Para mejorar el rendimiento de la línea de montaje de su sección, Alejandra intenta

medir los tiempos y movimientos del personal para equilibrar mejor la rapidez y el ritmo
de trabajo. ¿Cuál debería ser el comportamiento de Alejandra como supervisora de su
sección?
Considero como principal punto llevar a cabo un proceso de supervisión funcional. El
hecho de que el supervisor, en este caso Alejandra, se encuentre especializada en la
tarea que realiza aquella línea de montaje, le permitirá identificar más fácilmente en que
movimiento pierden más tiempo los empleados, cual paso puede provocarles mayor
grado de fatiga, o con que herramientas o procesos ahorrarían tiempo y al mismo
tiempo generaran un mayor nivel de eficiencia. Una vez que identifique los aspectos,
deberá considerar si es necesario un curso para capacitar a los empleados de esa
específica línea con el objetivo de especializarlos, o tal vez ya están especializados, y
sin embargo aún pueden reducir tiempos o fatigas sin necesidad de un curso. También
es importante verificar si los aspectos de comodidad, habitabilidad ergonomía son los
adecuados para un buen desempeño

Para todo esto, Alejandra debe tener el comportamiento y actitudes adecuadas. Por
ejemplo, en primer lugar debe ser paciente con los trabajadores a fin de que ellos no la
perciban como una líder altanera o poco comprensiva. Cuando el objetivo se culmine y
la producción aumente, sería ideal que Alejandra considerara algún tipo de
remuneración (bonos, aumento de sueldo, más días de descanso) a fin de que los
empleados mantengan el nivel de eficiencia máximo alcanzado.

José Carlos Castelán Huesca

201801429