Asignatura

Investigación de Mercado II

Facilitador:

Gina Guzmán

Carrera

Mercadeo

Nombre y Apellido

Fátima Abreu Durán

Matricula

17-0653

Fecha

Santiago de los Caballeros

República Dominicana

Octubre 2019
 CONTENIDO

Focus Group.......................................................................................................................................................... 3
¿Qué te parece la Malta India Lite? ¿Por qué?......................................................................................... 4
¿Está bien el diseñ o y empaque que tiene el producto?.....................................................................4
¿El precio de la Malta India Lite está bien para su gusto?..................................................................4
¿A qué horas crees que sería má s recomendable tomar Malta India Lite?.................................4
¿Qué ventaja tiene la Malta India Lite comparada con otras Maltas?...........................................4
¿Dentro de los productos cual te gusta má s lite o normal?...............................................................5
¿Dó nde le gustaría consumir o encontrar el producto?......................................................................5
¿Han visto anuncios de la marca en los medios de comunicació n?................................................5
Introducció n......................................................................................................................................................... 5
Aná lisis de la situació n..................................................................................................................................... 6
Características y potencial del mercado................................................................................................... 6
Competencia y comparació n con productos similares........................................................................6
Problemas que resuelve.................................................................................................................................. 8
Aná lisis Interno................................................................................................................................................... 8
Debilidades amenazas...................................................................................................................................... 9
Aná lisis Externo.................................................................................................................................................. 9
Objetivos De Marketing................................................................................................................................... 9
Posicionamiento o mercado objetivo...................................................................................................... 10
Estrategias y tácticas de marketing.......................................................................................................... 10
Programa de promoció n............................................................................................................................... 11
Resumen ejecutivo.......................................................................................................................................... 11
Bibliografías....................................................................................................................................................... 12
 FOCUS GROUP

Fucus group es un método, consta de un grupo de personas normalmente de 8 a

12 personas para recopilar información de un tema a cerca de un producto, una
marca o un servicio y ver sus opiniones.

En este espacio se hizo un fucus group con relación a la Mata India lite, el cual las
personas con las que se realizó son consumidores activos. La segmentación de
esta es un grupo abierto desde niños hasta adultos, todos con características
similares.

¿QUÉ TE PARECE LA MALTA INDIA LITE? ¿POR QUÉ ?

Un 70% de los integrantes del focus group dijo que el producto tiene muy buen
sabor. Un 10% dijo que era bueno porque este contiene vitaminas. Otro 10%
porque contiene menos azúcar. El otro 10% se limitó a decir únicamente que
estaba bueno

¿ESTÁ BIEN EL DISEÑ O Y EMPAQUE QUE TIENE EL PRODUCTO?

Sí. Uno dijo que tenía un buen empaque porque estaba bien porque el recipiente
es bastante practico a la hora de llevarlo al trabajo o la escuela. Otro dijo que es
un empaque muy llamativo y manejable, Otro dijo que el empaque es acogedor,
otro que marca la diferencia porque cuando se ve en la nevera resalta el producto.

¿EL PRECIO DE LA MALTA INDIA LITE ESTÁ BIEN PARA SU GUSTO?

Todos los integrantes respondieron que sí.

¿A QUÉ HORAS CREES QUE SERÍA MÁ S RECOMENDABLE TOMAR MALTA INDIA LITE?

En horas de la tarde, para refrescar y poder consumir como merienda.

¿QUÉ VENTAJA TIENE LA MALTA INDIA LITE COMPARADA CON OTRAS MALTAS?

Que tiene menos azúcar, más nutrientes y proteínas.

Y tiene menos soda

¿DENTRO DE LOS PRODUCTOS CUAL TE GUSTA MÁ S LITE O NORMAL?

Depende la ocasión o situación en que se encuentre la persona, ya que si esta

adieta consumirán la versión Lite.

¿DÓ NDE LE GUSTARÍA CONSUMIR O ENCONTRAR EL PRODUCTO?

Colmados, supermercados, cafeterías.

¿HAN VISTO ANUNCIOS DE LA MARCA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓ N?

Todos los participantes de Focus group respondieron que no han visto nunca esa
variante de la marca Malta india, y que nunca habían probado
 INTRODUCCIÓ N

El enfoque de este plan de marketing es renovar una línea de productos de una

marca muy conocida y de gran peso en el sector cervecero nacional.

El éxito de la marca radica en la exclusividad de su diseño, es una empresa que

siempre se avanza a nivel de innovación a su competencia, desmarcándose de
este modo dentro del mercado.

