ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Sesión de aprendizaje

Marketing Prof. Miguel Angel Amaro

Mezcla de Marketing (Marketing Mix)

Es el conjunto de herramientas tácticas de marketing controlables (producto,
precio, plaza y promoción) que la empresa combina para producirla respuesta
deseada en el mercado meta.

Producto:
Producto es todo aquello que la empresa o la organización realiza (servicio) o
fábrica (bien) para ofrecer al mercado y satisfacer determinadas necesidades de
los consumidores.

Tipos de productos:

a) Bienes y Servicios.
- Bien; es todo producto físico que tiene un valor económico.
- Servicio; es toda actividad que se realiza para satisfacer directamente
una necesidad.

b) Productos Tangibles e Intangibles.

- Productos tangibles: son aquellos bienes que se transfieren y que tienen
consistencia física.

1
 ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Sesión de aprendizaje
Marketing Prof. Miguel Angel Amaro

- Productos intangibles: son aquellos bienes que no tienen consistencia

física. Ej. Software, las marcas.

Niveles Constitutivos Del Producto:

CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO:

El ciclo de vida de un producto es una herramienta que puedes ser usada para
analizar las diferentes situaciones del producto.

2
 ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Sesión de aprendizaje
Marketing Prof. Miguel Angel Amaro

Introducción: Muchos gastos, pocas demandas y bajos beneficios.

Crecimiento: Rápido incremento de ventas y mejora de los beneficios.
Madurez: Las ventas empiezan a bajar, los gastos suben y los beneficios
se estabilizan.
Declive: Disminución paulatina de ventas y beneficios.

MATRIZ BCG:

 Negocios Estrellas.
Son aquellos negocios que tienen una alta participación en el mercado con
una alta tasa de crecimiento del mismo. Ej. Producto líder en el mercado,
producto de moda.
 Negocios Vacas Lecheras
Alta participación en el mercado, pero el mercado tiene una baja tasa de
crecimiento. Ejm. Coca Cola, producto que no necesita mayor inversión en
publicidad por su posición en el mercado.
 Negocios Signos de Interrogación
Estos negocios tienen una baja participación en el mercado y el mercado a
su vez tiene una alta tasa de crecimiento. Ejm. Tv cable de claro,
 Negocios Perros
Se combina una baja participación del mercado por parte de la empresa,
con un mercado estancado o pleno decrecimiento. Ejm. Agua mineral, bajo
posicionamiento en el mercado. No se invierte en el mercado por no ser
muy rentables.