PLAN DE MARKETING DEL PRODUCTO “COCA-COLA”

GRUPO N°05
INTEGRANTES:
 Arones Tipismana Shirley Noemi
 Atamari Carrillo Maria Belen
 García Márquez Ángel Fidel
 Jurado Bonilla Luz Corina
 Meza Meza Thalía Estefany
II ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
1. CONDICIONES GENERALES:
 Condiciones económicas para la producción y/o ventas:
Ica es la región menos pobre del Perú, con un intervalo de pobreza
entre 1.8% y 4.3%. colocando a Ica como una de las cinco regiones
más competitivas del país.
La agroexportación y la minería han sido los motores de
crecimiento económico en Ica, la exportación de productos
agrícolas en la región ha ido en aumento y hoy representa cerca al
38% de la producción nacional, donde se explican parte de ese
progreso social y económico, el mayor en la historia de esta región
del sur, la minería moderna ha sido otro de los motores de
crecimiento y reducción de pobreza, el aporte de Marcona a la
producción de hierro nacional es importante.

En relación al pilar Laboral, en el sub pilar Nivel de Ingresos por

Trabajo, la región Ica ocupa el sexto lugar con S/ 1,297. Es decir,
el ingreso de cada trabajador es en promedio alrededor de S/
1,300.
En los últimos años se han incrementado la inversión pública y la
privada; logrando así el crecimiento de la economía, lo que a su
vez contribuye a reducir la pobreza, principalmente alentando el
aumento del empleo y la generación de mayores ingresos
familiares. En este sentido, la región Ica es una de las regiones del
país que ha tenido uno de los más bajos niveles de pobreza;
mejorando así el nivel y la calidad de vida de su población.
Es por ello que las familias si cuentan con una buena economía
para poder adquirir el producto de Coca Cola, y muchas veces
prefieren este producto por encima de los demás, ya que
consideran que tiene mayor calidad, y suelen relacionarlo con su
precio.

 Tecnología a utilizar (marketing-ventas):

La marca que todos conocemos, y que más tarde de terraza con
amigos a protagonizado, Coca-Cola, sabe cómo usar la era digital
de cara a mejorar su producto y seguir posicionándose arriba en el
mercado.

Coca-Cola utiliza el Big Data y la inteligencia artificial para lograr

los objetivos anteriormente mencionados, en los siguientes
aspectos de su empresa:

a) Opciones saludables: Cada vez son más las

preocupaciones de los consumidores por reducir el
consumo de azúcar y otro tipo de sustancias que contienen
los refrescos. Por eso empresas como Coca-Cola han
desarrollado diferentes variables de un producto tanto bajo
el mismo nombre de marca (Coca-Cola Zero). Para
asegurarse de la calidad y el sabor óptimo de sus naranjas,
la empresa combina una serie de algoritmos que recogen a
través de sistemas de big data, datos meteorológicos
recogidos por imágenes satélite, datos históricos que
contienen tanto información sobre cosechas como de
precios para mantener un control eficaz que les asegure que
sus productos no sólo cumplen con las condiciones de
crecimiento y maduración, sino que además conservan un
buen sabor.

b) Desarrollo de producto: Para localizar nuevas oportunidades

de negocio y nuevos nichos de mercado o áreas de
actuación, Coca-Cola está usando la inteligencia artificial
para sacar el máximo provecho a la información que
adquieren de los consumidores. Gracias a lo que sus
sistemas de inteligencia artificial descubren están
desarrollando nuevas estrategias de negocio. Un ejemplo de
ello son las máquinas con sistemas de self-service de
bebidas que gracias a estas tecnologías son capaces de
registrar los gustos de los consumidores. Y no sólo eso, sino
que además permiten ajustar los gustos y preferencias del
cliente a la hora de hacer su pedido.

c) Realidad Aumentada para control de fabricación: Coca-Cola

está sirviéndose de esta tecnología en sus fábricas de
embotellado para tener información en tiempo real de sus
expertos sobre diagnóstico de problemas en sus envases.
También son utilizadas para analizar problemas en las
máquinas expendedoras en lugares de difícil acceso.

