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ANTONIO AVILA MALDONADO

FIGURA PROFESIONAL: ADMINISTRACION Y COMERCIALIZACION DE


VENTAS

BACHILLER DE LA REPUBLICA DEL ECUADOR MENCION


COMERCIALIZACION Y VENTAS

PRODUCCION DE T A BASE DE PLANTAS NATURALES

AUTORES:
PATIO CARCHI CHRISTIAN JONNATHAN
PAUCAR ORTEGA ESTEFANY SOLEDAD

CUENCA - ECUADOR
2013 2014

EVALUACION DEL PROYECTO DE GRADO

CALIFICAION DEL PLAN DE NEGOCIOS REGISTRADA POR EL

/5

ASESOR DEL PROYECTO

CALIFICACION DADA POR EL TRIBUNAL DE GRADO EN LA

/5

SUSTENTACION DEL PROYECTO

SUMA

/10

FIRMA DEL ASESOR (A) DEL PROYECTO

RESUMEN EJECUTIVO
Relax tea es una empresa nueva que

se dedica a la elaboracin y

comercializacin de t.
Como propuesta principal de nuestra compaa proporcionaremos a nuestro
mercado meta Relax tea, el cual es elaborado completamente a base de
plantas naturales como por ejemplo manzanilla, valeriana, naranja, cedrn
menta ,canela etc.
Nuestro producto tiene como objetivo principal provocar en nuestros clientes
un sueo placentero y de esta forma reducir el estrs, el cual es muy comn en
nuestra sociedad actual.
Una norma de nuestra empresa es no usar productos qumicos en la
elaboracin de Relax tea, los cuales tras su uso peridico podran producir
graves daos en la salud de las personas.
Realizamos breve anlisis y se estableci que nuestro mercado meta son
personas de una edad promedio entre diecinueve y treinta aos ya que dichas
personas, por lo general ejercen tareas tanto educativas como laborales, las
mismas que demandan un alto grado de esfuerzo fsico como mental lo que
incita a que una persona no tenga la suficiente fuerza y energa para cumplir
con su rutina diaria.
Despus

de

obtener

la

informacin

necesaria,

tomamos

una

parte

representativa de la poblacin para elaborar nuestras encuestas (anexo 1) y


obtener datos ms especficos sobre nuestro mercado y sus necesidades.

Es as que despejamos dudas tales como: el tamao de la competencia, cuales


son las personas que compraran nuestro producto,

que productos de la

competencia las personas consumen actualmente, Donde suele adquirir este


producto, saber si las personas se encuentran satisfechas con el producto que
consumen,

y la parte principal de nuestra encuesta, el precio que nuestro

mercado est dispuesto a pagar por el producto que ofreceremos.


Despus de realizar estos pasos se procedi a tabular todos los datos
recopilados para su respectivo anlisis. (Anexo 2)
Dentro de esta planificacin de negocios tambin se desarroll un cuidadoso
anlisis FODA.
Este anlisis FODA tiene como objetivo principal establecer y ejecutar
estrategias de marketing para combatir nuestras debilidades y amenazas con la
ayuda de nuestras fortalezas y oportunidades y de esta manera hacer que
nuestra empresa pueda destacarse y superar a la competencia.
1. ANTECEDENTES
1.1. Desarrollo
1.1.1. Anlisis situacional
Segn los datos y porcentajes del ltimo censo realizado en la ciudad de
cuenca proporcionados por el I.N.E.C en el ao 2010 existen 78425 personas,
de esta cifra cabe recalcar que 38425 son hombres y 40000 son mujeres de
una edad promedio entre 19 a 30 aos las mismas que se encuentran
ocupando su tiempo en algn mbito, ya sea este educativo o laboral.

La demanda de tiempo y esfuerzo en estos dos mbitos provoca en la persona


una fatiga tanto mental como fsica y por consiguiente un alteracin del sueo
conocido insomnio.
Pero qu es el insomnio?
El insomnio es conocido como la dificultad para concebir o mantener el sueo
en una persona y se da por diversos factores como por ejemplo.
*Algunas circunstancias que creen estrs en las personas y pueden ser,
problemas o conflictos laborales o familiares, igualmente algunos problemas
econmicos son generadores de estrs y da como resultado una dificultad para
conciliar el sueo.
*Adems cambios

de rutinas a la hora de dormir o de levantarse pueden

generar insomnio.
*Los malos hbitos de alimentacin pueden provocar en el cuerpo una fatiga y
una dificultad al momento de dormir.
*El consumo de artculos o productos que daan o alteran el sistema nervioso
asimismo son causantes de trastornos del sueo como por ejemplo (caf,
alcohol, drogas, etc.)
*Los efectos secundarios de alguna medicacin.
*Otro causante de la dificultad para dormir es la congestin nasal la cual obliga
a la persona a levantarse a elevadas horas de la noche.

Estas y otras causas, provoca bsicamente una disminucin al momento de


concentrarse y falta de energa, para sentirse activo durante una jornada de
labores habituales.
Pero estas no son los nicos problemas que genera la falta de sueo.
Tambin provoca graves daos como:
*Entrar en un estado de depresin.
*Conflictos al momento de concentrarse.
*Somnolencia durante el da por no dormir las horas adecuadas.
*Tambin se puede tener un agotamiento constante.
*Podramos ocasionar accidentes tanto de trnsito como laborales.
*Dificultades al momento de memorizar o retener algn dato o informacin
importante.
1.2Misin del proyecto
Misin.
Brindar a nuestro mercado una nueva experiencia saludable, mediante el
consumo de t en su vida diaria.
1.3 Visin del proyecto
Llegar a ser una de las mejores opciones de compra destacndonos en
industria de t a nivel provincial.
2. Objetivos

2.1 Objetivo general


Nuestro principal objetivo es cubrir las necesidades de nuestro mercado y ser
reconocidos con un producto innovador relax tea y de esta manera lograr
establecernos en el mercado cuencano.
2.2 Objetivos especficos

Analizar las necesidades de nuestros clientes para poder satisfacerlas


completamente.

