Capacidad y Actitud para El Cambio Final

Capacidad y Actitud Para El Cambio
CAPACIDAD Y ACTITUD PARA EL CAMBIO
INTEGRANTES:
BELTRAN JUDITH ANDREA/CHAVEZ JUAN CAMILO/RIVERA JESSICA MARIA
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE CIENCIA SOCIALES Y HUMANAS
PROGRAMA DE PSICOLOGIA
RIOHACHA-GUAJIRA
2018
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INTEGRANTES:
BELTRAN JUDITH ANDREA/CHAVEZ JUAN CAMILO/RIVERA JESSICA MARIA
MAYERLIZ PINZON
(DOCENTE)
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE CIENCIA SOCIALES Y HUMANAS
PROGRAMA DE PSICOLOGIA
RIOHACHA-GUAJIRA
2018
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Tabla de contenido
INTRODUCCION 3
OBJETIVOS 5
CAPACIDAD Y ACTITUD PARA EL CAMBIO 6
Resistencia Al Cambio 6
La Resistencia Abierta e Encubierta 7
Respuesta a Los Cambios Negativos 8
Respuesta a Los Cambios Positivos 9
a. Error! Bookmark not defined.
Consejos, técnicas y estrategias para tu crecimiento personal 12
1. El desarrollo personal pasa por conocerte a ti mismo 12
2. Responsabilízate de tu vida para un correcto crecimiento personal 13
3. Crea un plan de acción para promover tu desarrollo personal 13
4. Salir de la zona de confort como estrategia de desarrollo personal 13
5. Revisa tus hábitos como estrategia de crecimiento personal 15
b. 27
Como tener una Comunicación Asertiva 16
Habilidades Sociales 18
a. 34
Componentes 22
3
a. 36
CONCLUSIONES 26
WEDGRAFIA 27
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INTRODUCCION
Actualmente en nuestra sociedad, los jóvenes que se están formando como psicólogos se ven
enfrentados a los cambios exigentes de una sociedad que exige de ellos actitudes proactivas y
adaptativas para así de tal manera poder responder de forma afirmativa a los retos que se le
puedan presentar en su formación profesional y en su entorno. Cabe resaltar que el saber manejar
una óptima actitud ante el cambio, cobran gran valor, ya que para nosotros como psicólogos
debe ser más importante lograr crecer como personas en el medio en el que habitamos,
adquiriendo una superación a temores e inseguridades.
Por otro lado, en su mayoría las continuas, rápidas y profundas modificaciones del entorno
social; afectan de manera evidente en la vida de un psicólogo. El cual se ve obligado a adaptarse,
adecuar sus habilidades y experiencias a los nuevos cambios o requerimientos que le exige la
sociedad. Por ello el cambio exige una actitud proactiva, lo cual estriba en analizar esas posibles
opciones del futuro, para no esperar que las cosas sucedan, sino escoger esas iniciativas que nos
benefician e iniciar a ponerlas en prácticas.
Ante dichas circunstancias nosotros frente al cambio debemos de aprender y modificar la
manera en que pensamos y actuamos, para así de tal manera poder mejorar nuestro
comportamiento y adaptabilidad dentro de los constantes cambios de la sociedad actual, lo cual
favorece a su vez a nuestro crecimiento personal, a una comunicación asertiva y por ultimo a una
gran satisfacción personal.
Por ende, el cambio toma gran significado en la vida de nosotros como psicólogos en
formación, pues para nosotros es necesario lograr crecer; para ello debemos realizar grandes
esfuerzos o sacrificios, que nos llevan a salirnos de esa zona de confort y vencer la apatía que
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nos impiden pensar y hacer. Esto es necesario debido a que como psicólogos nos permite revisar
y criticar constantemente los paradigmas que se nos presenten, lo que se convierte en una
necesidad y en una obligación. Es aquí donde el cambio de actitud juega un papel fundamental
en el rol de un psicólogo que se encuentra en la conducción y consolidación de su formación.