Cervecería Vegana en sus inicios es una empresa que desde el año 1975 se
dedica a la elaboración de bebidas carbonatadas tales como maltas, cervezas y
mabí; además, produce una variedad de jugos y envasamos agua. La calidad
indiscutible de su producto líder, Malta India, la posiciona en los primeros lugares
de preferencia en bebidas no alcohólicas tanto del consumidor dominicano, así
como también a nivel internacional, llegando a mercados como Haití, Islas
Vírgenes y España.

ANÁ LISIS DE LA SITUACIÓ N

En esta sección se examina los principales factores que determinan el entorno de

la “empresa” y en especial del producto y que influyen en la comercialización del
mismo.

Entre estos factores se destacan: características y potencial del mercado,

competencia y comparación con productos similares, tecnología, marco regulatorio
y factores críticos de éxito para el producto.

CARACTERÍSTICAS Y POTENCIAL DEL MERCADO

Dado que el producto que se ofrecerá al mercado es único e innovador, las

características del mercado no se identifican tan claramente como sería deseable.
No obstante, se realizan algunas precisiones al respecto que permiten determinar
los aspectos más relevantes del mismo.

En primer lugar se trata de un producto vinculado al consumo personal, es de

suma importancia ya que el cliente será beneficiado al instante.

COMPETENCIA Y COMPARACIÓ N CON PRODUCTOS SIMILARES

De acuerdo a la información recabada de los competidores del producto objeto de

este plan de marketing se nota que este tiene mucha competencia, pero se
mantiene en una posición aventajada sobre el resto de marcas.

En efecto, se identificaron solo unos pocos productos que de una forma u otra
pretenden satisfacer la misma necesidad que la Malta India Lite. Como principales
sistemas de salud con los que cuenta la Malta India Lite son:

Menos azúcar: en proporción a la cantidad por porción que hay en cada envase
contiene menos azúcar, lo que a su vez favorece a la salud del consumidor.

Más vitaminas: por porción cada botella de Malta India Lite contiene más vitaminas
que sus competidoras.

Más minerales: en comparación con sus competidoras la malta india posee una
mayor cantidad de minerales.

En primera instancia decidí clasificar como posible competencia las siguientes

marcas:

Malta Morena Pequeña:

Azúcar: esta contiene más azúcar por porción, lo que la hace atractiva para los
niños.

Vitaminas: por porción cada botella de Malta Morena Pequeña contiene las
suficientes vitaminas.
Minerales: esta contiene una cantidad menor a la Malta India Lite, pero lo
compensa con una igual cantidad de minerales.

Consideramos que estos ingredientes son competidores con Malta India Lite,
creemos que son competidores directos, ya que son un producto similar o sustituto
al nuestro pese a que no todas las marcas tengan la misma calidad.

De la descripción de la competencia que acabamos de realizar se desprende que

ninguno de los productos y técnicas identificadas ofrecen a los usuarios las
mismas prestaciones que este último, a la vez, su precio es menos en todos los
casos como se observa en el siguiente cuadro que compara las prestaciones y
precios del producto con algunos de sus competidores más directos.

Marca Precio

Malta Morena 30-45 Pesos

Para demostrar lo anterior en adelante describiremos brevemente nuestro

producto.

Descripción del producto

El producto en sí es una bebida natural, no alcohólica, nutritiva y refrescante; que

se obtiene de extractos provenientes de tres tipos de cebada malteada.

El diseño de botella en el que se envasa el producto plástico bastante atractivo

para el público general.

PROBLEMAS QUE RESUELVE

ANÁ LISIS INTERNO

( Producto )

- Calidad del producto

- Producto único.

- Monopolio.

- Responde a las necesidades.

Posibles

- Nuevo tipo de relación entre marca y usuario.

- Necesidad latente en el mercado

DEBILIDADES AMENAZAS

ANÁ LISIS EXTERNO

( Mercado )

- Diseño sostenible.

- Empresa de renombre.

- Mucha competencia.

OBJETIVOS DE MARKETING

En esta sección exponemos los principales objetivos que nos proponemos

alcanzar con el presente plan de marketing.

Los objetivos que nos proponemos responden a un producto totalmente nuevo y

por ende innovador.
De acuerdo a lo anterior y al análisis de la situación llevado a cabo en el capítulo
anterior y tomando en cuenta dentro de este las características y potencial del
mercado, el principal objetivo que nos proponemos alcanzar es la introducción de
la Malta India Lite al mercado nacional e internacional a través de una difusión
masiva del mismo. No obstante, el presente plan de marketing cubre también la
etapa de crecimiento en la vida del producto.

Dejamos en claro también que el presente plan de marketing se podrá aplicar a las
siguientes etapas del ciclo de vida de este producto siempre y cuando este sujeto
a una revisión continua y sea adaptado a las circunstancias que hacen a la
comercialización del mismo en dichas etapas.

POSICIONAMIENTO O MERCADO OBJETIVO

Con este plan de marketing pretendemos que la Cervecería Vegana sea líder en el
mercado de los productos Lite.

