Centro de Bachillerato Tecnológico industrial y de servicios No.

128

Materia Optativa (Administración)

Maestra María Antonieta Estrada

Alumna Elsa Gabriela Martínez Sandoval

Grupo 6to.G

Mayo 2011
ÌNDICE

Justificación de la idea
Objetivos personales
Nombre del negocio
Misión
Visión
Necesidad que cubre el servicio
Ventajas competitivas
FODA
Análisis de la Demanda
Cuestionarios aplicados
Gráficas de los resultados
Análisis de graficas
Mapa de ubicación del negocio
Mapa de localización competencia
Análisis de los competidores
Logotipo y slogan del negocio
Publicidad
Plano del negocio
Inversión activos fijos
Precios
Índice de liquidez
Balance General
Organigrama
Objetivo de la empresa
Políticas de la empresa
Valores de la empresa
Descripción de puestos
Descripción de las operaciones
Diagrama de flujo de procedimientos

JUSTIFICACION DE LA IDEA

Mi idea (tienda de ropa para bebes), ha surgido a partir de que desde pequeña he tenido
especial atracción hacia tanto los bebes como a las cosas que utilizan (ropa, chupones,
teteras, juguetes, etc.), de ahí viene el interés de dedicarme a este negocio.

OBJETIVOS PERSONALES

Al momento de llegar la idea de mi negocio y tomar la decisión de emprender este proyecto,

llegaron mis objetivos personales, que son los siguientes:
Tener un negocio duradero
Ganar suficiente dinero
Dar un buen servicio al cliente
Ser el numero uno en el mercado

NOMBRE DE MI NEGOCIO

Baby-Land (…Bebes con estilo)

Producto…
 MISION
La misión de un negocio es un propósito, propósito que tiene ante su cliente.

“Que el cliente salga contento, con un bebe feliz y con un buen aspecto.”

VISION
“Nuestra visión, tener un negocio grande, con una cantidad de clientes numerosa, felices, una
tienda llena y agradable.”

NECESIDADES QUE CUBRE EL SERVICIO

En área de niños de 0 a 4 años y futuras madres:

Vestimenta (mamá y bebe)

Alimento
Juguetes (interacción padre-hijo)
Ayudar a la economía del hogar (Bajos precios)

VENTAJAS COMPETITIVAS
Bajos precios junto con un local llamativo y un perfecto servicio al cliente, aquí al cliente lo
que pida y si no lo tenemos se lo conseguimos.
 F.O.D.A.
Fortalezas:

Nombre Original
Bajos Costos
Amplio horario
Buena ubicación
Personal amable
Mucha variedad

Oportunidades:

Buena ubicación
Excelente publicidad

Debilidades:

Lugar muy pequeño

Poco espacio de estacionamiento

Amenazas:

Seguridad muy baja en el área en que se encuentra

 ANALÍSIS DE LA DEMANDA
Para analizar la demanda que hay de mi producto a vender, se llevarón a cabo encuestas que
constan de las siguientes preguntas:

1. ¿Tienes hijos?
Si No
2. ¿De qué edades?
0-2años 2-4años 4-6años otras
3. ¿Cuánto gasta aproximadamente en ropa de sus hijos al mes?
$100-$300 $300 o más
4. ¿Con qué frecuencia asiste a fiestas infantiles?
Seguido Pocas veces Nunca
5. ¿Qué prefiere regalar a un niño?
Ropa Juguetes Otros
6. ¿Cuántos conocidos suyos tienen bebes?
(Pregunta abierta)
7. ¿Cuántas mujeres embarazadas conoce?
(Pregunta abierta)
10. CUESTIONARIOS APLICADOS
A continuación se mostraran los cuestionarios aplicados al público (clientes)
 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años 0-2años 2-4años