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OBJETIVOS
Objetivo General
Reconocer la importancia que tiene los cambios de actitud y la capacidad que tiene un individuo
para afrontar o absorber los cambios. Además de conocer que necesita para desarrollarse y
fortalecerse como persona y como psicólogo en formación.
Objetivos Específicos
● Dar a conocer el cambio de una manera positiva y proactiva en la formación de un
psicólogo.
● Establecer los beneficios que favorece el cambio de actitud en nuestro crecimiento
personal, la comunicación asertiva y habilidades sociales, las actitudes y motivaciones
que llevan a mejorar nuestras vidas como personas y psicólogos en formación.
● Identificar cuáles son esos factores que nos limitan como personas y psicólogos en
formación a mejorar nuestro cambio de actitud.
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OBJETIVO GENERAL
Reconocer la importancia que tiene los cambios de actitud y la capacidad que tengo yo para
afrontar o absorber los cambios. Además de conocer que necesito para desarrollarme y
fortalecerme como persona y como psicólogo en formación.
Indicaciones
Los siguientes Cuestionarios trata sobre que necesito yo para desarrollarme o fortalecerme como
persona y como psicólogo en formación. Para resolverlo debo tener en cuenta los siguientes ítems.
 Responder cada pregunta con sinceridad de acuerdo a lo que soy como persona y como
psicólogo en formación, para así identificar que necesito yo para desarrollarme y
fortalecerme.
 Observarme y analizarme como psicólogo en formación.
 Al finalizar debo entrar en reflexión, aceptar y comprometerme conmigo que cambios debo
de hacer en mi vida.
Crecimiento Personal
OBJETIVO
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Desarrollar todo mi potencial, identificar mis fortalezas personales, conocerme a mi mismo
y aceptarme tal y como soy, con el fin de reconocer que barreras me frenan a la hora de
conseguir mis objetivos.
Preguntas
1. ¿Que conozco de mi?
2. ¿Cuáles son mis metas y objetivos vitales?
3. ¿A qué le tengo miedo?
4. Qué frena mi crecimiento personal?
5. ¿Qué necesito como psicólogo en formación para mejorar mis hábitos y lograr crecer
personalmente y profesionalmente?
6. ¿Qué estrategias puedo utilizar para promover mi desarrollo personal?
7. ¿Cuáles son los pasos que me permiten ser un profesional con éxito?
8. ¿Por qué es importante para mi mantener niveles de exigencia personal y como
psicólogo en formación?
9. ¿Cuáles son esas conductas que afectan mi crecimiento personal?
10. ¿Qué puedo hacer como psicólogo en formación para cambiar esas conductas?
Comunicación Asertiva
OBJETIVO
Lograr identificar mis habilidades y conocer cuáles me permiten establecer relaciones
interpersonales positivas en mi entorno social, siendo capaz de expresar en forma
adecuada mis emociones sin afectar a los demás.
Preguntas
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11. ¿Tengo el perfil de ser un psicólogo con una buena comunicación? ¿Por qué?
12. Que estilo de comunicación manejo como psicólogo en formación?
13. Que necesito como psicólogo en formación para fomentar la capacidad de escuchar y
entender a los demás?
14. ¿Cuáles son las emociones que me alejan de tener una comunicación Asertiva?
15. ¿Qué necesito como psicólogo en formación para controlar y aceptar mis emociones?
16. ¿Cómo influye la comunicación Asertiva en mi autoestima como psicólogo en
formación?
17. ¿Soy un buen Comunicador?
18. ¿Por qué es importante para mi tener una buena comunicación Asertiva como persona
y como profesional?
19. ¿Implementó el diálogo para la solución de problemas en mi vida?
20. ¿Cuáles son las habilidades que me llevan a tener una Comunicación Asertiva?
