ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE NO 16

LISTA DE VERIFICACIÓN

PRESENTADO POR:

JAIR ANDRÉS CANTILLO PACHECO

INSTRUCTORA:
PAULA ANDREA BETANCUR RAVE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

ESPECIALIZACION GESTION DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS
– METODOLOGIA

OCTUBRE DE 2019
Contenido
LISTA DE VERIFICACIÓN DISTRIBUIDORA LAP. ..........................................................................3
OBJETIVO DE LA ENCUESTA .........................................................................................................3
CRITERIOS O VARIABLES A EVALUAR EN RELACIÓN CON LA IMPLEMENTACIÓN DE LA
METODOLOGÍA ................................................................................................................................3
EL GRUPO O MUESTRA A APLICAR ..............................................................................................3
PREGUNTAS DE LA ENCUESTA Y ESCALA DE EVALUACIÓN ...................................................3
 LISTA DE VERIFICACIÓN DISTRIBUIDORA LAP.

OBJETIVO DE LA ENCUESTA

Identificar el nivel de satisfacción de los trabajadores del parea comercial frente a los procesos de
planeación, provisión, desarrollo, compensación, evaluación y sostenimiento.

CRITERIOS O VARIABLES A EVALUAR EN RELACIÓN CON LA IMPLEMENTACIÓN DE LA

METODOLOGÍA.

1. Nivel de satisfacción del cliente interno con el proceso de planeación que adelanta el área
de Talento Humano.
2. Nivel de satisfacción del cliente interno con el proceso de provisión que adelanta el área de
Talento Humano.
3. Nivel de motivación con la compensación recibida.
4. Nivel de satisfacción del cliente interno con el proceso de evaluación que adelanta el área
de Talento Humano.

EL GRUPO O MUESTRA A APLICAR

Personal de todos los niveles operativos y administrativos del área comercial de la distribuidora
LAP.

PREGUNTAS DE LA ENCUESTA Y ESCALA DE EVALUACIÓN

Conteste que tan satisfecho se encuentra Usted con:

Encuesta de satisfacción proceso de planeación
Nivel de satisfacción
Criterio Nada Poco Muy
satisfecho satisfecho satisfecho satisfecho
1. Participación De los trabajadores en la
planeación de actividades del área de
Talento Humano.
2. Grado de Ejecución de los cronogramas
propuestos
3. la forma en que se entera de los planes
de la organización.
Observaciones/comentarios:

Encuesta de satisfacción proceso de provisión

Nivel de satisfacción
Criterio Nada Poco Muy
satisfecho satisfecho satisfecho satisfecho
1. Los procesos de convocatoria laboral de la
Distribuidora.
2. Las evaluaciones de ingreso para
empleados nuevos.
3. Proceso de reclutamiento y selección de la
empresa.
Observaciones/comentarios:
 Encuesta de satisfacción proceso de compensación
Nivel de satisfacción
Criterio Nada Poco Muy
satisfecho satisfecho satisfecho satisfecho
1. Las compensaciones recibidas en el
último semestre.
2. Los objetivos propuestos para el logro
de compensaciones.
3. el tipo de compensaciones propuestas
por la organización
Observaciones/comentarios:

Encuesta de satisfacción proceso de evaluación

Nivel de satisfacción
Criterio Nada Poco Muy
satisfecho satisfecho satisfecho satisfecho
1. las políticas de evaluación de
desempeño
2Los periodos para realizar la evaluación
de desempeño
3. Los indicadores que son tenidos en
cuenta en la evaluación de desempeño
4. Las personas que realizan la
evaluación de desempeño
Observaciones/comentarios: