TEORIAS RELACIONES HUMANAS
fue un movimiento de reaccion y de oposicion a la
teoria clasica de la administración. Surgio la
necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia ala
deshumanisacion del trabajo según la teoria
FUNDAMENTOS cientifica. Toman temas como las jornadas
laborales, enfermedades de empleados,
seguridad social y demas beneficios para los
empleados. se veia ala persona como ser que
tiene necesidades.
ORIGENES Y AÑO estados unidos (1930)
necesidad de humanizar y democratizar la
PRINCIPIOS
administracion.
AUTOR George Elton Mayo, Kurt Lewin.
se implementa basicamente por medio de un
COMO SE equipo en relaciones humanas el cual vela
INPLEMENTA EN LA porque todos los drechos sean cumplidos la
ACTUALIDAD mayoria d elas empresas cuentan con este
equipo que sirve para empleados
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
en el estudio de la conducta de las personas en
las organizaciones. En mezclar la teoria de la
organizaciónformal con el enfoque de la teoria
de las relaciones humanas. La teoria del
comportamiento critico fuertemente los
conceptos de la autoridad formal y la posicion
mecanista de la teoria clasica de la
administarcion.
en 1947 se publica un libro en los estados
unidos, que maraca ell inicio de la teoria del
comportamiento en la administracion.
esta teoria para mas claro la clasificaron en 4
principios 1: formular una ciencia para cada
elemento del trabajo de un individuo. 2: elegir
cientificamente y luego capacitar, enseñar y
formar al trabajador. 3: cooperar de buena gana
cn los trabajadores para garantizar que todo el
trabajo se hace deacuerdo con los principios. 4:
dividir el trabajo y las responsabilidades
equitativas.
Herbert Alexander Simón
claro que algunos empresarios lo inplementan
para esto es necesario el estudio de la
motivacion humana ene ste aspecto todos los
autores conductistas coincidan en que el
administrador necesita conocer las necesidades
humanas para comprender mejor la conducta y
utilizar la motivacion como un medio poderoso
para mejorar la calidad de vida dentro de las
organizaciones.
 DESARROLLO ORGANIZACIONAL CONTINGENCIA

a diferencia del resto de teorias organizacionales la

contingencia centra su foco de la atencion en el ambiente
el estudio de la motivacion pone en practica un nuevo externo de la empresa, dando prioridad a lo que ocurre fuera
enfoque en la administracion, que ayudara a de la organización antes de indagar en los elementos
interpretar al hombre moderno y su comportamiento internos de la estructura organizacional dichi enfoque busca
en las organizaciones actuales. un equilibrio en tre ambos contextos donde la organizacion
busca obtener el mayor beneficio de sus circunstancias
ambientales para garantizar su exito como empresa.

Surge apartir de investigaciones que buscaban verificar

este movimiento de desarrollo organizacional se
cuales eran los modelos de estructuras organizacionales mas
origino mucho mas en la decada de los 60 a partir de
eficases en determinadas empresas, se buscaba confirmar si
1962 en estados unidos como un complejo conjunto
la aplicación de la teoria casica en aspectos como: la division
de ideas respecto del hombre de la organización y del
del trabajo la amplitud del control la jerarquia etc, eran lo que
ambiente orientado a propiciar el crecimiento y
las hacia eficiente fue en estados unidos E.E.U.U E
desarrollo segun sus potencialidades.
Inglaterra(1960-1970)

• Uso de la posición para fines de poder y prestigio

• Desconfianza básica en las personas
• Evasión de enfrentar riesgo
• Hincapié fundamental en la competencia
• Concepto de individuo en la relación con su pertenece a las teorias modernas de la administracion.
descripción del puesto considera a las organizaiones como sistema abierto. La
• Participar en la conducta de juego teoria de contingencia enfatizada que no hay nada adsoluto
• Uso de la posición para en la teoria administrativa o en las organizaciones. Conduce
fines de la organización a una nueva concepcion de administracion la division
• Confianza básica en las personas contingencial hace ver que las escuelas y teoria poco
• Disposición de aceptar riesgo inciertas.
• Hincapie primordial en la colaboración
• Concepto del individuo como una persona completa
• Utilizar una conducta autentica.

Homstein, Bunker, Bruke,Gindes y Lewicki Lawrence y Lorsch, Bums y Stalker

esta teoria en las empresas se encuentra muy activa en

algunas empresas tienen objetivos como. Procesos de
estos momentos ya mediante la secretaria ellos prov}mueven
solucion de problemas - procesos de renovacion -
planes y diseñama estrategias de planes como. Evacuacion,
desarrollo y fortalecimiento de equipos - investigacion
planofocacion, prueba de viabilidad y ejecucion. Esto con el
- accion. Es un esfuerzo a largo plazo apoyado por la
dim de que si ocurre alguna eventualidad estemos
alta gerencia para mejorar los procesos de solucion de
preparados, elloa tambien tienden a coordinar y plantear un
problemas a renovacion organizacional.
plan de contingencia para minimizar las perdidas.
 SISTEMAS

ciencia de los sistemas: exploracion y explicacion

cientifica de los sistemas en las diferentes ciencias.-
tecnologia de sistemas: territorio de los problemas que
surge en la tecnologiay en la sociedad moderna y que
incluye tanto producto tecnologico como pensamiento
tecnologico: ampliacion de los conceptos. - filosofia de
los sistemas: reorienta del pensamiento y la vision del
mundo como resultado de la introduccion del sistema
como nuevo paradigma cientifico-nueva filosofia de la
naturaleza.

suege hacia los años 1950-1968 en la busqueda de la

unicidad conceptual para la solucion del problema
cientifico.

HOLISTICO: es un sistema como un todo trabaja en

forma diferente a las partes del sistema, las partes por
si misma, no puede hacer lo que el sistema hace.
UBICUIDAD( universalidad,generalidad) siertas leyes
y mecanismos son validos en diferentes tipos de
sistemasestudiados en diferentes disciplinas o
ciencias. COMPLEMENTARIEDAD:diferentes
perpestivasde un mismo sistema no son
100%independientes ni 100% compatibles aun
cuando en un conjunto revelan mas verdad acerca del
sistemaque cualquiera sola.

Ludwing Von Bertalanffy

actual mente en las empresas manejamos esta teoria

gracias que a ella podemos usarla de diferentes
maneras incluyendo mas que todo en la parte
tecnologica,en el transporte cuyo estudio llevaa
considerar no solo equipo,infraestructura, demanda y
operacionsino tambien variablesdel entorno
diversascomo la tecnologia,contaminacion,
normatividad, seguridad, reordenaciony uso del suelo
factivilidad financiera etc.