FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PRÁCTICA Nº 5:
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

1. Esta tabla, tomada de Dohmen, Kriechel y Pfann (2004), describe la composición

jerárquica de la empresa aeronáutica Fokker. ¿Qué podemos inferir de esta tabla
acerca de la estructura organizativa de la empresa?

2. Un inconveniente importante de la estructura matricial es la duplicidad de mando que

sufren los responsables de las diferentes divisiones. ¿Verdadero o falso? Justifique su
respuesta.

3. “Cuando una empresa tiene un sistema de departamentalización funcional, es más

difícil medir los resultados de los departamentos que cuando el sistema de
departamentalización está organizada por líneas de productos.” ¿Verdadero o falso?
Justifique su respuesta.

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4. Usted trabaja en la empresa Target Stores, que se dedica a la fabricación y
comercialización de ropa. Esta empresa tiene dos cadenas de tiendas: la cadena A
atiende a las necesidades de los clientes con alto poder adquisitivo, mientras que la
cadena B compite en el segmento de los clientes que buscan precios bajos. Éstas
operan como dos divisiones independientes. Usted trabaja concretamente en una
tienda de la cadena A. Su tienda está bajo la dirección de una oficina regional
encargada de coordinar las necesidades de comercialización de su región y de atender
a las necesidades de los clientes locales. Su tienda pertenece a la región central,
aunque también existe una oficina para la región occidental y otra para la oriental. A
su vez, la oficina de su región informa a la sede de toda la división A, en donde se
toman decisiones que afectan a todas las tiendas de la cadena A. En cuanto a la
cadena B, podría decirse que funcionan de la misma forma.

a) Dibuje un organigrama representando dicha departamentación.

b) ¿Qué estructura organizativa y qué tipo de departamentación tiene esta empresa?

5. Usted trabaja para una empresa que se dedica a la fabricación de muebles de madera.
Usted es jefe de la sección de corte. Hay otros tres jefes más de sección: el de la
sección de tapizado, la de montaje y la de acabados. Los jefes de sección rinden
cuentas ante el director de producción. Éste reporta al director general de la empresa.
También hay un jefe de marketing y otro de finanzas, los cuales reportan también al
director general. El director general tiene un equipo de dos personas que le apoyan y
asesoran en asuntos de recursos humanos. También hay otra persona que le asesora
en asuntos jurídicos.

a) Dibuje el organigrama.
b) ¿Qué estructura organizativa tiene esta empresa? ¿Qué tipos de departamentación
se dan?

6. En 1989 Canadá y Estados Unidos firmaron un Acuerdo de libre comercio (FTA) que
eliminó aranceles y otros obstáculos al comercio entre los dos países. Considere la dos
figura y los gráficos siguientes, tomados de Guadalupe y Wulf (2010), que ilustran
cómo afectaron estos cambios a la estructura organizativa de las empresas.

a) Describa los cambios que se han producido, utilizando la información de la figura y

los dos gráficos.
b) ¿Cuáles han podido ser las causas de estos cambios? Justifique su respuesta.

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7. Discuta si la reducción de niveles jerárquicos en una empresa puede llevar a una
mayor descentralización, o por el contrario a una mayor centralización en la toma de
decisiones.