Según Rodríguez (1995):

Los manuales de organización exponen con detalle la estructura organizacional de la empresa,

señalando los puestos y la relación que existe entre ellos. Explican la jerarquía, los grados de
responsabilidad, las funciones y actividades de las unidades orgánicas de la empresa.
Generalmente contiene graficas de organización y descripción de puesto.

Según Duhalt (1997):

Manifiesta que los manuales de organización exponen con detalle la estructura de la compañía
y señalan los puestos y la relación que existe entre ellos. Explica la jerarquía, los grados de
autoridad, responsabilidad, las funciones y actividades de los órganos de la empresa.
Generalmente contiene graficas de organización, descripción de trabajo, cartas límite de
autoridad, etc.

El Manual de Funciones es un instrumento de administración de personal, que refleja las

funciones, competencias y perfiles establecidos para los cargos de la institución y la base que
sustenta a la capacitación y la evaluación del desempeño. Es un elemento técnico donde se
justifica la existencia/creación/eliminación de los cargos. Además, sustenta los estudios de
cargas de trabajo, el sistema de métricas e indicadores y los criterios de autocontrol.

¿QUÉ PRETENDE EL MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS?

El manual descriptivo de cargo pretende:

 Proporcionar información de todas las funciones específicas, requisitos,
responsabilidades comprendidas y las condiciones que el puesto exige
para poder desempeñarlo adecuadamente.

 Definir las competencias básicas y transversales necesarias para cada puesto.

.

1.- FORMULARIOS: DEFINICIÓN.

Documento impreso destinado a que sea llenado con datos con un fin determinado y en un
orden preestablecido, puede ser físico o digital, y se diseña con el propósito de que una
persona introduzca una serie de datos en él, ya sea personales, laborales, etc., en algunas
zonas concretas del mismo, en donde se escribirán datos variables, que servirán para realizar
una serie de datos operaciones de diversa índole.

Los formularios, sean del tipo que sean, se expiden para una solicitud. Es una forma muy
sencilla y, sobre todo rápida y concreta y, al mismo tiempo, facilita la búsqueda y la
tramitación de la petición que se realice.

B.- Manual De Normas Y Procedimientos

Este Manual describe las tareas rutinarias de trabajo, a través de la descripción de los
procedimientos que se utilizan dentro de la organización y la secuencia lógica de cada una de
sus actividades, para unificar y controlar de las rutinas de trabajo y evitar su alteración
arbitraria.

Ayudan a facilitar la supervisión del trabajo mediante la normalización de las actividades,

evitando la duplicidad de funciones y los pasos innecesarios dentro de los procesos, facilitan la
labor de la auditoría administrativa, la evaluación del control interno y su vigilancia.

C.- Manual De Puestos Y Funciones

Este Manual contiene las responsabilidades y obligaciones específicas de los diferentes

puestos que integran la estructura organizacional, a través de la descripción de las funciones
rutinarias de trabajo para cada uno de ellos.