d) Redes sociales: la felicidad de compartir: La generosidad y

el comportamiento socialmente responsable son uno de los
pilares del bienestar y las redes son el entorno mediático
idóneo para para practicarla. Coca Cola ha hecho gala de
ello en campañas como #makeithappy, donde invita a los
usuarios a realizar simples gestos para lograr un Internet
más amable.
 e) Marketing guerrilla por un mundo mejor: A Coca Cola le
gusta salirse del tiesto y optar por acciones urbanas más
rompedoras que exploran los beneficios de compartir y
cooperar. Iniciativas como el cajero de la felicidad o
la máquina de la amistad fomentan comportamientos
socialmente responsables y fortalecer el vínculo de la marca
con unos de los pilares del bienestar.

 Condiciones Políticas:
Alfredo Rivera, Presidente de Coca-Cola para Latinoamérica, se
hizo presente de manera especial para concretar uno de los
mayores iniciativas de la Compañía, reforzar su compromiso
global Un Mundo Sin Residuos, mediante su apoyo a la regulación
existente sobre los residuos sólidos y a la que se viene impulsando
para el plástico, que fueron dados por la ministra de Medio
Ambiente y de Producción. El acuerdo, en sus tres puntos, afianza
las diferentes iniciativas que el Sistema Coca-Cola ya tiene
vigentes de forma voluntaria: 1) Incorporar material reciclado en la
fabricación de nuevos envases; 2) Reutilizar empaques de vidrio y
3) Promocionar el reciclaje de los envases de plástico PET. Siendo
esto muy saludable y visto de manera positiva para la sociedad
peruana, ya que tendrían en cuenta el desarrollo sostenible del
país.
El Acuerdo de Producción Limpia contempla la entrega de un
Certificado Verde por parte del Ministerio del Ambiente cuando el
Sistema Coca-Cola alcanzo sus metas.

 Leyes y regulaciones (nacionales, regionales, locales):

Las regulaciones de la bebida coca cola en el Perú, la finalidad de
esta es el cuidado del consumidor y el medio ambiente. Un buen
producto es aquel que informa al consumidor y no lo expone a sufrir
daños, a la vez su preocupación por el medio ambiente, da una
buena imagen a la marca y ayuda a que el consumidor entienda
que se preocupan por su bienestar.
 Coca-Cola: Nuestras etiquetas cumplen la regulación
vigente
Coca Cola y Corporación Lindley aseguraron en un
comunicado que en Perú sus etiquetas recogen todas las
regulaciones vigentes y brindan información correcta y
completa.
Coca-Cola señaló que, en las etiquetas, han ido
implementando modelos de información al consumidor
vigente en otros países y permitido por nuestro país.
 “Coca-Cola cumple con todas las exigencias establecidas
por las leyes de todos los países donde opera.” Las Guías
Diarias de Alimentación (GDAs), son gráficas que tienen las
etiquetas de todos los productos de Coca-Cola que informan
el contenido de calorías, azúcares, grasas totales y sodio por
empaque individual de cada bebida, así como el porcentaje
que representan estos ingredientes en una dieta de 2,000
calorías diarias. Asimismo, Coca-Cola sabe que los gustos y
necesidades de hidratación cambian constantemente, por
eso, continúa innovando para ofrecer bebidas que se
adapten a cada estilo de vida y momento de consumo.