Habilidades Sociales
OBJETIVO
Practicar mis habilidades sociales para conseguir un buen auto control y aprender a
tomar distancia emocional.
Preguntas
21. ¿Qué habilidades sociales debo poseer como psicólogo en formación y cuáles debo
fortalecer?
22. ¿Cómo puedo controlas mis impulsos?
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23. ¿Qué consejos me permiten fomentar un correcto desarrollo de las habilidades sociales
como psicólogo en formación?
24. ¿Cómo puedo desarrollar mis habilidades sociales?
25. ¿Cómo influye las habilidades sociales en mi autoestima como psicólogo en formación?
26. ¿Debo mejorar mis habilidades sociales y personales?
27. ¿Me respeto a mi mismo y muestro respeto por los demás?
28. ¿Confío en mis habilidades?
29. ¿Qué habilidades tengo?
30. ¿Cómo influye la sociedad en la conformación de mis habilidades sociales?
Motivaciones
OBJETIVO
Reconocer mi autoestima y como mejorarla para mi provecho por medio de un
autoanálisis e identificación de mi autoconcepto para poder automotivarme.
Preguntas
31. ¿Qué necesito como psicólogo en formación para lograr la automotivación?
32. ¿Estoy satisfecho con mi vida?
33. ¿Qué me motiva a ser feliz?
34. ¿Qué me conviene como psicólogo en formación?
35. ¿Qué me limita a realizar mis anhelos y cuáles son las causas?
36. ¿Que necesito como psicólogo en formación para salir adelante y mejorar mi vida?
37. ¿Qué es lo que quiero y lo que no quiero para mi vida como psicólogo en formación?
38. ¿Puedo llegar yo a motivar a otros o solo puedo facilitar dicho ambiente?
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39. ¿Necesito de alguna motivación para motivarme aprender algo o hacer algo?
40. ¿Qué me motiva a alcanzar mis metas?
Actitud
OBJETIVO
Mejorar mi actitud para alcanzar ese bienestar y crecimiento tanto a nivel personal,
como profesional.
Preguntas
41. ¿Cómo doy a conocer mis actitudes?
42. ¿Qué necesito como psicólogo en formación para lograr una buena actitud?
43. ¿Soy el psicólogo en formación que deseo ser?
44. ¿Qué habilidades y debilidades poseo como psicólogo en formación?
45. ¿Qué me hace feliz?
46. ¿Qué actitud tomó cuando se me presentan los problemas?
47. ¿Qué actitud tengo yo frente a la vida?
48. ¿Cómo logro tener un cambio de actitud?
49. ¿Qué me impide desarrollar mi potencial?
50. ¿Qué beneficios trae el cambio de actitud para mi vida personal y mi formación como
psicólogo?
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Las múltiples respuestas a los problemas que se acumulan respecto al cambio ya no pasa
exclusivamente por aclarar lo que más le conviene a la sociedad, sino que además hay que tener
en cuenta el sistema complejo de pensamientos, sentimientos y deseos que componen al
psicólogo como ser humano. Lo que depende en su mayoría a la capacidad y actitud para realizar
los cambios que sean necesarios, con gran medida para no cometer errores, con claridad y siendo
eficaz en cada cambio llevado a cabo.
Con el paso del tiempo el psicólogo se ha interesado en responder muchas preguntas
relacionadas a la evolución del hombre y su comportamiento dentro de la sociedad, por ello sería
bueno preguntarnos ¿Cómo vemos el cambio de una manera positiva o proactiva?. Debido que
hoy en día en su mayoría nosotros los jóvenes nos vemos enfrentados a una sociedad que con el
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paso del tiempo cambia, exigiendo de nosotros una actitud proactiva y adaptativa para responder
frente a estas de forma asertiva a los múltiples retos que se nos puedan llegar a presentar en
nuestro alrededor. Con base a esto, es necesario destacar que el saber manejar una óptima actitud
frente al cambio, implica valor, ya que para nosotros como psicólogos en formación, lograr
crecer es ganancia para nuestras vidas. Sin embargo, el ajuste de un psicólogo como ser humano
ante una situación nueva, es decir frente al cambio, puede adoptar reacciones bien neutrales,
negativas o positivas.
Resistencia Al Cambio
Según Luis del Prado (2014) la resistencia es un componente muy difícil de evitar de los
procesos de cambio, ya que siempre va a existir una fuerza que está en contra del cambio de
dicha situación actual. Un claro ejemplo es cuando tomamos la decisión de oponernos a algo
siempre tratamos de basarnos en la lógica y en una apreciación justa de los acontecimientos, pero
cuando dichas personas no apoyan nuestros nuevos proyectos, por lo general lo tratamos como
“ignorantes e incrédulos”, “no piensan de forma racional”, o son “personas muy problemáticas”.
A veces es muy difícil vernos a nosotros mismos o a los demás en forma objetiva, cuando
estamos en el medio de hechos que consideramos significativos. Dice claramente Luis del Prado
(2014) “he visto a muchas personas comportarse en forma ignorante, ilógica y hasta mal
intencionada, durante alguna transición. Pero, en todas las situaciones, dichas personas actuaban
siguiendo el patrón habitual de la naturaleza humana: sentían incomodidad frente a la alteración
de lo establecido”. Con respecto a esto, nosotros como psicólogos en formación nos vemos
rodeados de muchas situaciones en que nos sentimos amenazados cuando nos damos cuenta de
que los desafíos que tenemos que enfrentar toman gran significado de las capacidades que
poseemos.
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La Resistencia Abierta e Encubierta
Una de estas se ejecuta de manera Encubierta (la resistencia). Sucede que cuando la
resistencia es silenciosa, muchas veces se pone de manifiesto cuando damos inicio al cambio de
actitud ya no tiene posibilidades de éxito en nuestras vidas. Los fracasos en la implementación de
los esfuerzos de cambio, obedecen a la falta de conciencia acerca de que todos los cambios
importantes generan resistencia, más allá que sean percibidos como negativos o positivos.
Respuesta a Los Cambios Negativos
La psiquiatra Elizabeth Kubler-Ross planteo un modelo que no es solamente una manera
de entender el ajuste emocional frente a la cercanía de la muerte, sino que además provee un
modo de comprender cualquier cambio negativo que debemos enfrentar, pero que no podemos
controlar en nuestras vidas.
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Figura 1: Respuesta a los Cambios Negativos
En el eje vertical se refleja el nivel de actividad emocional que desarrollamos, mientras que en
el eje horizontal se representa el tiempo, partiendo del momento en que percibimos el cambio.
Las etapas son las siguientes:
Etapa 1: Estabilidad. Esta fase representa el estado precedente a la percepción del cambio.
Etapa 2: Inmovilización. La reacción inicial a un cambio en forma negativa es el estado de
shock.
Etapa 3: Negación. Esta etapa se caracteriza por la incapacidad que tenemos de asimilar los
errores o equivocaciones, este momento del proceso se rechaza o se ignora esa información
relacionada con el cambio.
Etapa 4: Enojo. En esta etapa somos dominados por la frustración y el dolor, que se observa
a menudo cuando es demostrada a través de agresiones irracionales e indiscriminadas.
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Etapa 5: Negociación. En dicho punto, comenzamos a negociar para disminuir los efectos
negativos del cambio.
Etapa 6: Depresión. La depresión es la respuesta natural a un cambio que percibimos como
negativo.
Etapa 7: Prueba. El hecho de recuperar un cierto sentido de control, nos ayuda a liberarnos
de los sentimientos de victimización y depresión.
Etapa 8: Aceptación. Nosotros en esta etapa respondemos al cambio en forma realista, pero
es claro que aceptar un cambio de estas características, no significa que la nueva situación resulte
agradable, por el contrario puede ser de desagrado.
