HOJA DE TRABAJO PARA LA RESOLUCIÓN DE CASOS

1. ¿Qué problemas se pueden identificar? Por favor categorízalos ¿en cuál enfocarás
tu análisis? ¿Por qué es un problema?

• La falla estuvo en la ejecución,

• Específicamente en la incapacidad de la empresa para gestionar el cambio.
• e los clientes ya no necesitaba de Kodak.
• El consumidor podía sacar las fotos con su cámara Sony o Canon, descargarlas a su
Dell o Apple, y compartirlas con sus amigos gracias a Google
• Los servicios de Kodak sólo eran requeridos si alguien quisiera una copia en
papel.”
• falta de visión empresarial
• siguió una tendencia de estrategia corporativa que la apartó de la innovación.
• Kodak descansó su capacidad competitiva

2. Elabora una lista de todos los puntos más relevante, que te ayude a resolver el caso
(sucesos, relaciones, interacciones entre los protagonistas, entre otra).

• Fundada por George Eastman,

• “Usted presione el botón. Nosotros hacemos el resto”.
• Kodak mantuvo un crecimiento sostenido
• Tenía el 90% del mercado estadounidense de rollos y el 85% de las cámaras
• Desde 1970 Kodak trabajaba en la cámara digital
• Los servicios de Kodak sólo eran requeridos si alguien quisiera una copia en
papel.”
• Larry Keeley
• Fujifilm se ha transformado en un negocio sólidamente rentable
• Fujifilm, más barata y con igual calidad.
• Henry Lucas
• Jie Goh

3. Elabora una lista de las fechas más relevantes, que te ayude a resolver el caso

• Líder mundial durante cien años en su industria, que a principios de 2012

• Kodak nace en 1895,
• Crecimiento en 1970
• Perder el negocio de las Olimpíadas de 1984
 4. ¿Cuáles son los criterios que adoptas para solucionar el problema del caso?
¿Cuáles son las alternativas de solución del problema del caso?

ALTERNATIVA CRITERIOS

Criterio 1 Criterio 2 Criterio 3 Criterio 4

1.hay que pensar fuera de Fracaso Se La mala Nueva era

la empresa como en estrepitosamente concentraron dirección digital
competencias en cambios únicamente
tecnológicos crear nuevos en un
productos producto
2. no porque un producto La Confianza de Un paso Tuvieron
tenga buena rentabilidad comercialización rentabilidad falso puede buena
debemos estancarnos sino de cámaras que llevar a la competencia
crear cosas nuevas compenso la quiebra
perdida
3. tener la capacidad de ver No pudieron Aferrarse a Pensaron El mundo ya
como el mundo se actualiza adaptarse a las un producto que su no
y adaptarse al cambio nuevas que les dio misión era necesitaba
tecnologías buena dar buenas imprimir
rentabilidad fotografías
a la gente

5. ¿Qué solución planteas entre las alternativas propuestas? ¿Por qué?

La capacidad de adaptarse no se suple por la experiencia y en el mundo de hoy, no

sólo la requieren las empresas, sino toda organización y persona la experiencia por
si sola nos puede jugar una mala pasada, si es que no se acompaña de una lectura
acertada de lo que está pasando en nuestro entorno kodak tenía experiencia,
recursos y prestigio no fue suficiente, ya no lo es y no sabemos si en 20 años más,
las grandes marcas de hoy seguirán liderando el mercado todo está cambiando
muy rápido.