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Misión Visión Objetivos de calidad

Definida a partir de aquello Se establece el camino a tomar por


que realiza y constituye la parte de los miembros que Se establecen a partir de los
organización. Esto se logra a conforman la organización, es decir, resultados, es decir, se
partir del accionar de la la manera pro medio de la cual se plantean como metas que se
empresa. establecen y materializan los requieren cumplir para que la
objetivos que le dan forma y rumbo organización logre un nivel de
al destino de la empresa posicionamiento
describiendo la manera como se hará
posible la misión de esta.

Estrategias
organizacionales Planes operativos

Es el proceso de creación de planes Es el documento que contiene los


Elementos que conforman el marco objetivos institucionales y los pasos
orientados al cumplimiento y logro de
los objetivos trazados puesto que se estratégico de la organización. que se deben seguir para alcanzarlos.
diseña para, facilitar una orientación Entonces, los planes operativos,
efectiva en el proceso de ejecución de tienen una duración de un año y por
las estrategias por parte de los eso se les denomina también plan
miembros de la organización operativo anual (POA).

Está referida a la Se aplican a la administración,


Se enfoca a los equipos humanos específicamente en el proceso de toma
que operan en las organizaciones diferenciación, o
característica diferencial de decisiones. Son guías que siguen los
en sus niveles estratégico, táctico miembros de la alta dirección en las
y operativo respecto a la que tiene una organización
que le permite obtener organizaciones, precisamente, para
potencialidad que alcanzan sus tomar decisiones. De igual forma, los
miembros efectivos en el mayores rendimientos y
sostenibilidad económica valores organizacionales se determinan
desempeño de actividades o de sus según la cultura empresarial.
cargos. en el tiempo, respecto de
sus competidores.

Competencias
organizacionales Ventaja Valores
competitiva organizacionales
Bibliografía
SENA. (2014). INSTITUCIONALIDAD DE LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD EN LA ORGANIZACIÓN. Tomado de
https://sena.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Finanzas/13410037/Contenido/DocArtic/MatRAP1.pdf

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