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Respuesta a Los Cambios Positivos
Percibimos inicialmente que un cambio importante acarreará consecuencias positivas, suelen
demostrar un tipo distinto de resistencia. En la Figura 2 podemos observar las etapas que
atraviesa nuestro comportamiento frente a la percepción de un cambio positivo.
Figura 2:Respuesta a Los Cambios Positivos
El eje horizontal representa el tiempo, mientras que en este caso, el eje vertical muestra el
grado de disconformidad o pesimismo que sentimos a través del proceso de cambio.
Nosotros en nuestro intento de acomodarnos al cambio, solemos seguir un patrón de
comportamiento como el siguiente: Observamos primeramente que se ha producido un cambio, o
que es posible que ocurra, desarrollamos una opinión acerca del mismo. Luego tomamos la
decisión de apoyar el cambio, o también resistir os a el, y ponemos en práctica la decisión
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anterior nuestras cabezas funcionan a un ritmo distinto que nuestros corazones. La capacidad
intelectual nos permite observar, formar una opinión, decidir y actuar es mayor que nuestra
capacidad emocional para desplazarnos por la misma secuencia. Esto implica que, a menudo,
cuando nos vemos inmersos en un proceso de cambio se ven los beneficios que favorece el
cambio de actitud en nuestro: crecimiento personal, la comunicación asertiva y habilidades
sociales, las actitudes y motivaciones que llevan a mejorar nuestras vidas.
a. Crecimiento Personal
Actualmente nuestra sociedad adopta a este como a uno de los procesos de desarrollo
integral que se logra desarrollar a lo largo de la vida, lo que nos permite aprender a tener
consciencia de sí mismo, mejora las habilidades personales y persigue objetivos y metas
vitales haciendo la vida mucho más satisfactoria y agradable. En general el crecimiento
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personal consiste en auto-realizarse, en realizar lo que verdaderamente se quiere hacer y
cómo vivir plenamente en una sociedad que empuña en su mano un garrote para limitarnos.
Según Andrea García Cerdán (2017) El desarrollarnos como personas integras nos llena
de felicidad, y es que la vida es mucho mejor cuando tenemos experiencias que llevan a
fortalecer nuestras vidas. Este crecimiento personal también nos ayuda a hacer más
llevaderos esos momentos que se hacen cada vez más difíciles, lo que nos permite mejorar
las relaciones personales. Esto a su vez no es un trabajo sencillo, implica invertir tiempo y
dedicación. Y es un trabajo que nunca acaba en mi formación como psicólogo. Por ello,
como psicólogo mi principal objetivo debe ser ejercitar ese crecimiento a nivel personal que
con el paso del tiempo se convierte en una gran fortaleza.
Como psicólogo en formación debo preguntarme ¿Cuáles son las estrategias que ayudan a
mi crecimiento personal? Según Andrea García Cerdán (2017) nos brinda 5 consejos, técnicas
y estrategias para mi crecimiento personal, y estas son:
1. El desarrollo personal pasa por conocerse a mi mismo: Los antiguos pensadores
griegos del siglo XIX conocían la importancia de conocerse a uno mismo. De hecho, fueron ellos
quienes labraron la famosa frase” Conócete a ti mismo” en el templo de Apolo-Delfos. Y es que
saber cuáles son nuestras cualidades, debilidades, lo que nos hace felices, lo que no, lo que
queremos conseguir, quién queremos ser, es esencial para mi crecimiento personal.
Mi rol como psicólogo, me da una forma muy útil de hacerlo, es a través de prestar más
atención a mis estados emocionales y analizar de dónde vienen. De tal manera, es importante
también que vaya observando y analizando cuáles son esas cosas que estoy haciendo, mejoran o
empeoran mis estados de ánimo. Otra técnica o estrategia que me puede ayudar a mejorar mi
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desarrollo personal, es utilizar un diario de estados de ánimo. De esta forma tendré más control
sobre mis propios sentimientos y emociones. Como Psicólogo (a) en formación la mejor
estrategia para el crecimiento personal que mejor funciona consiste en descubrir qué es lo que
me hace feliz. Explorar mis metas y objetivos vitales. Y por último amarme conforme soy y lo
que puedes llegar a ser en un futuro.