4-6años otras 4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta

aproximadamente en aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o $100-$300 $300 o

más más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia

asiste a fiestas asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas Seguido Pocas

veces Nunca veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a

un niño? un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes Ropa Juguetes

Otros Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos

suyos tienen bebes? suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres

embarazadas conoce? embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años 0-2años 2-4años

4-6años otras 4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta

aproximadamente en aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o $100-$300 $300 o

más más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia

asiste a fiestas asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas Seguido Pocas

veces Nunca veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a

un niño? un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes Ropa Juguetes

Otros Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos

suyos tienen bebes? suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres

embarazadas conoce? embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años 0-2años 2-4años

4-6años otras 4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta

aproximadamente en aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o $100-$300 $300 o

más más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia

asiste a fiestas asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas Seguido Pocas

veces Nunca veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a

un niño? un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes Ropa Juguetes

Otros Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos

suyos tienen bebes? suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres

embarazadas conoce? embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años 0-2años 2-4años

4-6años otras 4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta

aproximadamente en aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o $100-$300 $300 o

más más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia

asiste a fiestas asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas Seguido Pocas

veces Nunca veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a

un niño? un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes Ropa Juguetes

Otros Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos

suyos tienen bebes? suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres

embarazadas conoce? embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años 0-2años 2-4años

4-6años otras 4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta

aproximadamente en aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o $100-$300 $300 o

más más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia

asiste a fiestas asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas Seguido Pocas

veces Nunca veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a

un niño? un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes Ropa Juguetes

Otros Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos

suyos tienen bebes? suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres

embarazadas conoce? embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años 0-2años 2-4años

4-6años otras 4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta

aproximadamente en aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o $100-$300 $300 o

más más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia

asiste a fiestas asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas Seguido Pocas

veces Nunca veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a

un niño? un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes Ropa Juguetes

Otros Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos

suyos tienen bebes? suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres

embarazadas conoce? embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años

4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta

aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o

más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia

asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas

veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a

un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes

Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos

suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres

embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

11.GRÁFICAS DE LOS RESULTADOS

Pregunta 1:
¿Tienes hijos?
Si 13
No 7

Pregunta 2: ¿De
qué edades?
0a2 8
2a4 10
4a6 2

Pregunta 3: ¿De qué

 edades?
100 a 300 18
300 o más 2

Pregunta 4: ¿Con qué

frecuencia asiste a
fiestas infantiles?
Seguido 12
Pocas veces 4
Nunca 4
 Pregunta 5: ¿Qué
prefiere regalar a un
niño?
Ropa 3
Juguetes 14
Otros 3

Pregunta 6:
0a4 3
5a9 8
10 a 14 4
15 o más 5

Pregunta 7:
 0a2 2
3a5 15
6a8 2
9 o más 1

MAPA DE UBICACIÓN DEL NEGOCIO

MAPA DE LOCALIZACION COMPETENCIA

ANALISIS DE LOS COMPETIDORES

Mercado Ramón Rayon: Competidor
SMART: Competidor
BipBip: Rival
SORIANA: Competidor
Del Rio: Rival
Venta artículos para bebe: Competidor

“Competencia en Productos”

Empresas (Lo vende X)

Producto Ramón SMART BipBip SORIANA Del VAPB
Rayon Rio
Pañales X X X X X
Teteras X X X X
Chupones X X X X
Vasos X X X X
Toallitas X X X X X
Húmedas
Blusas X X
maternidad
Andadores X X X
Juguetes X X X X
Shampoo X X X X X
Pantalón X X
maternidad
Playeras X X X
bebe
Pantalón X X X
bebe
Zapatitos X X X
Trajes para X X X
bebe
Leche en X X X X X
polvo
Papillas X X X X X