Buscar la forma de que ms personas se sumen a nuestro proyecto para


poder expandirlo.

Aplicar todos nuestros conocimientos para que nuestro proyecto tenga el


xito esperado.

Encontrar capitalistas para el proyecto a realizarse.

3. Justificacin
Segn estudios realizados, en el mundo 25.000 personas consumen t por
segundo lo que anualmente da como resultado un consumo de 3.9 millones
toneladas de t.
Fuente: http://es.globometer.com/bebidas-te-mundo.php
Despus de todos los datos y antecedentes estudiados hemos visto factible
crear dicho producto, con el objetivo de que la salud de los consumidores se
mantenga estable.
Al consumir RELAX TEA el cual es elaborado a base de plantas naturales no
incitara a un deterioro en la salud en las personas.
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4. Estudio de mercado
4.1. Anlisis de mercado
Actualmente en el ecuador existen empresas que se dedican a la elaboracin y
comercializacin de t siendo dichas empresas nuestra principal competencia.
A continuacin sealaremos nuestra competencia directa a nivel nacional.
*Oriental Group Ecuador, Empresa, Quito

Fuze Tea nueva marca de t de Coca-Cola

Sun Tea T Helado

Oriental Group
Ventajas
*Esta al ser una empresa ya establecida puede reducir el costo final de sus
productos, por lo cual la gente adquiere dicho producto con facilidad.
*La empresa duea de esta marca de t ya tiene trayectoria en el mercado y
por lo tanto ofrece productos de buena calidad a su mercado, aadiendo que
Oriental Group no solo brinda t por lo contrario posee una gran variedad
productos.
Desventajas
*Esta empresa no tiene una buena publicidad para ofertar su producto (TE) de
una forma masiva.
*Al no ser una marca reconocida no posee un mercado fiel, los cuales buscan
un producto que llenen todas sus expectativas.
Fuze Tea
Ventajas
*Fuze tea al ser una marca proveniente de la familia de coca cola ya tiene una
buena publicidad para la promocin de su producto.
*Esta marca al tener una buena trayectoria ya posee clientes fieles los cuales
son muy difciles de convencer con un nuevo producto.

Desventajas
*El mercado cuencano es muy cambiante y actualmente buscan nuevas forma
de cuidar su imagen, y esto se logra mediante el uso de productos naturales y
Fuze tea al ser un t embotellado pierde muchos de sus atributos naturales al
momento de ser procesado.
*Fuze tea es una empresa que nos brinda su producto pero a un elevado costo,
con un valor de venta al pblico de sesenta centavos por 500ml.
Sun Tea
Ventajas
*Una de las ventajas que tiene Sun Tea es su bajo costo ya que por una
envoltura de su producto de 50g su costo es de treinta centavos.
*Al ser de un bajo costo la persona prefieren adquirir este producto y por
consiguiente est ganando clientes fijos.
*Tienen un buen manejo de publicidad para ser una empresa que recin est
ingresando al merado.
Desventajas
*Al no ser un producto natural algunos consumidores prefieren buscar un
sustituto a este producto.
*No es un t natural su composicin y su sabor cambian mucho.

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Anlisis FODA
FORTALEZAS
1. Constante capacitacin a los empleados de nuestra empresa.
2. En nuestro producto brindamos calidad a nuestros clientes.
3. La poltica de nuestra empresa es satisfacer siempre al cliente.
4. Estamos constantemente innovndonos tanto en productos nuevos
como en tcnicas nuevas de venta.
5. Contamos con la ayuda de un naturista el cual supervisa el proceso de
elaboracin de nuestro producto.
6. Es un producto innovador y no tiene mucha competencia en el mercado
cuencano.
7. Inversiones de capital para capacitaciones del personal.
8. El personal conoce todos los procesos que se efectan en la empresa.
9. El personal conoce exactamente la misin y visin de la empresa.
10. Contamos con una diversidad de precios que estn al alcance de todas
las personas que deseen nuestro producto.
OPORTUNIDADES
1. Un mercado que tienes nuevas necesidades las cuales no son
satisfechas.
2. El banco de fomento entrega crditos a los pequeos empresarios
impulsados por el gobierno nacional.
3. Nuestro pblico objetivo no est completamente satisfecho con los
productos existentes en el mercado.

