ACTIVDAD NUMERO 1

IDENTIFICACION DE PELIGROS, SU VALORACION Y EL

CONTROL DE RIESGO

PRESENTADO POR:
HEIDY JOHANA CASTRO VARGAS
ID: 584568
KATHERINE MONTOYA
MARIA FERNANDA CASTALLEDA CARDOZO
ID: 436385

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONES

RIESGOS PUBLICOS
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
NEIVA HUILA
14 de octubre de 2019
 ACTIVDAD NUMERO 1
IDENTIFICACION DE PELIGROS, SU VALORACION Y EL
CONTROL DE RIESGO

PRESENTADO POR:
HEIDY JOHANA CASTRO VARGAS ID: 584568
KATHERINE MONTOYA
MARIA FERNANDA CASTALLEDA CARDOZO ID: 436385

PRESENTADO A:
LUIS ALFONSO ROJAS UNI
NRC: 9196

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONES

RIESGOS PUBLICOS
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
NEIVA HUILA
14 de octubre de 2019
ACTUAR:
1. El nombre de la empresa:
“HOTEL CHICALA”
Contamos con 73 confortables habitaciones especialmente diseñadas para dar comodidad
y garantizar un descanso perfecto. Buscamos el bienestar y la satisfacción de nuestros
huéspedes ofreciendo diferentes ambientes que hacen que se sientan como en casa. En el
restaurante del hotel disfrute de nuestra exquisita gastronomía, en nuestra carta hemos
seleccionado los mejores platos de la cocina clásica y mediterránea junto con algunas
especialidades propias de nuestro chef, elaboradas con los mejores productos de nuestro
mercado. Bar inglés un oasis acogedor para disfrutar de Coctelería, Licores vinos y
Bebidas suaves, con excelentes Picadas, servicio desde las 6:00 p.m. hasta las 11:00 p.m.
de miércoles a viernes. Disfrute de un ambiente de alegría con actividades que harán más
agradable su estadía en nuestro hotel.

2. La actividad económica:
 Actividad Económica: 5511 - Alojamiento en hoteles, hostales y aparta hoteles

 NIT: 891101711-5

 Razón social: HOTEL CHICALA SAS

 Categoría: ESTABLECIMIENTO DE ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE

 Subcategoría: HOTEL

 Departamento: HUILA

 Municipio: NEIVA

 Dirección Comercial: CALLE 6 # 2-57 CENTRO NEIVA

 Teléfono Principal: (8) 8713070

 Correo Electrónico: mercadeo@hotelchicala.com reservas@hotelchicala.com

3. La clasificación de los cargos de los trabajadores y datos de quienes están

expuestos al peligro.

NOMBRE EDAD CEDULA CARGO

Lyda Dussan 38 83.786.987 Gerente
Sandoval
Arnulfo bedoya 47 17.400.750 Jefe de seguridad
Oscar Cabrera 26 1.075.234.556 Guarda de
Seguridad
José Libardo 36 83.254.654 Guarda de
Cuellar Seguridad
Luisa Bonilla 25 1.123.086.526 Recepcionista
Mónica 30 1.075.876.666 Auxiliar de
Valenzuela servicios generales
Luz Angela Ortiz 43 26.470.561 Auxiliar de
servicios generales
Julián Charry 28 1.130.409.742 Botón
Rosal bira 41 29-081.512 camarera
Castañeda
Cristhian Felipe 26 1.090.447.746 Camarero
Diaz
 4 Las funciones de cargo: el proceso que debe realizar, el área o lugar en el que
desarrolla el trabajo, las actividades y la tarea; si son rutinarias o no.

GERENTE:
 Se encarga de la administración, control y desarrollo del hotel verificando que todas
las demás áreas departamentales estén funcionando de la mejor manera posible.
 Define las políticas de la empresa y los objetivos que deben cumplirse.
 Administra la gestión de recursos humanos, comercialización, seguridad, calidad y
coordinación todos los aspectos necesarios para el correcto funcionamiento del hotel.
JEFE DE SEGURIDAD:
Se encarga de la prevención de riesgos laborales:
 Analiza las posibles situaciones de riesgo.
 Elabora planes de seguridad.
 Inspecciona al equipo.
 Supervisa los sistemas.
 Asegura la seguridad de los clientes y empleados.
 Elabora informes referentes a todo lo realizado y acontecido.
 Control de parqueadero

GUARDIAN DE SEGURIDAD:
 Verificar la información previamente ingresada en la bitácora de seguridad.
 Utilizar videocámaras para monitorear el área.
 Patrullar el área para detectar actividades sospechosas.
 Dar acceso a áreas restringidas al personal y a visitantes autorizados.
 Guiar a las personas fuera de las instalaciones cuando sea necesario.
 Detener a los infractores y comunicarse con las autoridades competentes cuando sea
necesario.
 Reportar cualquier irregularidad en la bitácora de seguridad.
 Custodiar los bienes de valor cuando sea requerido.
 Brindar asistencia durante las emergencias.

