Avance de Proyecto 1

PROFESOR: Fidel Alfonso Flores Castro

CURSO: Estrategias de Marketing

Integrantes:

-Cabrejo Arribasplata, Nicole U19210405

- Quispe Leon, Romina U18207908

- Pachas Pérez, Sofía Cristina U20207548

-Machacuay Infante, Patrick Nixon U18207070

 2021
Introducción:

Actualmente la tendencia al consumo saludable viene en aumento, según un estudio de Kantar

Worldpanel (2019) el 87% de los hogares peruanos hoy en día piden a los fabricantes que concentren
el desarrollo de productos nutritivos (con beneficios para la salud); frente a un 53% que solicita
productos económicos y accesibles, un 21% que requiere productos prácticos; y el 11% se enfoca en
la variedad en colores, aromas y sabores. Por ende, este proyecto de inversión busca satisfacer la
necesidad que el consumidor de hoy exige, con un producto que es 100% natural, con amplias
bondades y beneficios medicinales para la salud, en una presentación bastante accesible y práctica.
Además, los alimentos agroecológicos no actúan de forma negativa en nuestro metabolismo, esto
debido a que no tienen trazas sintéticas, de esta forma se asimilan mejor. Nuestro negocio ofrece
una idea potencialmente atractiva porque, no se comercializa una infusión filtrante de la planta de
matico en el mercado, esta planta cuenta con excelentes propiedades antiinflamatorias que ayuda a
calmar síntomas propios de afecciones respiratorias, como tos y dolor de garganta, entre otras
propiedades más. También contaremos con la planta de Hibisco y de piña que tiene beneficios
saludables como antiinflamatorio y antibacteriano, Control de la presión arterial entre otros. La idea
es que nuestro producto se quede en la mente del consumidor como un producto saludable. No
olvidemos que también contribuiremos a la prevención de la diabetes, enfermedad que cada año
encuentra más víctimas en el Perú y el mundo. En nuestro país se registran 3.9 casos de diabetes
mellitus por cada 100 peruanos mayores de 15, según la Encuesta Demográfica y de Salud Familiar
(Endes) 2019, informó el Ministerio de Salud (Minsa). La población femenina es la más afectada
(4.3%) en comparación con la población masculina (3.4%). Y en el contexto de la emergencia
sanitaria por la pandemia del coronavirus, la diabetes se ha convertido en una de las comorbilidades
más frecuentes en las personas fallecidas por la COVID-19, según el Centro Nacional de
Epidemiología, Prevención y Control de Enfermedades. Según lo expuesto, la comercialización de
matico, hibisco y piña será una gran opción saludable para el consumidor peruano, además de sus
grandes beneficios en la prevención y control de dolencias ya mencionadas anteriormente, además
de estar en gran tendencia de ascenso en el mercado local y nacional.

Descripción del producto, marca y/o empresa

PRODUCTO: TÉ QAM ALLI (TÉ SALUDABLE)

Nuestro producto es un té filtrante con beneficios para el cuidado de la salud, con 3 sabores
diferentes: Té de Piña, Té de Hibisco, Té de Matico. La producción de las infusiones será manual, esto
quiere decir que trabajadores de nuestra microempresa rellenarán y empaquetan los filtrantes.
Existen muchos productos orgánicos, y cierta cantidad en el área de infusiones, sin embargo nuestro
negocio será 100% natural en una buena presentación, calidad y atención, además de la libertad que
usted mismo pueda elegir sus ingredientes, en los precios estamos dentro de lo normal, otros
productos equivalen 17 soles u 20 y el nuestro a un accesible precio de 15 soles, por ser una nuevo
negocio en proceso de posicionamiento.

TÉ DE PIÑA: Hecho a base de cáscara de piña. Es una de las frutas tropicales más populares y
consumidas en el mundo, gracias a que es muy saludable ya que contiene grandes antioxidantes,
vitaminas y minerales. Sin embargo al consumirla solemos quedarnos con el interior y desechamos
por completo su nutritiva cáscara de piña. Sus diversos beneficios son: Mejora la digestión: gracias a
sus propiedades diuréticas ayuda a combatir el estreñimiento, es rica en fibra y polifenoles que
ayudan a depurar y desintoxicar el cuerpo de forma natural. Además de reducir el colesterol, es un
diurético natural que reduce la retención de líquidos y ayuda a eliminar la grasa corporal, por lo que
es perfecta para perder peso, ayuda a tratar las lesiones deportivas y relajar los músculos, fortalece
el sistema inmunológico, reduce los efectos negativos del colesterol en las arterias y depura la
sangre, disminuye el estrés y la tensión, gracias a que sus enzimas producen una sensación
tranquilizante.