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4. El bajo costo para la publicidad en internet lo cual podremos llegar a


todo el mundo.
5. La regin sierra tiene una gran diversidad lo cual favorece a la
reduccin de costos de materia prima.
6. Apoyo a los productos elaborados en el ecuador por parte del gobierno
con el slogan es mucho mejor si es hecho en ecuador.
7. La reduccin de impuestos en la exportacin de productos.
8. El ingreso de tecnologa que facilite la elaboracin de nuestro producto.
9. Actualmente debido a la gran demanda de microempresario, se realizan
cursos de bajo costo e inclusos gratuitos acerca de cmo ser una
microempresa exitosa.
10. Una elevada oferta de mano de obra para la elaboracin de nuestro
producto.
DEBILIDADES
1. Uso de recursos financieros de manera desorganizado y arbitraria.
2. No contamos con un lugar fijo para la comercializacin de nuestro
producto.
3. Contar con una mala infraestructura.
4. Problemas para contar con proveedores fiables.
5. No tenemos disponibilidad de tiempo completo para la elaboracin de
nuestro producto.
6. No contamos con un suficiente capital para cubrir gastos publicitarios en
el medio televisivo.
7. Al ser una empresa que recin est iniciando no podramos adquirir
bienes suntuosos para nuestra empresa.
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8. No contamos con suficiente personal para cubrir la distribucin de


nuestro producto en toda el rea de cuenca.
9. Para el diseo del empaque de nuestro producto, no contamos con el
material adecuado por ejemplo pintura.
10. No contamos con un diseador grfico para la supervisin del diseo de
nuestro producto.
AMENAZAS
1. El mercado vara y cambia constantemente de gustos y tendencias.
2. El incremento del costo de productos de la canasta bsica dificultara la
adquisicin de nuestro producto al no ser este de primera necesidad.
3. El incremento salarial es una amenaza debido a que somos una
empresa pequea y no cubrimos con el sueldo a nuestro personal.
4. No contamos con imagen corporativa.
5. El precio de tecnologa de punta, para la elaboracin de nuestro
producto es elevado por lo consiguiente no podemos adquirirlo.
6. El mercado cuencano est acostumbrado al consumo de ciertos
productos los cuales son difcil de sustituir.
7. Nuestra competencia tiene un buen plan de ventas.
8. Los precios de la competencia son mucho ms bajos por lo que ya
estn establecidas.
9. El precio de tecnologa de punta para empaquetar nuestro producto es
alto y por consecuencia no podemos conseguirlo.
10. Nuestro producto es fcil de sustituir con otros por ejemplo: caf,
gaseosa, leche saborizada, entre otros.

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11. El gobierno actual cambia constantemente los porcentajes y tablas de


impuestos y repercute negativamente en el precio final de nuestro
producto.
FODA CRUZADO
FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES
1. F: Constante capacitacin a los empleados de nuestra empresa.
1. O: Un mercado que tienes nuevas necesidades las cuales no son
satisfechas.
A. Objetivo: Aquellas necesidades insatisfechas deben ser tratadas,
para ello existe personal capacitado que estar al pendiente de
dar a nuestro cliente lo que l est buscando.
B. Estrategias:
1.

Capacitar constantemente al personal para controlar

y satisfacer aquellas necesidades mediante la innovacin


de nuestro producto.
2.

Hacer conocer nuestro producto mediante varios

tipos de publicidad dando as informacin sobre los


beneficios que obtendrn.
2. F: En nuestro producto brindamos calidad a nuestros clientes.
2. O: El banco de fomento entrega crditos a los pequeos empresarios
impulsados por el gobierno nacional.
A. Objetivo: para que el producto sea de buena calidad, el material
para su elaboracin debe ser de los mejores proveedores y por lo
tanto se necesita de capital, el banco de fomento nos da una
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buena oportunidad para obtener un producto que cumpla las


expectativas del cliente.
B. Estrategias:
1. Contar con toda la documentacin en regla para poder
pedir un prstamo para incrementar la productividad de
nuestra empresa.
2. Al tener ms capital podremos adquirir nueva maquinaria
la cual nos ayudara a innovar siempre nuestro producto.
3. F: La poltica de nuestra empresa es satisfacer siempre al cliente.
3. O: Nuestro pblico objetivo no est completamente satisfecho con los
productos existentes en el mercado.
A. Objetivo: ya que la poltica de la empresa es satisfacer siempre a
los clientes estaremos realizando constantemente encuestas para verificar si el
cliente est totalmente satisfecho con el producto ofrecido por nuestra
empresa.
B. Estrategias:
1. Retener a nuestros clientes mediante la constante
innovacin de nuestro producto.
2. Invertir ms capital en investigacin de mercados para
estar preparados para satisfacer las nuevas tendencias de nuestro mercado.
4. F: Estamos constantemente innovndonos tanto en productos nuevos
como en tcnicas nuevas de venta.

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4. O: El bajo costo para la publicidad en internet lo cual podremos llegar a


todo el mundo.
A. Objetivo: Las tcnicas de venta son muy necesarias ya que de esa
manera damos a conocer nuestro producto y uno de los medios ms efectivos
son las redes sociales siendo esta una gran oportunidad ya que no tiene costo
alguno.
B. Estrategias:
1. Dar a conocer nuestros productos mediante el uso del
email-marketing.
2. Estar en constantemente comunicando a nuestros
clientes sobre nuevos productos y nuevos precios mediante el uso del internet.
5. F: Contamos con la ayuda de un naturista el cual supervisa el proceso de
elaboracin de nuestro producto.
5. O: La regin sierra tiene una gran diversidad lo cual favorece a la
reduccin de costos de materia prima.
A. Objetivo: La reduccin de costos en la materia prima y el naturista
son de mucha ayuda ya que estos son parte importante en la elaboracin del
producto, obteniendo as un resultado factible para la empresa. Y con la
certificacin de un especialista.
B. Estrategias:

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1. Aprovechar al mximo la tutora del naturista para


conocer exactamente sobre las plantas medicinales y sus efectos en el cuerpo
humano.
2. En la regin de la sierra al ser mega diversa podramos
producir nosotros mismos la materia prima para abaratar costos.
FORTALEZAS Y AMENAZAS.
1. F: Constante capacitacin a los empleados de nuestra empresa.
1. A: El mercado vara y cambia constantemente de gustos.
A Objetivo: Al cambiar los gustos y preferencias de las personas sobre
un producto. Las tcnicas de venta y el producto tambin deben cambiarse
para lo cual el personal debe estar atento a satisfacer todas las necesidades de
nuestros clientes.
B. Estrategias:
1. Brindar a nuestro personal todas las facilidades posibles
para realizar cursos de capacitacin.
2. Ampliar nuestra lnea de productos para satisfacer las
necesidades y futuras tendencias de nuestro mercado.
2. F: En nuestro producto brindamos calidad a nuestros clientes.
2. A: El incremento del costo de productos de la canasta bsica dificultara la
adquisicin de nuestro producto al no ser este de primera necesidad.

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A. Objetivo: al incrementarse el precio de los productos de la canasta


bsica, nuestro pblico objetivo no podr disfrutar de la calidad q brindamos en
nuestro producto es por eso que establecemos precios cmodos para su
adquisicin.
B. Estrategias:
1. Tener una variedad de precios para que todas las
personas puedan adquirir y disfrutar de nuestro producto.
2. Contar con un economista que nos ayude al momento de
establecer los precios.
3. F: La poltica de nuestra empresa es satisfacer siempre al cliente.
3. A: El incremento salarial es una amenaza debido a que somos una empresa
pequea y no cubrimos el sueldo de nuestros colaboradores.
A. Objetivo: Nosotros como empresa siempre para satisfacer al
cliente tendremos que contratar mano de obra calificada la cual tiene un
elevado costo pero es indispensable para brindar calidad en los productos que
vamos a ofrecer al mercado.
B. Estrategias:
1. Llegar a un consenso con el personal calificado con
respecto a los sueldos para contar con su ayuda.
2. Contratar solo al personal indispensable para llevar a
cabo nuestro producto pero siempre brindando calidad en el proceso.

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4. F: Estamos constantemente innovndonos tanto en productos nuevos como


en tcnicas nuevas de venta.
4. A: No contamos con imagen corporativa.
A. Objetivo: La imagen corporativa es parte esencial en nuestro
producto por lo tanto debemos invertir para desarrollarla ya que de esta manera
los productos que vayamos creando llegaran a la mente del consumidor.
B. Estrategias:
1. Invertir capital en el desarrollo de una imagen
corporativa.
2. Contar con tecnologa de punta para la creacin de
nuevos productos.
5. F: Contamos con la ayuda de un naturista el cual supervisa el proceso de
elaboracin de nuestro producto.
5. A: El precio de tecnologa de punta para la elaboracin de nuestro producto
es elevado por lo consiguiente no podemos adquirirlo.
A. Objetivo: El elevado costo de la tecnologa de punta para la
elaboracin de nuestro producto no nos permite la produccin de manera
eficiente es por eso que contamos con la ayuda de un mdico naturista para la
efectivo desarrollo del producto.
B. Estrategias:
1. Aplicar todos los conocimientos del naturista en el
desarrollo de nuestro producto.
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2. No poseemos tecnologa de punta podemos brindar


calidad de otra manera. Como por ejemplo al momento de seleccionar la
materia prima hacerlo siempre en compaa del naturista.
DEBILIDADES Y OPORTUNIDADES
1. D: Uso de recursos financieros de manera desorganizada y arbitraria.
1. O: Un mercado que tiene nuevas necesidades las cuales no son satisfechas.
A. Objetivo: Utilizar de manera correcta los recursos financieros que
tiene la empresa para de esa manera cubrir las necesidades de los clientes
aprovechando la desventaja que tiene la competencia.
B. Estrategias:
1. Contratar a un economista para que maneje los
recursos financieros de la empresa.
2. Invertir siempre y cuando sea posible en investigacin
de mercados para poder apreciar las futuras tendencias de nuestro mercado.
2. D: No contamos con un lugar fijo para la comercializacin de nuestro
producto.
2. O: El banco de fomento entrega crditos a los pequeos empresarios
impulsados por el gobierno nacional.
A. Objetivo: El banco de fomento nos brinda ventajas para nuestra
microempresa como son los crditos lo que esto nos ayudara a establecernos
en un lugar fijo para el comercio de nuestro producto.

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B. Estrategias:
1. Arrendar o adquirir un lugar fijo para la elaboracin de
nuestro producto en las mejores condiciones.
2. Tener toda la documentacin respectiva para pedir un
prstamo para poder adquirir maquinaria para la elaboracin del producto.
3. D: Contar con una mala infraestructura.
3. O: Nuestro pblico objetivo no est completamente satisfecho con los
productos existentes en el mercado.
A. Objetivo: Al ser una nueva alternativa de compra los clientes se
fijaran en la infraestructura de local y es ah donde se fijaran o imaginaran
como es el producto, lo que proponemos es buscar las mejores opciones como
por ejemplo la decoracin y color del local que llamaran la atencin y as poco
a poco irla mejorando.
B. Estrategias:
1. Satisfacer a los clientes con un producto de alta
calidad que llene todas sus expectativas.
2. Tratar de que las personas se fijen en la calidad del
producto y no en la infraestructura de nuestro local.
4. D: Problemas para contar con proveedores fiables.
4. O: En bajo costo para la publicidad en el internet lo cual podremos llegar a
todo el mundo.