RECEPCIONISTA:
Organiza y controla las tareas del departamento de recepción:
  Elabora el horario del personal a su cargo.
 Gestiona las quejas.
 Se comunica con los demás departamentos en caso de ser necesario.
 Se encargan de la atención al cliente y resuelve cualquier duda o inquietud.
 Es el principal a cargo del contacto con el cliente.

AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES:

 Barrer, trapear, lavar, encerar, sellar y brillar pisos.
 Desempolvar muebles y aspirar alfombras, tapetes, cortinas y tapizado de muebles.
 Lavar ventanas y paredes; limpiar y mantener vidrios y espejos.
 Limpiar y desinfectar muebles y accesorios de baño y cocina.
 Recoger basuras y vaciar los recipientes de desperdicios.

BOTÓN:
 Elabora turnos, horarios y descansos del personal.
 Supervisa que todo su personal se presente a tiempo y bien uniformado.
 Lleva un eficiente control de los servicios realizados así como la clave y numero de
botones que lo efectuó.
 Controla entrada de grupos distribuyendo el equipaje.
 Está al pendiente de la llegada de huéspedes para ayudarlos con el equipaje.
 Lleva paquetes, recados, flores etc. A las habitaciones
 Revisa habitaciones cuando recepción lo solicite
 Realiza cambios de habitaciones previa autorización.

CAMARERA O CAMARERO:
 Es la responsable de la limpieza y arreglo de las habitaciones.
 Proveerlas completamente con los suministros necesarios.
 Reportar a la supervisora de cuartos o jefe inmediato sobre los desperfectos y
anomalías encontrado en cada habitación en su cargo.
Ella debe anunciarse, esperar y verificar la ocupación de la habitación.
 Entrega a su jefe inmediato el reporte de la habitación.

5 valoraciones del peligro público y, con base en ello, la descripción de tipos de peligros
y su correcta clasificación. Así mismo los posibles efectos que pueden causar al
trabajador.
 Peligros públicos:

 Atracos : por manejar una suma alta de dinero

  Secuestros: por dinero y por subir de cargo.
 Un incendio por fuera o dentro del hotel: puede ser natural o por el hombre.
 Atentados: por ambición o envidia.

 Valoración del peligro público:

 Hacer una evaluación del riesgo que se presenta en hotel y tomar las medidas
preventivas que se necesiten para el cuidado del hotel y las personas que estén
en él.
 Capacitación para los empleados sobre las medidas de prevención que tiene
el hotel y los peligros a los cuales están expuestos.

 Efectos que pueden causar al trabajador:

 La muerte, traumas psicológicos, enfermedades, discapacidad y dañar su

estabilidad económica.
6 si hay controles en la empresa, la tipificación de las actividades que exponen al peligro
público.
 Nos comprometemos a implementar un Sistema de Gestión de Calidad,
Sostenibilidad, Seguridad y Salud en el Trabajo que nos permita mejorar los procesos,
las competencias y habilidades de los trabajadores y la satisfacción del cliente y otros
grupos de interés.

7 La identificación de los factores de riesgo para establecer los controles y mitigar

los peligros públicos que identificaron.
PELIGRO
ACTIVIDAD NO RUTINARIA
CONTROL
ACTIVIDAD RUTINARIA
EFECTOS POSIBLES
CLASIFICACIÓN

FUENTE
AREA CARGO
Fuente
DE DESCRIPCIÓN
RIESGO
 Operativa Administrativa Administrativa

Vigilante Gerente Recepcionista

Riesgo publico Riesgo publico Riesgo publico

acceson de administrar gasto y alto

huesped cargo manejo de dinero

autorizar ingreos autorizar proyecto y recibe y maneja dinero

de la personas administrar gasto en horas laborales

protestas,
manifestaciones secuestro atracos

si si si

la administracion esta la recepcion esta

cerca del ingreso al asegurada con puerta
hotel la oficina esta y ventana de vidrio
ninguno adecuada