Al ser un producto totalmente novedoso para el mercado de las cervezas en el

país, nos enfocamos básicamente en aquellas áreas de aplicación específica
necesarias.

Pretendemos que el producto sea básicamente el único en el mercado. Por lo

tanto en primer lugar líder en el mercado meta hasta que la competencia comience
a mejorar sus productos. Para lograr esto, haremos conocer la Malta India Lite
mediante el canal más confiable que tenemos que es la publicidad.

El posicionamiento en el mercado interno será el de líder. En el mercado

internacional pretendemos primero, penetrar ese mercado para luego
posicionarnos en los primeros lugares.

En el mercado externo, trataremos de hacer conocido Malta India Lite por sus
cualidades diferenciales. En cuanto al precio, en este mercado habrá que analizar
los sistemas tributarios correspondientes.
La idea es que Malta India Lite comience a comercializarse en España por tener
como vía de publicidad las distribuidoras de aquel país.

ESTRATEGIAS Y TÁ CTICAS DE MARKETING

Malta India Lite será comercializado como un producto único y novedoso.

Las unidades se comercializarán en cajas de embalaje con el logo de la marca del

producto, los datos de la empresa y las indicaciones de esta. Cada caja contendrá
las unidad completa llamada sixpack.

La caja estará revestida de plástico trasparente como es usual en los productos

embotellados de consumo.

Por el momento, mientras que el producto está en proceso de introducción en los

mercados, serán producido a nivel industrial.

PROGRAMA DE PROMOCIÓ N

El programa de promoción va a consistir en determinar quién va a distribuir el

producto y como fuente de fabricación se tomara como lugar principal la central de
la Cervecería Vegana en la ciudad de la Vega.
 RESUMEN EJECUTIVO

En este informe se expone un plan de marketing para la introducción al mercado

de un nuevo producto para la empresa Cervecería Vegana, esta empresa cuenta
con una participación de mercado a nivel nacional e internacional.

La empresa Cervecería Vegana es un gran fabricante de productos alimenticios,

entre los que se incluyen Malta India, Quisqueya Extra, y distintas marcas de
cervezas y bebidas refrescantes. Cada línea de productos es responsabilidad de
un director de producto que debe preparar un plan a largo plazo y un plan anual
que se ajuste a los objetivos financieros de la corporación.

En concreto, el nuevo producto que se desea lanzar es Malta India Lite, como
bebida refrescante. Este producto, surge de un proyecto de diseño basado en una
nueva línea de Malta.

El proyecto surge como respuesta a la necesidad de renovar una de las líneas de

Maltas de la empresa que sea capaz de brindar apoyo ante los problemas de
salud de lo usurarios, intentando mejorar mediante un rediseño la adaptabilidad
del producto.

Mi estrategia de marketing, consiste en hacer conocido el proyecto, para esto la

comunicación se hará a través de publicidad por parte de los medios. La idea es
continuar manteniéndose como líder del mercado internacional y seguir
compitiendo con la competencia.

El precio será diferenciado según las diferencias del mercado nacional e

internacional. El producto se venderá en venta directa en establecimientos.

La información necesaria contenida en este plan de marketing se encuentra

ordenada en el índice que se detalla a continuación.
 CONCLUSIÓ N

La Malta India Lite es un producto nuevo en el mercado, esta contiene menos

azúcar, mas vitaminas y minerales, contiene una cantidad más limitada de cebada.
Aun no tiene un campo de publicidad que posee ha sido irrelevante hasta el punto
de resultar una marca desconocida. Esto resulta en detrimento del producto
puesto que como hemos visto en el Focus Group nadie la conocía hasta el
momento de realizada la actividad. Es un producto que va creciendo, y es a largo
plazo que lograremos ver los resultados o logros de las campañas publicitarias
que realicemos. En sus variantes el precio es bastante cómodo y justo para el
consumidor ya que es para hacer la introducción del mismo. La distribución del
producto se hará en los establecimientos en los que se han estado haciendo las
distribución de la Cervecería Vegana.

El Focus group que hemos realizado ha determinado muchas de las

características de este documento en el que vemos que el producto no ha tenido
mucha publicidad. Puesto que todos los integrantes del focus group coinciden en
que no habían visto nada del producto, pero que si les gustaría ser sus
consumidores habituales.
 RECOMENDACIONES

 Darle más publicad al producto.

 Hacer énfasis en los cambios producto.
 Hacer una nueva presentación del producto, puesto que esta contiene las
mismas características de la marca tradicional, y visualmente el consumidor
no diferencia el producto hasta ya después de haberlo consumido.
 BIBLIOGRAFÍAS

Video Focus Group: https://youtu.be/B-ChvFHAw38