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A. Objetivo: Mediante el uso de tecnologa podemos contratar a


nuevos proveedores para la elaboracin de nuestro producto y podramos
incluso reducir costos y por lo tanto reducir tambin el producto terminado.
B. Estrategias:
1. Llamar la atencin de proveedores mediante el uso
del internet para que nos ofrezcan sus productos.
2. El internet podra tener dos usos tanto para encontrar
proveedores como promocionar nuestro producto, as que es una muy buena
herramienta y tiene un muy bajo costo.
5. D: No tenemos disponibilidad de tiempo completo para la elaboracin de
nuestro producto.
5. O: La regin sierra tiene una gran diversidad lo cual favorece a la reduccin
de costos de materia primas.
A. Objetivo: el ecuador al ser una pas diverso posee la materia
primas que necesitamos en nuestro producto y para adquirir dicha materia
prima no necesitamos mucho tiempo.
B. Estrategias:
1. Contratar a una persona que nos ayude en la
administracin de nuestra empresa mientras nos dedicamos a labores
estudiantiles.
2. Al ser productores y contar con la materia prima a
nuestro alcance esto no obligara a gastar el tiempo que no poseemos.
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Formula:
n=

Z2 x S2 x N

(N-1) E2 + Z2 x S2

n=

(1.64)2 x (5%)2 x (78425)


(78425 -1)(5%)2 + (1.64)2 x (5%)2

n=

(2.68) x (0.0025) x (78425)

(78424)(0.0025) + (2.68) x (0.0025)

n=

(2.68) x (0.0025) x (78425)


196.06 + 0.67

n = 525.4475
196.73

n = 2.670906827 = 267

5. Plan de Marketing
5.1. Precio
5.1.1. Tener una variedad de precios para que todas las personas
puedan adquirir y disfrutar de nuestro producto.
5.1.2. Contar con un economista que nos ayude al momento de
establecer los precios.

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5.2. Producto
5.2.1. Al tener ms capital podremos adquirir nueva maquinaria la cual
nos ayudara a innovar siempre nuestro producto.
5.2.2. Ampliar

nuestra

lnea

de

productos

para

satisfacer

las

necesidades y futuras tendencias de nuestro mercado.


5.2.3. Contar con tecnologa de punta para la creacin de nuevos
productos.
5.2.4. Aplicar todos los conocimientos del naturista en el desarrollo de
nuestro producto.
5.2.5. No poseemos tecnologa de punta podemos brindar calidad de
otra manera. Como por ejemplo al momento de seleccionar la
materia prima hacerlo siempre en compaa del naturista.
5.2.6. Satisfacer a los clientes con un producto de alta calidad.
5.3. Plaza
5.3.1. Brindar a nuestro personal todas las facilidades posibles para
realizar cursos de capacitacin.
5.3.2. Contratar a un economista para que maneje los recursos
financieros de la empresa.
5.3.3. Invertir siempre y cuando sea posible en investigacin de
mercados para poder apreciar las futuras tendencias de nuestro
mercado.
5.3.4. Arrendar o adquirir un lugar fijo para la elaboracin de nuestro
producto en las mejores condiciones.

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5.4. Promocin
5.4.1. Hacer conocer nuestro producto mediante varios tipos de
publicidad dando as informacin sobre los beneficios que
obtendrn.
5.4.2. Retener a nuestros clientes mediante la constante innovacin de
nuestro producto.
5.4.3. Invertir capital en el desarrollo de una imagen corporativa.
5.4.4. Tratar de que las personas se fijen en la calidad del producto y no
en la infraestructura de nuestro local.
5.4.5. Llamar la atencin de proveedores mediante el uso del internet
para que nos ofrezcan sus productos.
5.4.6. El internet

podra tener dos usos tanto para

encontrar

proveedores como promocionar nuestro producto, as que es una


muy buena herramienta y tiene un muy bajo costo.
6. Organizacin de la produccin
6.1. Estrategia de produccin
Para lograr un producto de calidad ptimo procedemos a realizar los siguientes
pasos:
1. Contactamos a nuestros proveedores para la adquisicin de la materia
prima en este caso vendran a ser las hojas de valeriana, cedrn, menta,
etc.
2. Una vez adquirida la materia prima procedemos a secarlas en un tiempo
aproximado de tres das dependiendo la frescura de las hojas.
3. Despus que secamos las hojas, las molemos y mezclamos con sumo
cuidado hasta obtener una capa muy fina.
25

4. Luego las colocamos en la envoltura, aproximadamente una cucharada


de dicha mezcla.
5. Finalmente la ponemos en su embalaje para su posterior venta.
Teniendo mucho cuidado para que el producto terminado tenga una
excelente presentacin, y facilite su comercializacin. (anexo 3)

6.2. Proveedores
Plantas:

Gloria torres.
o Plantas medicinales
o Av. De las amricas y arayan
o 4089462
o 0987311308

EnlaceDIS
o Imagen y diseo
o Juan P. Salinas C (diseador)
o General torres 10.93 y Lamar
o 0997551016
o Enlacedis1@gmail.com

Carmen Mendieta
o Confeccin del empaque
o Casa de la Mujer
o General Torres y
o 0983080949

Arte y Madera
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o Elaboracin de cajas de madera


o General Torres y Pio Bravo
o 2838158
o 0994871409
7. Requisitos

RUC (anexo 4)

Como primer paso, para identificar a los ciudadanos frente a la Administracin


Tributaria, se implement el Registro nico de Contribuyentes (RUC), cuya
funcin es registrar e identificar a los contribuyentes con fines impositivos y
proporcionar informacin a la Administracin Tributaria.

