Universidad tecnológica de Santiago

UTESA

Tema:
Cuestionarios de “Emprendimiento y mercadotecnia”
Nombre:
Vanessa Cristal Gilbert
Matrícula:
2-15-0599
Asignatura:
Formación de emprendedores
Grupo:
ADM-900-102
Facilitador:
Antonio García

Santiago de los caballeros, República Dominicana.

 Cuestionario 1
1. ¿En qué se diferencia el enfoque administrativo del marketing con el del marketing
social?
El enfoque administrativo del marketing es buscar la metodología por la cual la empresa puede
mantener y aumentar su demanda con el fin de obtener beneficios y logros propios, mientras
que el enfoque social no busca satisfacción propia solamente, sino que se preocupa por
mantenerse a un nivel competitivo con el fin de que los consumidores y la sociedad estén
conformes con el servicio brindado y puedan satisfacer sus deseos o necesidades.
2. ¿Qué objeciones pusiera Ud. al objetivo del sistema de marketing de maximizar el
consumo?
 No crear publicidad dañina para el público.
 Ser un poco menos invasivos a la hora de presentarse con el público.
 No mentir para llamar al cliente
 No hacerle falsas ilusiones al público, sino que se brinde el servicio y/o producto tal y como
realmente lo promocionan.
3. Exprese la diferencia entre deseo y necesidad
El deseo es aquello que se quiere solo por satisfacción y no porque es esencial o necesario,
mientras que la necesidad es aquello que un individuo requiere porque se carece y/o es
esencial para su vida.
4. Grafique las diferentes relaciones funcionales de una empresa y el papel de la función
del marketing como integradora

Publicidad Mercaderia
Promocion Materiales
Producto Insumo
Precio Repuestos
Mercadeo Compras

Reclutamiento Tesoreria
Seleccion Contabilidad
Contratacion Personal Finanzas Costos
Ambientacion Flujo de efectivo

5. ¿Para qué se pone un producto a la disposición del mercado?

 Para adquirir beneficios, monetarios en relación con el fabricante y/o distribuidor, y
beneficio de adquisición para el consumidor.
6. ¿En qué consiste la administración del marketing?
Consiste en aplicar una serie de técnicas para alcanzar los objetivos que tiene la empresa o
compañía a la que se le brindara el servicio, mediante el adecuado análisis, planeación,
ejecución y control de las estrategias del marketing.
7. Señale los pasos para el esfuerzo de la administración de mercadotecnia

1. Análisis de mercadotecnia: análisis completo de la situación de la compañía

2. Planeación de la mercadotecnia: se decide lo que se hará en un futuro para alcanzar el
propósito.
3. Ejecución de mercadotecnia: que va a ser el proceso de ejecución
4. Control de mercadotecnia: medir los resultados y corregir errores.

8. ¿Qué elementos participan en un intercambio?

Un vendedor que pueda proveer un objeto a cambio de un beneficio y un comprador que se
interese por ese objeto y que le pueda proveer el beneficio que busca el vendedor a cambio de
este.

9. De una definición de mercadotecnia

La mercadotecnia es aquella que apoyándose de las estrategias del marketing busca los medios
por el cual se pueda promover la venta de un servicio y/o artículo, identificando al público
interesado, satisfacer las necesidades de ese público, crear y mantener un flujo de clientes,
brindar precios competitivos y velar por todo esto se lleve a cabo de la mejor manera posible y
que el cliente pueda satisfacer su necesidad.
10. ¿En qué consiste el control de la mercadotecnia o marketing?
Es el control de las técnicas ejecutadas en el marketing, con el fin de saber los resultados de las
acciones y verificar que se realizaron los planes, haciendo correcciones de los parámetros que
se necesiten para lograr los objetivos.

Cuestionario 2
 1. Menciones las diferencias entre el microambiente y el macro ambiente de la
mercadotecnia
El micro ambiente está compuesto por las fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad
de satisfacer a sus clientes, dentro de estas fuerzas podemos mencionar la compañía, canales de
mercado, mercados consumidores, competidores y públicos, mientras que el macro ambiente está
conformado por las grandes fuerzas sociales que influyen en todo el micro ambiente, ejemplo de estas
son ambiente demográfico, económica, natural, tecnológica, política y cultural.

2. ¿Qué fuerzas participan en el micro ambiente?

- La compañía
- Los proveedores
- Los competidores
- Intermediarios de mercadotecnia y financieros
- Clientes
- Publico

3. ¿Qué fuerzas participan en el macro ambiente?

- Ambiente demográfico
- Ambiente económico
- Ambiente natural
- Ambiente tecnológico
- Ambiente político
- Ambiente cultural

4. Defina cada una de las cuatro “P” del mercado

- Producto: Vienes y servicios que ofrece la compañía al mercado meta.

- Precio: Cantidad de dinero o valor monetario que el consumidor debe pagar para obtener el
producto.
- Plaza: lo que la compañía hace para que su producto esté al alcance de su mercado meta.
- Promoción: Actividades que se realizan para comunicar las ventajas del producto y
convencer a los compradores para que lo adquieran.
 5. Represente con un gráfico el proceso de la mercadotecnia

Competitivos y accesibles a la
población meta
Precio

Promoción Mercadotecnia Producto

De rendimiento y
Actividad de Comunicar y calida
convencer al publico

Plaza
Dónde o cómo adquirir el producto

6. ¿Qué es el posicionamiento?
El posicionamiento en el mercado es la meta que busca la empresa de posicionar su producto
en la mente del consumidor, es decir de lograr que ocupe un lugar más claro y superior que los
de su competencia.