Actividad 12: Responsabilidad Social RS. IIIU.

I. IMPACTO DEL PROYECTO EN LA COMUNIDAD

5.1. Importancia del proyecto para la comunidad

La magnitud que tiene este proyecto con respeto al tema central, es sobre los
derechos que deben contemplar los mismos ciudadanos, en posición de ser un
consumidor de un bien o servicio, de empresas privadas, por lo que, en
consecuencia, al no tener conocimientos referentes, se estima que es importante
ya que pueden ser vulnerados los derechos estos consumidores, porque, en
ocasiones existente, siempre hay la falta de comprensión por la satisfacción de las
necesidades del público consumidor.

5.2. Satisfacción de la actividad para la comunidad u organización

En referencia señalado en la importancia del proyecto para la comunidad, esto
contemplo las diversas dudas que los participantes del club de madre Virgen de
Guadalupe, tenían, ya que, una de estas señalo que había adquirido un bien
(cocina) a una empresa establecida formalmente, la cual llego dañado, puesto que
era entrega a domicilio y por lo que la participante al no darse cuenta en el
momento exacto, no contemplo la manera de justificar el daño y tampoco encontró
la manera de optar por el cumplimiento de los derechos como consumidor.

5.3. Ayuda la actividad a resolver problemas de la comunidad u organización

Este proyecto a través de la información compartida en los folletos y a la
interpretación en la charla, ha podido observarse que se ha cumplido con
satisfacer algunas dudas, en especial con el ejemplo antes mencionado, y que a
falta de estos derechos los participantes ahora más que nunca tendrán en cuenta
los criterios a la consumir un bien o servicio.

5.4. Es oportuna la intervención de la universidad en la comunidad u organización

En cumplimiento de la meta propuesta por el curso de responsabilidad social, los
estudiantes formados en la universidad católica los Angeles de Chimbote hemos
intervenido en asesorar y capacitar a través de este proyecto CHARLA
INFORMATIVA “PROTECCION DEL CONSUMIDOR”, ROL DE INDECOPI
COMO ORGANISMO REGULADOR, para que los miembros del CLUB DE
MADRE VIRGEN DE GUADALUPE, de RAMIRO PRIALE del sector WICHANZAO
del distrito de LA ESPERANZA, conozcan cuales son los derechos como
consumidor.

5.6. Sobre qué aspectos debería intervenir la universidad en su comunidad.

La universidad como institución de formación profesional, deberían intervenir en
realizar campañas de salud, legal y administrativa, para beneficiar a los moradores
de la comunidad y cumplir con algunas dudas referentes, y poder ser una opción
en el futuro para los hijos en vocación académica universitaria.