El RUC corresponde a un nmero de identificacin para todas las personas


naturales y sociedades que realicen alguna actividad econmica en el Ecuador,
en forma permanente u ocasional o que sean titulares de bienes o derechos
por los cuales deban pagar impuestos.

El nmero de registro est compuesto por trece nmeros y su composicin


vara segn el Tipo de Contribuyente.

El RUC registra informacin relativa al contribuyente como por ejemplo: la


direccin de la matriz y sus establecimientos donde realiza la actividad
econmica, la descripcin de las actividades econmicas que lleva a cabo, las
obligaciones tributarias que se derivan de aquellas, entre otras.

27

Las actividades econmicas asignadas a un contribuyente se determinan


conforme el clasificador de actividades CIIU (Clasificador Internacional
Industrial nico).

Bomberos (anexo 5)

El permiso de funcionamiento es la autorizacin que el Cuerpo de Bomberos


emite a todo local para su funcionamiento y que se enmarca dentro de la
actividad.

TIPO A

Empresas, industrias, fbricas, bancos, edificios, plantas de envasado, hoteles


de lujo, centros comerciales, plantas de lavado, cines, bodegas empresariales,
supermercados, comisariatos, clnicas, hospitales, escenarios permanentes.

TIPO B

Aserraderos,

lavanderas,

centros

de

acopio,

gasolineras,

mecnicas,

lubricadoras, hoteles, moteles, hostales, bares, discotecas, casinos, bodegas


de vveres.

TIPO C

Almacenes en general, funerarias, farmacias, boticas, imprentas, salas de


belleza, ferreteras, picanteras, restaurantes, heladeras, cafeteras, panaderas, distribuidoras de gas, juegos electrnicos, vehculos repartidores de gas,
tanqueros de lquidos inflamables, locales de centros comerciales.

Requisitos
28

1. Solicitud de inspeccin del local.


2. Informe favorable de la inspeccin.
3. Copia del RUC.
4. Copia de la calificacin artesanal (artesanos calificados).

Ministerio de salud pblica (anexo 6)

Requisitos para Obtener Permiso de Funcionamiento del MSP Acuerdo


Ministerial 818

1. Formulario de solicitud (sin costo) llenado y suscrito por el propietario.


2. Copia del registro nico de contribuyentes (RUC).
3. Copia de la cedula de ciudadana o de identidad del propietario o del
representante legal del establecimiento.
4. Documentos que acrediten la personera Jurdica cuando corresponda.
5. Copia del ttulo del profesional de la salud responsable tcnico del
establecimiento, debidamente registrado en el Ministerio de Salud
Pblica, para el caso de establecimientos que de conformidad con los
reglamentos especficos as lo sealen.
6. Plano del establecimiento a escala 1:50.
7. Croquis de ubicacin del establecimiento.
8. Permiso otorgado por el Cuerpo de Bomberos.
9. Copia del o los certificados ocupacionales de salud del personal que
labora en el establecimiento, conferido por un Centro de Salud del
Ministerio de Salud Pblica.

29

Adicionalmente se deber cumplir con otros requisitos especficos dependiendo


del

tipo

de

establecimiento,

de

conformidad

con

los

reglamentos

correspondientes.

Costos del permiso: (Descritos en el Ac. Ministerial No 818 del 19 de diciembre


del 2008).

Colocacin de anuncio (anexo 7)

REQUISITOS Y TRMITES PARA COLOCACIN DE ANUNCIOS


SOLICITUD POR ESCRITO:
(Dirigida a l m. Arq. Rita Claudia palos Gmez)
LA SOLICITUD (CON COPIA) DEBER CONTENER LOS SIGUIENTES
DATOS:
Nombre y domicilio fiscal del solicitante.
Clasificacin y descripcin del anuncio.
Medidas y materiales de fabricacin del anuncio.
Domicilio y lugar de colocacin del anuncio
DOCUMENTOS ANEXOS:
Dictamen de uso de suelo o en su caso copia de la licencia municipal (del lugar
donde se pretende colocar) Croquis y/o planos del anuncio donde se mencione
su forma, colocacin, dimensiones, materiales, datos de altura sobre el nivel
de la banqueta y saliente mximo desde el alineamiento del predio, tipo de
anclaje, apoyos y detalles estructurales del anuncio firmado por un director
responsable de obra. Cuando sean anuncios con estructuras e instalaciones
deber anexar la memoria de clculo correspondiente firmada por un director

30

responsable de obra. Copia del documento que acredite la propiedad con


respecto al inmueble donde se pretenda ubicar el anuncio en su
Caso el contrato de arrendamiento notariado (especificando en el contrato la
autorizacin del propietario del inmueble y haciendo constar su responsabilidad
solidaria con respecto del anuncio). Copia de la pliza de seguro por
responsabilidad civil (por daos que pudieran causarse por cualquier
eventualidad). Copia de la identificacin del IFE del solicitante y del
responsable del anuncio.

PATENTE MUNICIPAL

REQUISITOS:

Formulario de declaracin de patente municipal debidamente lleno y


suscrito por el representante legal.

Copia de cedula y certificado de votacin de las ltimas elecciones de


representante legal.

Copia de la escritura protocolizada de constitucin de la persona jurdica


(en el caso de empresas nuevas).

Copia del nombramiento del representante legal.

Clave predial.