“Comparación en precios de ventas” En pesos

 Producto Baby-Land Competencia
Pañales 110 135
Teteras 25 34
Chupones 20 26
Vasos 56 84
Toallitas Húmedas 24 30
Blusas maternidad 189 229
Andadores 450 480
Juguetes ¿ ¿
Shampoo 36 34
Pantalón 260 308
maternidad
Playeras bebe 48 48
Pantalón bebe 60 71
Zapatitos 45 35
Trajes para bebe 125 125
Leche en polvo 115 110
Papillas 15 12
Agua Embotellada 35 40

“Proveedores”
Diferentes empresas, tales como:

Suavelastic
Tyco
Maternity
Fisher Price
Menen
Fabricas de ropa
Nestle
Gerber

Debido al tipo de empresas que llevaran a cabo el abastecimiento del local, todo será bajo
pedido.

“Capacidad económica y fuentes de financiamiento”

Nuestra capacidad económica al momento de iniciar el negocio es de:

$50,000.00 m.n.

Siendo nuestra fuente de financiamiento un crédito a largo plazo (3 años) con un conocido
banco.

Nuestro grado de competencia en el mercado es medio, debido a la falta de tiempo en el.

“Extensión geográfica de sus mercados”

“Cantidad de personal”
9 personas

“Estrategias de mercadeo utilizadas”

Entregas de volantes
Rebajas en artículos
LOGOTIPO Y SLOGAN
 PUBLICIDAD

Que tu bebe no pase

desapercibido!!!!
Si buscas lo mejor para tu bebe o para ti futura mamá…
¿Qué esperas?

Tenemos:

Ropa de maternidad
Teteras y chupones
Encuéntranos en plaza
Leche y papillas independencia,17.
LocalPLANO
4 (Junto a DEL NEGOCIO
Ropa a la moda para el niño Soriana Libramiento)

PLANO DEL LOCAL

BAÑO
BODEGA
CUARTO DE
INTENDENCIA
ESTANTES DE ROPA

MESAS ESTANTES DE ROPA (BEBE)

ALIMENTOS
(MAMÁ)

RUEDA DE ROPA (BEBE)

MESAS DE
JUGUETES
VITRINA
CAJA
ÁREA DE MANIQUIS

18.
 INVERSIÓN ACTIVOS FIJOS

Renta del local $5000

2 mesas media luna $1160
1 computadora $8500
1 vitrina $3500
1 mesa cuadrada $400
1 silla $300
1 rueda para ropa $1500
2 estantes para colgar ropa $3000
1 caja registradora $1799
2 maniquís mujer $5000
4 maniquis niños $7000
Artículos de limpieza $250
Licencia del negocio $4800
Letrero $3000
Adornos $500
Pintura $1000

DETERMINACION DE PRECIOS

Producto Baby-Land
Pañales $110
Teteras $25
Chupones $20
Vasos $56
Toallitas Húmedas $24
Blusas maternidad $189
Andadores $450
Juguetes ¿
Shampoo $36
Pantalón $260
maternidad
Playeras bebe $48
Pantalón bebe $60
Zapatitos $45
Trajes para bebe $125
Leche en polvo $115
Papillas $15
Agua Embotellada $35
 INDICE DE LIQUIDEZ
Líquidez= Activo circulante/Pasivo circulante

Activo circulante = $13839

Pasivo circulante= $13785

Por lo tanto:

Líquidez= $13839/$13875=1.0039%

BALANCE GENERAL
Inicio de actividades: 20 de Mayo del 2011

Activos: $13839

Acciones y accionistas: 100%, Gabriela Martínez Sandoval

Deudas: $13785

BABY-LAND
(Balance General)

26 de Mayo del 2011

Activos Pasivos
Dinero en caja $3291 Impuestos por $4985
pagar
Dinero en bancos $0 Acreedores $2000
Inversiones $0 Documentos por $4800
inmediatas pagar
Cuentas por $1648 Crèdito bancario $2000
cobrar (clientes) (corto plazo)
Inventario del $8900
producto
Total $13839 Total $13785
 ORGANIGRAMA
Para la comercialización de un producto

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ganancias)

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mercado