Análisis, diseño, desarrollo e implantación

De un sistema de información de competencias y

Consumidores de la empresa Bavaria

Presentado por
Dayana Arias Martínez
Jhoan graciano
Jonathan sneider vela herrera
Jordi Alexander Vega Pinilla
Julián tomas herrera vega
Reinaldo José de la cruz Rojano
Sergio Felipe Gonzales Sánchez
 Centro de teleinformática y producción industrial
Regional cauca
Ficha de caracterización
1792911

PLANTIAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Qué impacto tendrá el ingreso de nuevas marcas

importadas en el mercado de cerveza donde opera el grupo
empresarial Bavaria, originados por los tratados de libre
comercio con numerosos países del mundo comercial?
 JUSTIFICACION DEL PROYECTO

Identificando el problema que tiene la empresa Bavaria no

cuenta con un aplicativo donde demuestre como se encuentra
posesionada en el mercado y como va su competencia, que
tipo de ventas tienen y cuanta clientela tienen

El proyecto se ha realizado con base a la competencia que

tiene Bavaria con ello hacemos un tipo de encuesta a la
población, para obtener así un buen resultado, la entrevista
se ha llevado acabo a la parte administrativa de Bavaria para
saber que tanto ellos saben de la competencia y sus
consumidores para así poder llegar al análisis del problema.

¿Por qué se está realizando?

Se realiza para generar un aplicativo donde muestre

información de su cliente frecuente, y su competencia como
esta posesionada en el mercado comercial

¿Cuáles son las ventajas de realizarlo?

Las ventajas de realizar este proyecto, es que la empresa

Bavaria tenga la facilidad de ver como esta posesionado en el
mercado en tiempo real y cómo se comporta sus
consumidores

¿Cuáles son los beneficios?

Los beneficios que trae la solución de este problema es que

la empresa puede hacer frente a todo tipo de competencia
comercial y así aumentar sus ganancias
 OBJETIVO GENERAL

Identificar el impacto que tiene el ingreso de marcas

importantes en el mundo, en el mercado cervecero, y
determinar qué cambios surgirán en el entorno por dichas
actividades comerciales tanto a nivel nacional como
internacional

OBJETIVO ESPECIFICOS
1: Determinar el impacto en el volumen de ventas de la
empresa Bavaria y su producto cerveza, con la entrada de
nuevas y estratégicos competidores extranjeros

2: Identificar qué impacto tendrá en el consumidor los precios

de las cervezas al ingreso de nuevos competidores en el
mercado cervecero

3: Determinar el impacto positivo o negativo que tendrá la

publicidad de la cerveza Bavaria con el ingreso de nuevas
marcas que entraran en el mercado con el trato de libre
comercio
 Bavaria

Número de empleados de Bavaria

4100 empleados directos
3500 indirectos

MISION
Crecer en el mercado a un consumo per capital anula de 60
litros asegurando el liderazgo de nuestro portafolio de marcas
nacionales e internacionales en cada una de las categorías
en bebidas y todos los segmentos del mercado

VISION
Ser la compañía más admirada en Colombia y un gran
contribuyente a la reputación global de sabmiller
Por la efectividad del mercado
Por la calidad de nuestro producto
Como la mejor fuente de empleo
Como el mejor socio Por nuestra responsabilidad social

OBJETIVOS

Los objetivos del sistema de gestión integral son las metas

corporativas incluidas dentro del plan de negocios de
BAVARIA S.A con una frecuencia anual, entre los objetivos
encontramos

Equipos de trabajo desarrollados

Implementación de clase mundial
Participación total del mercado

A partir de los objetivos, se incorporarán las metas para cada

área por lo tanto a cada trabajador

VALORES COORPORATIVOS

Honestidad y sinceridad
Justicia y equidad
Respeto mutuo y dignidad
Rendición de cuentas y responsabilidad
 ENTREVISTA

AREA ADMISTRATIVA

1: ¿Qué cantidad de cerveza ofrecerán los nuevos

competidores en el mercado donde opera el grupo
empresarial Bavaria?

2: ¿Cuáles son los precios que se impondrán con el ingreso

de nuevos competidores en el mercado de cerveza?

3: Mantendrá Bavaria el liderazgo y posicionamiento en

ventas con el ingreso de nuevos competidores de cerveza?

4: Cuál será el comportamiento de los fieles consumidores de

Bavaria con el ingreso de nuevas marcas y de características
diferentes?

5: ¿Qué cambios tendrá que realizar la empresa Bavaria en

su publicidad con el producto cerveza para no perder su nivel
de ventas al entrar nuevos competidores en el mercado
cervecero?
 ENCUESTA

Encuesta para poder determinar qué tan sensibles es el

consumidor de cerveza al cambio de precio y calidad del
producto con la entrada de nuevos competidores.

Pregunta filtro: ¿Es usted consumidor de productos Bavaria,

siendo más específico cerveza?

Nombre del encuestado ____________ cedula_____ Edad _____ Sexo: M ____ F ____
Escolaridad: Primaria ___ secundaria ___ media ___ técnica ___ tecnólogo ___ profesional ___
Barrio _____ Estrato _______ Estado civil: soltero ___ casado ___ Unión libre ___ Trabaja: SI __ NO __
Ocupación ___________________________

1: ¿Qué cerveza consume usted habitualmente?

2: ¿Considera que el ingreso de nuevas marcas de cerveza
en el mercado colombiano afectara las ventas de la empresa
Bavaria?
3: ¿Se considera usted un consumidor fiel a la cerveza de la
marca
4: ¿considera usted que el precio es un componente
importante al momento de consumir cerveza?
5: ¿Le gustaría usted consumir cerveza extranjera?
6: ¿La cerveza de marca Bavaria cumple con todas sus
expectativas?
7: ¿Considera usted que el tratado de libre comercio afectara
el precio de la cerveza colombiana?
8: ¿Qué te atrae de una cerveza? Presentación, sabor,
aroma, precio, grado de alcohol, que quita la sed porque esta
fría.
9: ¿Qué cantidad de cerveza consume usted semanalmente?
10: ¿ Cuando usted compra una cerveza que factores tiene
en cuenta?
11: ¿Qué le llama la atencion de la cerveza bavaria al
momento de elegirla?
12: ¿Qué cantidad de su ingreso mensual invierte en el
consumo de una cerveza? 20% 50% 60% 80%
90%
13:¿ Cuando compra una cerveza cual pide? Nacional
Extranjera
14: ¿Que busca el consumidor en la nuevas marcas de
cerveza que llegan del exterior? Sabor, prestijio, marca,o
precio
15: ¿ Ha visto usted cerveza extranjera en alguna tienda de
auto servicio?

GRACIAS POR SU TIEMPO , SU INFORMACION

Y SUS RESPUESTAS