Sacar el permiso de funcionamiento en la jefatura de control sanitario de


la direccin provincial de salud del Azuay.

8. Organizacin interna y econmica del negocio


8.1. Organigrama

31

8.2. Organizacin de Departamentos

Departamento de seleccin de materia prima: en este departamento se


escoger la mejor materia prima para la elaboracin de nuestro producto relax
tea.

Departamento de empaquetado del producto: el principal objetivo de este


departamento ser el empaquetado de nuestro producto final para su posterior
venta. Teniendo siempre en cuenta las nuevas tendencias de nuestro mercado
meta.

Departamento de productos: aqu se verificara finalmente la calidad de


nuestro producto.

Departamento de propaganda: su misin es promocionar y dar a conocer


nuestro producto utilizando los mtodos que ellos consideren efectivos para
conseguir el inters de nuestro pblico objetivo.

32

Departamento de Ventas: en este departamento se cotizara el precio del


producto y se proceder a su respectiva comercializacin.

Departamento de estudio de mercado: este es un pilar fundamental para


nuestra empresa ya que se estudiara y se analizara las posibles tendencias de
nuestro mercado meta, de esta manera podremos satisfacer a nuestro mercado
mediante un producto de su agrado.

Departamento de contabilidad: se encarga de las finanzas y del flujo


defectivo de nuestra empresa.

Departamento de presupuesto: este es un departamento fundamental ya que


con su ayuda podremos determinar un capital necesario para nuestra
expansin.

Departamento de tesorera: este equipo ser el encargado de los ingresos y


egresos de la empresa teniendo un respectivo control.

8.3. Estrategias de Financiamiento

PLAN DE INVERSION.

INVERSIN INICIAL
CLAVE

CONCEPTO

UNIDAD

CANTIDAD

P.U

01

Mesa

Pza.

$80

donado

02

Estanteras

Pza.

$100

donado

03

Sillas

Pza.

$20

donado

04

Molino

Pza.

$60

donado

33

05

Diseo del logo

06

Honorarios

proyecto

$10

donado

$20

donado

TOTAL

$290

donado

GASTOS PRODUCTIVOS
07

Valeriana

2 libras

$5

donado

08

Plantas natural.

2 libras c/u

$12

donado

09

Empaque

Pieza

35

$15

donado

10

Cajas de t

Pieza

$12

TOTAL

$44

GASTOS ADMINISTRATIVOS
11

Luz

Mes

$50

12

Agua

Mes

$10

13

Gastos de

Mes

$50

publicidad
14

Telfono

Mes

$25

15

Limpieza

Mes

$10

TOTAL

$145

El banco de fomento entrega bienes a los pequeos empresarios impulsados


por el gobierno nacional.

Microcrdito comercial y servicios, tasa de inters del 15%

Microcrdito de produccin, tasa de inters del 11%

Disminuir el uso de producto importados ya que con esto reduciremos cotos.

Contar con auspiciantes que deseen patrocinar nuestro producto.


34

Crdito para la compra de Activos Fijos:

Podr financiar, la compra de todo el equipo necesario para el


crecimiento de su negocio como la adquisicin de maquinaria, vehculo
de trabajo y construccin o compra de su local comercial. Usted decide
el plazo con un mximo de 36 meses, y para su mayor comodidad, sus
pagos se debitan automticamente de su cuenta cada mes.

Monto: $500 a $20.000


Plazo: 3 a 36 meses
Forma de Pago: Debito a la cuenta.
Periodicidad de pago: Mensual.

Fuente:

http://www.pichincha.com/BancaMicroempresas/PichinchaProductos/Creditos/Credito-para-su-negocio

9. Conclusin

Al desarrollar el presente proyecto decidimos poner en prctica nuestros


conocimientos y saberes para la instalacin de nuestra microempresa.

Como es de conocimiento nuestra microempresa tiene un gran potencial para


sobresalir en el mercado cuencano por diversos factores, entre ellos podemos
destacar: el mercado insatisfecho, el elevado consumos de productos que
contiene qumicos en su composicin los cuales son dainos y afectan
gravemente la salud de las personas.

35

Por ello creamos una innovadora propuesta en el campo de consumo de


productos naturales RELAX TEA.

Una vez analizados los datos, porcentajes y variables concluimos en la eficacia


de nuestro producto.

10. Bibliografa

http://www.codeconutrilife.com/ingredientes-valeriana

http://www.directoalpaladar.com/cultura-gastronomica/como-preparar-tecorrectamente

http://es.globometer.com/bebidas-te-mundo.php

http://www.pichincha.com/BancaMicroempresas/PichinchaProductos/Creditos/Credito-para-su-negocio

36

ANEXOS

37

ANEXO 1

DISEO DE LA ENCUESTA
Colegio Antonio vila
Buenas tardes el motivo de esta encuesta es para recolectar informacin
para el lanzamiento de un nuevo producto al mercado
1) Tiene usted problemas para conciliar el sueo? si acaso su respuesta
es no dirjase a la pregunta 7
Si.

No.

2) Consume usted algn producto para conciliar el sueo? si acaso su


respuesta es no dirjase a la pregunta 7
Si

No

3) Que producto consume actualmente?


Pastillas jarabesampollas.remedios naturales
Otros.
Especifique
4) El producto que usted consume actualmente es?
Muy bueno. bueno regular. malo.
5) Donde suele adquirir este producto?

