Instituto Universitario Del Centro De

México

Auditoria De La Capacitación

Lic. Wendy Dávila

Pruebas De Desempeño

Luisa Fernanda Saucedo Álvarez

Psicología Organizacional 12vo Cuatrimestre

Matricula: T000008675

Saltillo Coahuila

03 De marzo De 2023
Introducción

Las evaluaciones de la capacitación y el desempeño son herramientas críticas

de negocio. Mientras que pueden ser utilizadas independientemente, hay puntos
donde se cruzan las dos. Si las evaluaciones de desempeño no son una práctica
habitual en un negocio, podrías estar perdiendo los problemas de fondo que
deben ser corregidos. La comprensión de estos conceptos puede mejorar el
desempeño del personal y significar un negocio más exitoso.

La formación apropiada de los empleados es fundamental para garantizar un

negocio exitoso. Aunque los materiales y funciones varían de un campo a otro,
los métodos son los mismos. La observación de profesionales, por ejemplo,
permite a los nuevos empleados observar a los empleados con experiencia que
realizan el trabajo. Las orientaciones y seminarios ayudan a introducir a los
nuevos empleados a las políticas de tu empresa, procedimientos y estructura;
estas presentaciones también pueden ser útiles para el transporte de los
cambios. La formación es un proceso continuo. Las sesiones regulares de
entrenamiento, por ejemplo, mantienen a los empleados actualizados sobre su
desempeño, fomentan sus puntos fuertes y abordan sus deficiencias.
Evaluación del desempeño

Las evaluaciones de desempeño, también llamadas evaluación de apreciación,

te permiten analizar la dedicación de tus empleados, competencia, fiabilidad y
potencial para el adelanto. A medida que se relacionan con la formación, las
evaluaciones de desempeño indican qué tan bien entrenados que están tus
empleados. Si bien no siempre se observan disparidades en el desempeño de
una persona a otra, un sistema de evaluación adecuado puede señalar las
tendencias o patrones en los que la mayoría de los empleados se encuentran.

Cierta información, única para el empleado en cuestión, se debe recopilar antes

de comenzar la evaluación. Obtén una copia de la descripción del trabajo del
empleado, que determina las responsabilidades que los trabajadores comienzan
y terminan y te permitirá realizar una evaluación de ese contexto. También
necesitas una lista de las notas y las metas de las evaluaciones previas, si las
hubiera, para ver lo que se ha avanzado. Ten a la mano los registros escritos,
como cartas de recomendación, observación de personal o una acción
disciplinaria. La conclusión es que un empleado tiene que ver la evidencia de sus
dos puntos fuertes y las áreas que necesitan mejorar.

Es importante que el empleado se sienta cómodo durante una evaluación de

desempeño. Recuerda que no estás allí para juzgar o interrogarlo. De hecho, el
empleado debe hacer la mayor parte de la conversación. Tu trabajo consiste en
 abrir un diálogo para que un empleado pueda contestar preguntas,
aportar, crear metas para el futuro y sugerir formas en que pueden mejorar,
incluyendo el entrenamiento adicional. Prepárate para escuchar las cuestiones
potencialmente sensibles, y no abordar los temas de la actitud o personalidad, ya
que esto puede hacer que el personal se ponga a la defensiva. Siempre
reconoce los puntos fuertes del trabajador para demostrar lo mucho que lo
valoras.

Conclusión

Las pruebas de desempeño, son sumamente importantes, ya que con estas se

sigue el lineamiento de capacitación, para evaluar a los colaboradores, para de
misma manera seguir capacitando y seguir aprendiendo.