TÉ DE HIBISCO:
Hecho a base sépalos de la flor de Jamaica, tiene grandes cantidades de vitaminas (A, C, B1 y E), y
minerales como el hierro, fósforo y calcio. La vitamina C, nos protege del envejecimiento prematuro,
previene la hipertensión arterial, disminuye el colesterol, reduce la glucosa en diabetes tipo 2,
mejora la función hepática, analgésico para tratar calambres menstruales, es refrescante y con efecto
diurético, entre muchas otras.

TÉ DE MATICO:
Hecho a base de las hojas secas de la planta Matico. Tiene diversos usos: fortalecer el sistema
inmunológico, de prevención ante enfermedades virales, de consumo diario, antiinflamatorias que
ayuda a calmar síntomas propios de afecciones respiratorias, como tos y dolor de garganta y no
requiere prescripción médica, pues no se trata de un producto químico, sino natural.

Presentación: Latas de 30 unidades de 4 presentaciones: Té hibisco, Té Piña, Té de Matico y un Mix de

los 3 sabores.

Empaque: Cada filtro contiene 1.5 g. de Piña, Hibisco o Matico envuelto en papel filtro. Cada filtrante
se encuentra individualmente sobre envasado por una cubierta de papel.

Sobre Empaque: Latas de aluminio de 7x7(ancho) x 10(alto) cm con 30 sobres filtrantes , las cuales
son celofanes y puestas en paquetes de 30 unidades respectivamente.

Preparación: Colocar el filtrante en una taza con agua caliente por 2 a 3 minutos, luego ingerirlo al
momento. Se puede agregar endulzante (azúcar, edulcorante o miel) según su gusto. Para tomarlo
frío se prepara según lo indicado y se refrigera.

Características Sensoriales Olor: Aromático. Característico del producto y no presentará olores

desagradables o ajenos al producto

Vida útil : 24 meses

Características Físico Químicas: Humedad (Máxima) 10 %

Condiciones de Almacenamiento: Almacenar en Lugar Fresco y Seco

Análisis situacional:

En este tiempo de globalización, donde los consumidores cuentan con la facilidad de publicidad de
productos, marcas y servicios, tratar de posicionarse y luchar contra marcas o compañías
consolidadas que tienen años en mercado, quizás sea una tarea difícil ,pero no imposible. Es decir, lo
que se busca no solo es colocarse momentáneamente en el mercado sino, mantenerse en lo más alto
de este durante los años. Uno de los ejemplos más grandes es el de la marca Starbucks, cuando abre
su primer local en la Avenida Western, en Seattle, Washington, en 1971, el cual posteriormente abrió
sus primeros locales en las afueras de Seattle y en Chicago. La empresa se incorporó a la bolsa de
valores en junio de 1992. Desde entonces, las acciones han tenido un crecimiento sostenido.El
crecimiento de esta marca, a pasado por crear un historia con al gente al consumir sus bebidas,
Mientras otras marcas distribuyen contenido sobre sus productos, Starbucks crea una conexión más
fuerte y emocional con sus consumidores a través de historias que reafirman y restituyen la fe de la
gente en la humanidad.

