UNIDAD 1: PASO 1 - REALIZAR ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA

FUNDAMENTOS DE MERCADEO
TRABAJO INDIVIDUAL

PRESENTADO POR:
DIEGO MAURICIO MANRIQUE CERQUERA

PRESENTADO A:
MARIA FERNANDA FARFAN

GRUPOS VISIBLES: 100504_135

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
Programa Administración de Empresas

FEBRERO DE 2020
 INTRODUCCIÓN

Se determina la situación de la empresa través de la identificación de factores

internos y externos de un sistema total de actividades que incluye un conjunto
de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos de los
consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera posible al
promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos, a cambio
de una utilidad o beneficio para la empresa u organización y que sirvan de base
el planteamiento de estrategias de Marketing.

OBJETIVO

1. Se renueva el perfil del curso, incluyendo una foto actualizada y la

información personal.

2. Se ingresar al entorno de Información inicial en el Foro General del Curso

se realiza una presentación personal con la siguiente Información:
 Nombre Completo
 Ciudad de Residencia
 Teléfono de contacto celular
 Correo electrónico personal e institucional

3. Se hace la observación en un establecimiento comercial, donde hay

actividad comercial y posteriormente se accede a realizar un comic donde
se muestra:
 Acciones de marketing en una empresa
 Relación de la empresa y los clientes
 Importancia del mercadeo para una empresa

4. Redacto un párrafo con mis propias palabras donde presento mi criterio,

de cuál debe ser el aporte más importante del marketing para una
empresa.
 COMIC

Hago referencia en éste comic, en cómo podemos ver que algunos

supermercados, no solo de barrios sino también almacenes a nivel nacional
reconocidos. Por el simple hecho de querer salir rápido de algunos productos
que pueden estar vencidos, o en mal estado (descomposición) realizan dichas
PROMOCIONES, MADRUGÓN, TRASNOCHÓ o como le quieran llamar al
"MARKETING" sin tener en cuenta realmente lo que se le está vendiendo al
cliente, y dicha satisfacción de él. El marketing tiene que ser a favor de la
empresa y a satisfacción del cliente.

REGISTRO FOTOGRÁFICO OBSERVATORIO

 APORTE MÁS IMPORTANTE DEL MARKETING PARA UNA EMPRESA

Gracias al marketing las empresas definen dichos mercados a los que se dirigen
directamente. Así, si la empresa logra conocer y entender al consumidor al cual
se dirige, ofreciéndole la calidad que busca, creará una fuerte relación con él y
sus ventas aumentarán notablemente.

A menudo se relaciona el marketing con la publicidad, pero esta solo es una

pequeña parte del mismo. El marketing incluye muchas más cosas: el diseño del
producto, su precio, su distribución, etc.