas de “FUNDERINNOVA”, o egresen
de estos.
General.
decisiones de la asamblea general y del consejo administrativo o junta directiva, o quien haga
sus veces e igualmente que las mismas se hayan desarrollado con eficiencia en pro de los
objetivos sociales.
administración, junta directiva o quien haga sus veces y, al gerente según los casos, de las
oportunos, confiables, verificables, razonables y propios del ejercicio de la revisoría fiscal, así
como aquellos que requiera el ente de control con fundamento en lo ordenado por las
asociados o afiliados.
Velar porque al final de cada ejercicio social y por lo menos una vez al año, se
generalmente aceptados y las normas legales, los estados financieros de propósito general
junto con sus notas, debidamente certificados y, porque los mismos hayan sido tomados
fielmente de los libros oficiales del ente, verificando que se encuentren sustentados en
entidad.
Velar porque se lleven debidamente las actas de las reuniones de la asamblea, del
oportunamente las medidas de conservación o seguridad de los mismos y de los que ella tenga
Impartir las instrucciones, practicar las inspecciones y solicitar los informes que
así como aquellos estados financieros regulados por la Contaduría General de la Nación y
concordancia sobre el informe de gestión presentado por los administradores. Los revisores
de contenido parafiscal.
Cumplir las demás atribuciones que les señalen las leyes o los estatutos y las que
actos de los administradores, las operaciones sociales, los bienes, los derechos, los libros, los
METAS ORGANIZACIONALES
Propósito:
Generar desarrollo sostenible en las regiones del país y el propósito de generar desarrollo
diferentes disciplinas, comprometidos, calificados, con actitud de servicio para poder contribuir
Misión
Somos una organización que presta servicios especializados, con el firme propósito de generar
servicio para poder contribuir con el mejoramiento de las regiones que requieran de nuestro
servicio.
Visión
FUNDERINNOVA será para el año 2021 una organización reconocida a nivel regional por
regional y por ser facilitador para el buen desempeño de proyectos sociales que aportan
Objetivos
población.
privadas, con el fin de optimizar los recursos ya sean estos económicos y de talento Humano.
organizacional.
de personal constante.
para la organización
NEGATIVO: en los cambios de
perdidas.
POSITIVO: Encontrar personal idóneo para
estructuración de cargos.
Dicha teoría fue expuesta por Frederick Taylor, donde básicamente se busca obtener eficiencia
en cada uno de los procesos que constituyen una organización, aplicando este método a la
empresa podemos denotar que la empresa puede organizar mejor sus cargos así mismo las
gerencias pueden determinar los alcances de los cargos, responsabilidades, objetivos y funciones,
como, así mismo tener un control específico sobre y controlar los errores en las diferentes áreas.
CONCLUSIONES
eficiencia.
cantidad de funciones que debe tener un colaborador en las organizaciones para optimizar
· El objetivo principal a las falencias encontradas es llevar a cabo una solución donde se
RECOMENDACIONES
indique el buen manejo y los resultados obtenidos, para llegar a los objetivos
propuestos.
competencias laborales.
35
REFERENCIAS
DIAN. http://www.dian.gov.co/descargas/ormatividad/2012/Resoluciones/CII
U_Rev4ac.pdf