UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA “SAN PABLO”

UNIDAD ACADÉMICA REGIONAL COCHABAMBA

Departamento de (ADM / ICO )
Investigación de Mercados 1

Investigación de mercado Te Lipton

Nombres y apellidos :
Jhamil Gutierrez Maita Andres Quiroga Weichert
Thalia Balderrama Villazon Leonela Mayta Ortuño
Nataly Romero Del Castillo Andrea Zeballos Caro
Rony Peter Ali Argana

Cochabamba - Bolivia
Noviembre de 2018
 Antecedentes Históricos
Desde 1893 Lipton ha seleccionado cuidadosamente las mejores hojas alrededor del
mundo. Esta experiencia adquirida durante más de cien años se ha traducido en una
amplia variedad de té de la mejor calidad. Hoy Lipton es la marca No 1 de Té del
mundo.

La calidad del té está dada por los factores organolépticos: aroma, color y sabor. Las
razones que modifican el valor comercial del té son la edad, el tamaño y la condición de
la hoja (entera, partida o polvo) y sus características organolépticas. El té puede ser
consumido caliente o frío. Lipton te ofrece las siguientes variedades: Yellow Label Tea,
Amaretto, Manzanilla, English Breafkfast, Finest Earl Grey, Manzanilla y Miel.

Actualmente el departamento de FOODS de UNILEVER prepara todo los elementos

necesarios para lanzar este producto al mercado Boliviano.

Competidores Directos

Productos sustitutos
Análisis Pest
Políticos:

● En Bolivia no hay leyes que incentiven a la inversión privada

● El país en los anteriores años ha tenido una figurada estabilidad económica pero
en el día de hoy se teme una inflación y devaluación de la moneda nacional
como consecuencia del endeudamiento excesivo del pais.
● Bolivia cuenta con políticas de libre comercio con los países que integran el
Mercosur.
● La mano de obra ha tenido un mayor coste últimamente debido al incremento de
incentivos laborales como el doble aguinaldo que preocupa a los
microempresarios , pero a pesar de aquello la mano de obra sigue siendo barata
en relación a otros países.

Económicos:
 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN TÉ LIPTON

En el presente trabajo se realiza una investigación de mercados para el

lanzamiento de la nueva línea de Té LIPTON de la empresa Unilever al
mercado Boliviano en la cual hemos podido identificar los siguientes
problemas

Problema Administrativo

¿Debe lanzarse la línea de Té LIPTON al mercado Boliviano?

Problema de Investigación

Investigar las preferencias de los consumidores en cuanto a compra de

Té se refiere en Bolivia y determinar las intenciones de compra para la
nueva línea de Té Lipton que se pretende lanzar al mercado.

ENFOQUE DEL PROBLEMA

1.-¿Qué hábitos de consumo tienen los consumidores Bolivianos de Té?

2.-¿ Qué variables son las mas importantes para los consumidores a la
hora de comprar Té?

3.-¿ Cual es la percepción de los consumidores del mercado actual de Té?

4.-¿Cómo esta dividido la oferta en el mercado Boliviano por los

competidores directos ?

5.-¿En que lugares frecuentan los consumidores realizar la compra de Té?

Hipótesis

H1 A mayor edad de los clientes existe un mayor consumo de Té

H2 La edad no tiene relación al consumo de Té

H1 La marca es un factor determinante para comprar Te

H2 La marca no es un factor determinante a la hora de comprar Te