Alineación Estratégica

Victor Enrique Cortes Garday

Planificación y dirección estratégica de Recursos Humanos

Instituto IACC

21/04/2019
SEGURIMIN, es una empresa dedica a la venta de elementos de protección personal para el sector Minero,
con 15 Años de experiencia, Tiene la representación en chile de una Importante marca a nivel mundial.
Sus dueños definieron como objetivo aumentar sus ventas, la estrategia central utilizada para lograr la
meta es conseguir mejor precio de exportación aumentando las cantidades adquiridas, lo que permita
competir en el mercado con precio más bajo que la competencia.

Como primera etapa se modificaron la Visión y misión de empresa, se potencio el área de Ventas y
Logística para soportar el aumento del volumen en ventas, y se definieron los incentivos, bonificaciones
por logros de objetivos cumplidos

Durante el primer trimestre y como era de esperar las ventas se duplicaron para SEGURIMIN, sin embargo,
al iniciar el segundo trimestre las ventas estaban bajo un 20% en comparación con el año pasado.

La explicación:

La demanda, producto de buenos precios creció, sobrepasando las expectativas, gano todas licitaciones y
como era de esperar, sus ventas aumentaron sobrepasando el stock disponible de las bodegas de
Segurimin, las cuales no eran capaces de cubrir las cantidades comprometidas. La falta de comunicación
entre Compra – Logística – Venta, quienes en forma independiente interpretaron la nueva visión y misión,
y si bien es cierto cada una de las áreas logro cubrir las metas, el intercambio de información entre ella
fue deficiente, y no fueron capaces de reaccionar entre un escenario, que pudo ser favorable.

Respuesta 1.

Según entendí los elementos centrales de la alineación estratégica, son acciones que buscan unificar los
esfuerzos de Recursos Humanos para lograr de mejor manera las estrategias de la Organización.

Para el caso de Segurimin, si bien es cierto existe el compromiso de todos aquellos que componen cada
área de la Organización, la difusión de la nueva estrategia fue deficiente, llenando de dudas y permitiendo
la interpretación de sus empleados, lo que genero vacíos en los procesos.

Respuesta 2

Planeamiento Estratégico, Planear las Acciones Organizacionales en alineamiento a su visión y Misión:

Para nuestro caso los dueños definieron nuevos desafío y estrategia para la empresa, por lo cual se
modificaron la visión y misión, adecuando los nuevos objetivos. -

Tablero de Mando, Efectuar una gestión estratégica balanceada; Para nuestro caso el desarrollo comenzó
por el equipo ejecutivo, sin embargo, no fue comprendidos por todas las unidades de la organización, su
difusión fue deficiente.

Gestión de conocimiento, Optimizar Recursos y añadir innovación a procesos y resultados

Gestión del Talento, Liderar el Marcado: Para nuestro caso la empresa retiene sus empleados con bono
de incentivos por cumplimiento de metas y objetivos, evitando la rotación y la filtración de talento a la
competencia.
Gestión de competencia, Conducir a la organización al éxito, La empresa debe tener un programa de
crecimiento dentro de la organización, donde existan oportunidad de ascenso, distinción de sus
empleados más valorados, capacitaciones que permitan adquirir conocimientos para beneficios de la
persona y la empresa.

Gestión de Calidad, competir en mercados globales, reconocimiento en todos niveles de la organización,

financiero, mercado, recursos Humanos, Etc.

Gestión del Capital Intelectual. Contabilizar y capitalizar las perspectivas de capital humano, clientes, etc,
la empresa debe comprender que su mejor y más valioso recursos son sus trabajadores

Respuesta 3

El modelo de gestión que utilizaremos para un seguimiento y fortalecer la estrategia es Planeamiento

estratégico.

La estrategia que diseña la alta gerencia, debe ser analizada con todos los niveles de la organización,
aprovechar la experiencia y no dejar vacíos en los procesos. La difusión de la estrategia debe ser clara y
despejar todo margen de duda. Que nos permitiera una estrategia de largo plazo, sin embargo, no le restó
importancia al capital humano, debe en toda estrategia estar incluida la gestión que brinde
reconocimiento y beneficios a los trabajadores, entendiendo que son ello lo que potencian los logros de
una empresa.