En un hotel el departamento de Recepción tiene contacto con la mayoría de

departamento porque tiene que realizar diferentes funciones para el buen

funcionamiento y dar un servicio de calidad.  
                                         Departamento de recepción  
Relación
Ama de llaves Se encarga de la limpieza de los
cuartos, pasillos, oficinas, áreas
comunes, etc.
Verifica todas las tareas correctas
por parte de las mucamas.
Se encarga del suministro de
artefactos, pedidos y el control de
entradas y salidas de empleados a
su cargo.  
Alimentos y Bebidas Es el sector de restaurante, brinda
el servicio de alimentos y bebidas
cuentan con todo personal
capacitado como (chef, mozos,
barman, maître, etc.).
El departamento de recepción
recibe todos los alimentos y
bebidas consumidos día a día en
una lista detalladas, para luego
realizar el resumen de facturación,
encargues por parte del cliente a su
respectiva habitación, quejas por
parte del cliente etc.
Reservaciones Tiene una relación con el
departamento ya que tiene el
control de las habitaciones.
El departamento de recepción
cuenta con el Status de Ocupación
por lo cual el departamento de
reservas tiene que tener una
relación para así cuando se haga
una reservación el departamento
de recepción pueda bloquear la
habitación y así no allá alguna
sobreventa.
Mantenimiento Este departamento es responsable
del mantenimiento técnico de todas
las instalaciones y de las contratas
técnicas.
Su comunicación con el
departamento de recepción puede
llegar a surgir cuando se solicite
comunicar al departamento de
mantenimiento, realizar algunas
 reparaciones del hotel, o
contratación del servicio en el caso
de que el hotel no disponga de este
departamento.
Contabilidad Este departamento se encarga con
todo que tenga que ver con
respecto al dinero, controla y
registra todas las operaciones
financieras, que ocurre en toda la
empresa, registrando todos los
ingresos producidas por las
operaciones del hotel y toda forma
efectiva que pase por la tesorería o
la caja. Reportar los estados
financieros y gestionar las
actividades de índole legal y del
franquiciatario.
Su comunicación con el
departamento puede llegar a ser
cuando solicita las facturas y el
dinero de caja, informes de gastos
a pagar.
Ventas Su comunicación con el
departamento de recepción es
fundamental ya que atiende a
clientes VIP, cortesías a clientes.
Se encarga de las ventas y ala
publicidad, aquí es donde se
contacta con los clientes,
presentando a la empresa para
ofrecer nuestro servicio, elaborando
estrategias de publicidad y
promoción, captar a clientes
potenciales, etc.
Seguridad Se encarga de dar protección a los
departamentos del edificio.
Reparte manuales de seguridad en
caso de alguna emergencia que se
pueda suscitar.