Ahora, lo que se propone con nuestro producto QAM ALLI es crear una identidad única con nuestros
clientes, con el uso de productos saludables, como el Matico, Hibisco, entre otros. Una de nuestras
fortalezas principales es, la inmensa variedad de sabores con los que contaremos para la realización
de los te. Nuestra marca ofrece infusiones 100% naturales con sabores creativos que ayudan a tu
organismo mejorando la calidad de vida de nuestros consumidores. La marca contará con una rápida
distribución de este a través de nuestras plataformas virtuales , el cual mejora la experiencia del
consumidor para con la marca. Además, se preocupa por el medio ambiente y se suma a la moda
ECO, ya que nuestros Te QAM ALLI tienen envases con cajas y bolsas ecológicas 100%
reciclables.Asimismo, contaremos con innovaciones para la creación de nuevos productos para el
futuro del Té y diseños en el embolsado, siendo conscientes con el bolsillo de nuestros clientes, se
ofrece comodidad en los precios. Nuestro negocio cuenta con 3 proveedores (Agroexport topara sac,
Dinamika business y Rufipacks) que se diferencian por los productos que nos brindan, como plantas
frutales medicinales, hierbas y empaques para nuestros filtrantes, de tal manera que tenemos la
oportunidad de negociar. Además, los clientes podrán encontrar nuestro negocio en las redes
sociales para contactarnos con mayor facilidad.En la actualidad, tenemos 2 competencias indirectas,
las cuales son Mcolin´s y Herbi, sin embargo estas empresas sólo ofrecen las infusiones tradicionales,
tales como Manzanilla, Anís y Té, a lo que nosotros ofreceremos una variedad de sabores de
infusiones para que nuestros clientes puedan elegir de acuerdo a sus gustos y así nos
diferenciaremos de nuestra competencia. En el mercado existen muchos productos orgánicos, y
cierta cantidad en el área de infusiones, sin embargo nuestro negocio opta por una buena
presentación, calidad y atención, además de la libertad que usted mismo pueda elegir sus
ingredientes, en los precios estamos dentro de lo normal, otros productos equivalen 17 soles u 20 y
el nuestro a un accesible precio de 15 soles, por ser una nuevo negocio en proceso de
posicionamiento.

Nuestro producto generara un el sentimiento nacionalista, al usar productos oriundos del Perú. Esto
generará que muchos amantes de la gastronomía peruana quieran adquirirlas rápidamente.Nuestra
distribución será principalmente en supermercados y de manera virtual.

Identificación del problema principal

La marca habiendo realizado una investigación de mercado y análisis minucioso, se ha conseguido

una buena aceptación del producto de nuestros consumidores y posicionamiento óptimo dentro del
mercado. Por otro lado,la marca busca enfocarse en un problema en particular para así conseguir
mejor experiencia en nuestros consumidores.

En este caso, la problemática que la marca busca vencer es el sabor repetitivo de los té, dentro del
mercado actual de bebidas saludables.

Por ello, QAM ALLI presenta sabores originales en sus productos, que no solo calman la sed del
consumidor sino lo mantienen dentro de una vida saludable.

Algunos puntos a tratar:

-Necesidad de calmar la sed del consumidor

-Deseo de bebida saludable

-Mantener un peso ideal.

Presentación del Objetivo

Té QAM ALLI es un producto natural, orgánico, bueno y saludable, ya que es la mejor manera de
cuidar nuestra salud sin dejar de disfrutar y probar nuevos sabores. Por ello, hemos implementado
diversos ingredientes como hojas, hierbas medicinales, frutos, entre otros. Se quiere ofrecer
infusiones 100% naturales con sabores creativos que ayuden a tu organismo mejorando la calidad de
vida de nuestros consumidores. Además, se quiere mejorar la calidad para diferenciarnos de la
competencia, impecable presentación y buen trato a los clientes. Nuestro formato de presentación
serán cajas y bolsas arrugadas llenas de hierbas e ingredientes.
Estrategia de Segmentación

Al haber analizado los gustos, necesidades e intereses de nuestros clientes a través de las diferentes
campañas de marketing, se ha implementado la estrategia de segmentación personalizada con la
finalidad de poder captar la atención y fidelizar a nuestro público con un producto saludable y de
buena calidad, nuestros clientes que están conformado por el sector A y B, es el público que más se
preocupa por mantener una buena salud. Para realizar estos tipos de campañas de marketing
realizamos la técnica de variables de segmentación, de manera que nos enfocamos en que nuestros
clientes tengan una experiencia agradable al consumir nuestros productos.

Geográficas:

La mayor parte de nuestro público objetivo se encuentra en:

Distritos:

- Miraflores
- Magdalena
- San Isidro
- Jesús María
- Santiago de Surco

Demográfica:

Consiste en dividir el mercado a través de diferentes variables como:

- Edad: La edad estimada del público objetivo es de 18 a 45 años.