 Una de las metas de la Compañía es reducir la cantidad de

plástico que utiliza en sus envases, como una manera de
minimizar su huella sobre el medio ambiente. En ese
contexto, años atrás implementó un proyecto a nivel mundial
que permite emplear un 25% menos de plástico en los
envases de sus productos que se llenan en caliente, tales
como jugos, néctares, tés y Powerade. “Al tratarse de
bebidas sensibles, cuyos envases se tienen que llenar a
85ºC de temperatura, se requieren botellas muy pesadas y
que resistan el vacío que se produce cuando se enfría el
contenido. Eso limita mucho el diseño”.
Además del menor uso de plástico, la Compañía apuesta
fuertemente al reciclado. A comienzos de 2018, James
Quincey, el CEO Global, anunció el lanzamiento de Un
Mundo Sin Residuos, la iniciativa por la cual Coca-Cola se
compromete a recolectar y reciclar, para el año 2030, el
equivalente al 100% de los envases que pone en el
mercado. El plan contempla también un enfoque renovado
de todo el ciclo de vida de los empaques: desde cómo se
diseñan y fabrican botellas y latas, hasta cómo son
recolectadas, recicladas y reutilizadas. Uno de los objetivos
a largo plazo es que todos sus empaques sean
completamente reciclables.
 El Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) publicó un
decreto supremo que aprueba la modificación del Impuesto
Selectivo al Consumo (ISC). La norma dispone aplicar una
tasa impositiva de 25% a las bebidas azucaradas que
poseen 6 gramos o un mayor contenido de azúcar por cada
100 militritos.
La CEO de Coca-Cola en nuestro país, Evangelina Suárez,
declaró al respecto del anuncio sobre la aplicación de un
impuesto selectivo al consumo (ISC) a las bebidas
azucaradas.
 "Seguiremos pagando nuestros impuestos, como
históricamente hemos hecho aquí y en otros países, solo
esperamos que estos sean simétricos y que no sean
discriminatorios", precisó la ejecutiva de la multinacional.
Y a la vez anunció que definitivamente los precios de los
productos que comercializa la empresa tendrán que
aumentar debido al alza del Impuesto Selectivo al Consumo
(ISC).

“¡El impuesto se ha incrementado en un 50%! Un aumento

de tarifas sí tendrá que darse, sería insostenible para el
negocio si es que no aumentamos”
A pesar que el Gobierno muestra preocupación por las cifras
alarmantes de obesidad en el país, la empresaria mencionó
que Coca Cola a través de los lanzamientos que viene
haciendo de gaseosas con bajo nivel de azúcar, está
contribuyendo con la causa.

“El 46% de nuestro portafolio ya es bajo en azúcar. La meta

al 2020 es que sea el 50%. Nuestra ilusión es que por cada
empaque de sabor original tengamos una opción sin
azúcar”, confirmó.

 Demanda y tendencia de la demanda:

Coca Cola es uno de los productos más consolidados y

posicionados en el mercado a nivel mundial gracias a la integración
de todas las personas que hacen posible el desarrollo de esta
empresa dedicada a la comercialización y distribución de bebidas
gaseosas no alcohólicas; lo que llevó al éxito a esta marca fue por
la excelente aportación de los trabajadores del departamento de
mercadotecnia, estudiando a la competencia y los gustos de los
consumidores, cumpliendo con las exceptivas de los mismos,
cumpliendo con la cadena de procesos para diseñar un producto y
sea agradable al mercado al cual se está enfocando la empresa,
con un rango elevado para jóvenes, seguido por adultos y niños.
la estrategia es de presentar su producto de una manera especial,
atractiva para el mercado meta, sin cambiar el sabor y mantener la
calidad que desde un principio pusieron como base irrompible en
la empresa. La estrategia de marca es mantener su esencia, por
más que pase el tiempo, rompiendo barreras su estándar está por
sobre toda su competencia; siendo los números uno del mercado
por todos los recursos que integra la gaseosa.
Un buen posicionamiento debe ser diferente al de los
competidores, y si es posible debe huir de factores puramente
racionales para entrar en el mundo de lo emocional que es lo que
genera la preferencia y la decisión de compra.
Coca Cola siempre ha sido algo más que una bebida. Ha sido la
chispa de la vida, algo mágico, que nos hace sentir bien, que nos
mandaba mensajes de paz y últimamente se apoyaba en el slogan
“destapa la felicidad”. Al abrir una Coca Cola, se liberaba un
sentimiento de felicidad que sale de la botella como si fuese el
genio de la lámpara. Es por ello que Coca Cola se encuentra muy
bien posicionada, ya que tiene muy en cuenta a la sociedad, el
mercado donde actúa.