38

Farmacias. centros de salud. farmacias naturistas


Otros. especifique.
6) Cunto gasta usted mensualmente en dichos productos?
Entre $10-$20. entre $20-$30 entre $30-$40
Otros. especifique.
7) Estara dispuesto a consumir un te natural elaborado a base de
valeriana, cedrn y menta que le ayude a conciliar el sueo? si acaso su
respuesta es no le agradecemos por su tiempo
Si. no.
8) Dnde le gustara adquirir este nuevo producto?
Farmacias.

centros

comerciales.

centros

naturistas.mini

mercados.
Tiendas de barrio otros especifiquen.
9) Si yo le ofreciera un natural elaborado a base de valeriana, cedrn,
menta que le ayude a conciliar el sueo cuanto estara dispuesto a pagar
por 410ml de dicho producto?
Entre $1-$1.50 entre $1.50-$2 ms de $2. especifique..

GRACIAS POR SU ATENCION

39

ANEXO 2

TABULACION DE LOS DATOS DADOS EN LAS ENCUESTAS

80%

70%

1. Tiene usted problemas para conciliar el sueo?


69%

60%
50%
Si

40%

No

30%
20%
10%

31%

0%
Si

No

Conclusin: el 69% de personas encuestadas dijeron que si tienes algn tipo


de problema para conciliar el sueo mientras que un porcentaje ms bajo
siendo el 31% dijeron que no tienen ningn problema al dormir.

2. Consume usted algn producto para

conciliar el

sueo?

54% 46%

si
no

Conclusin: como observamos en el grfico de las 241 personas que tienen


problemas para dormir el 54 % de las personas encuestadas no consume
40

algn tipo de producto para conciliar el sueo mientras que el otro 46%
consume algn producto para conciliar el sueo

3. Qu producto consume actualmente?


60%
50%

pastillas

40%
30%
20%

jarabes
53%

ampollas
29%

10%

reedios caseros

8%

9%

ampollas

reedios
caseros

0%
pastillas

jarabes

1%
otros

otros

Conclusin: segn los datos obtenidos de las 111 personas que consumen
productos para dormir un 54% de las personas utilizan pastillas para conciliar
el sueo un 28% de las personas utilizan jarabes un 8 % utilizan ampollas otro
9%de los encuestados utilizan remedios coseros y finalmente otro 1 % recurre
a otros mtodos para conciliar el sueo como masajes etc.

4.El producto que usted consume actualmente es?

10%0%

Muy bueno
44%

bueno
regular

46%

malo

41

Conclusin: segn el criterio del encuestado el producto que ms consumen


con un 44% dijeron que es muy bueno mientras que el 46% dijeron que es
bueno y un 10% que es regular el producto que usan actualmente.

5. Dnde suele adquirir este producto?


70%
60%
50%
farmacias

40%
30%

centros de salud

60%

farmacias naturistas

20%

Otros

25%

10%

8%

7%

farmacias
naturistas

Otros

0%
farmacias

centros de salud

Conclusin: podemos observar que un 60% adquiere su producto en farmacias


un 25% en centros de salud un 8% en farmacias naturistas y el 7% de los
encuestados lo adquieren en otros lugares como mercado mayoristas.

42

6. Cunto gasta usted mensualmente en dichos


productos?

2%
0%
Entre $10-$20
entre $20-$30

45%

53%

entre $30-$40
Otros

Conclusin:

podemos

ver

que

un

53%

de

estas

personas

gastan

mensualmente entre $10-$20 mientras que un 45% dijeron que entre $20-$30 y
un 2% dijo otros especificando dijeron menos de $5 dlares.

7.Estara dispuesto a consumir un te natural elaborado


a base de valeriana, cedron y menta que le ayude a
conciliar el sueo?
80%

60%
40%

Si
68%

No

20%

32%

0%
Si

No

43

Conclusin: del total de persona encuestada que son los 350 el 68% dijeron
que si estaran dispuestos a consumir un producto nuevo mientras que un 32%
dijeron que no les gustara probar otro producto.

8. Dnde le gustara adquirir este nuevo


producto?
14%
4%

0%

21%

Farmacias
centros comerciales

26%

centros naturistas
34%

mini mercados
Tiendas de barrio
otros

Conclusin: de los 239 personas que dijeron que si desean probar nuestro
nuevo producto el 21% de esas personas les gustara adquirirlo en una
farmacia el 34% en centros comerciales el 26% en los centros naturistas el 4%
en mini mercados y el 14% restante dijeron que en tiendas de barrio.

44

9.si yo le ofreciera un natural elaborado a base de


valeriana, cedrn y menta que le ayude a conciliar el
sueo cuanto estara dispuesto a pagar por 410ml de
dicho producto?
50%
40%
Entre $1-$1.50

30%
20%

45%

entre $1.50-$2

47%

ms de $2
otros

10%
8%

0%

ms de $2

otros

0%
Entre $1-$1.50

entre $1.50-$2

Conclusin: cmo podemos observar el

47% est dispuesto a pagar por

nuestro producto entre $1.50-2.00 el 45% desea pagar entre $1.00-$1.50 un


8% est dispuesto a pagar ms de $2.00.

45

ANEXO 3
FOTOS

46

ANEXO 4
PERMISO, SERVICIO DE RENTAS INTERNAS

47

48

49

ANEXO 5
PERMISO, CUERPO DE BOMBEROS.

50

ANEXO 6
PERMISO, MINITERIO DE SALUD PULICA.

51

11. RUC

12.

52

13.
14.
15.
16.

53

ANEXO 7
PERMISO, COLOCACION DE ANUNCIOS
17.

18.

54