- Sexo: Contamos con un público femenino y masculino.
- Ingresos: El ingreso básico del nivel socioeconómico de nuestro público es entre: s/7,020 a
s/12,660.
Psicográficas:

Aquí resaltamos las particularidades psicológicas que podrían ser clave a la hora de segmentar a
nuestro público con nuestro producto.

- Clase Social: Nuestra marca está orientada a los niveles socioeconómicos A y B , ya que estas
personas ya cuentan con un mejor sustento monetario, ya sea propio o externo, lo que
facilita la compra de nuestros productos.
- Estilo de vida: Por lo general, les gusta salir a los centros comerciales, comprar prendas de
vestir de alta demanda y artículos de cuidado personal.
- Personalidad: Nuestros clientes en particular son de un carácter sofisticado, amistoso y un
estilo de vida moderno.

Conductual:

Esta variable cuenta con las característica conductual del consumidor relacionada con el producto.

Ocasiones:

Normalmente los usuarios que compran nuestro producto es para el momento del desayuno,
almorzar o cenar, ya sea solos, en pareja o en familia, en ocasiones también para celebrar un
acontecimiento.

Beneficios que se buscan:

Los clientes buscan satisfacer a su antojo con un producto natural, saludable y de calidad que sea
confiable y a un buen precio, por lo que podemos decir que nuestra marca cumple con todas sus
expectativas.

Status del usuario:

Usuarios primerizos y usuarios habituales.

Tasa de uso:

Los usuarios lo consumen habitualmente en ocasiones para compartir.

Situación de lealtad:

Los clientes tienen una lealtad compartida, por lo general consumen Qam Alli para satisfacer algún
antojo saludable, aunque hay ocasiones donde los cliente desean probar otra opción sobre un
producto con un parentesco similar, por lo que usualmente van a otra marca que logre cumplir sus
expectativas la cual no lo logra y por lo general vuelve a su marca habitual, o sea nosotros

Actitud:

El grado de entusiasmo que tiene el consumidor con nuestro producto en primera impresión es
positivo, pues siempre buscamos recomendar el mejor sabor al gusto de cada cliente, por lo que
mayormente salen satisfechos con su compra.
Bibliografía

Kantar Worldpanel (Noviembre 2019). Conoce las tendencias de consumo para los hogares peruanos
en el 2019. Código . Recuperado de:
https://codigo.pe/tendencias-consumo-hogares-peruanos-2019/

Díaz, C. ( 29 de septiembre de 2020). ¿Qué se sabe del matico y su uso para los síntomas de la
Covid-19?. Ojo Público. Recuperado de:
https://ojo-publico.com/2137/que-se-sabe-del-matico-y-su-uso-para-los-sintomas-de-la-covid-19

MINSA. (2020, 29 de septiembre). Cuatro de cada cien peruanos mayores de 15 años padecen
diabetes en el Perú. Recuperado de:
https://www.gob.pe/institucion/minsa/noticias/314367-minsa-cuatro-de-cada-cien-peruanos-may
ores-de-15-anos-padecen-diabetes-en-el-peru

Acosta, B. (2020, 10 de agosto). Planta mático: para qué sirve, propiedades, beneficios y
contraindicaciones. Ecología Verde . Recuperado de:
https://www.ecologiaverde.com/planta-matico-para-que-sirve-propiedades-beneficios-y-contrain
dicaciones-2373.html

Claro, C. B. (2020, 13 septiembre). ¿Qué es la segmentación conductual? Marketeros LATAM.

Recuperado de: https://www.marketeroslatam.com/segmentacion-conductual/

VyV. (2018, 14 mayo). Top 5 de los distritos ideales para hacer negocios en Lima. VyV Inmobiliaria.
Recuperado de:
https://vyv.pe/venta-de-oficinas-lima/top-5-de-los-distritos-ideales-para-hacer-negocios-en-lima/

Game Changers Ipsos. (2020, 14 febrero). Características de los niveles socioeconómicos en el Perú.
Ipsos. Recuperado de:
https://www.ipsos.com/es-pe/caracteristicas-de-los-niveles-socioeconomicos-en-el-peru

Link del video de la exposición:

https://drive.google.com/drive/folders/1kh-1AcSj4geGhF3tOctx75XxrKTPnhDl