2. Responsabilizarme de mi vida para tener un correcto crecimiento personal
Muchas veces, cuando algo no va como nos gustaría en nuestra vida caemos en la
queja, en el victimismo. Como estudiantes de psicología una estrategia de crecimiento
personal que debes aplicar es, no culpar a los demás de lo que a ti te pasa, pues aunque los
demás puedan tener algo de responsabilidad, el que tiene la última palabra eres tú.
3. Crear un plan de acción para promover mi desarrollo personal
Una técnica infalible para mi desarrollo personal es pararme a analizar mis metas
concretas y crear un plan de acción para cada una de estas, con pequeños pasos.
Por ejemplo si mi meta es ser un profesional de éxito pero ahora mismo estoy sin empleo, los
pasos pueden ser:
1) Descubrir qué profesión me motiva.
2) Conocer qué conocimientos, requisitos o formación debe cumplir una persona que
trabaje en aquello que me gusta.
3) Formarme para ello y adquirir las competencias necesarias.
4) Escribir de nuevo mi currículo y orientarlo aquello que quiero lograr.
5) Buscar un empleo e ir a entrevistas.
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6) Conseguir un empleo.
7) Esforzarme en mi trabajo y dar lo máximo de mi.
8) Aspirar a ascensos y promociones.
4. Salirme de la zona de confort como estrategia de desarrollo personal
La zona de confort es aquel espacio conductual en el que las actividades y conductas
están dentro de rutinas y patrones que minimizan el estrés y el riesgo. Lo cual, proporciona
un estado de seguridad mental, reducen el estrés y la ansiedad. Andrea García Cerdán (2017)
dice: “Por ello es tan difícil salir de nuestra zona de confort. Solo hay que escuchar el dicho
“más vale lo malo conocido que lo bueno por conocer”. Sin embargo, hacer caso a este refrán
solo me bloquea y frena mi crecimiento.
¿Cómo salirme de esa zona de confort?
Para mi desarrollo personal es importante enfrentarme a lo que me asusta, desafiarme
constantemente. Implica a menudo saltar hacia lo desconocido, a lo que es bueno para mi,
por ello debo probarme a mi mismo (a) y arriesgarme a iniciar una aventura hacia lo
desconocido. Por lo general siendo jóvenes se nos es fácil probar cosas nuevas y salir de esa
zona. Pero a medida que pasan los años, me he adaptado a mis rutinas y me quede sin el
privilegio de seguir evolucionando, de seguir creciendo. Por ello, una estrategia de
crecimiento personal es proponerme y atreverme a hacer cosas nuevas, arriesgarme a ir a lo
desconocido o de una forma diferente.
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5. Revisar mis hábitos como una estrategia de crecimiento personal
Muchas veces mis hábitos se han convierten en mi peor enemigo debido a que hace
que no podamos avanzar, lo cual frena mi crecimiento personal. Por ello debo analizar qué
hábitos no me generan ningún beneficio y cuáles si podrían hacerlo. Cambiar mis hábitos es
muy difícil, pero no imposibles de cambiar o mejorar, pues son conductas instauradas
durante mucho tiempo y por lo general cuesta mucho modificarlas. Pero si me lo propongo y
quiero mejorar, mis hábitos debo cambiar.
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b. La Comunicación Asertiva Y Habilidades Sociales
La comunicación Asertiva es aquel medio con que nos comunicamos de una forma más
clara y concisa en el momento oportuno haciendo valer nuestro punto de vista y expresarnos con
los demás sin llegar pasivos o agresivos con estos mismos, dentro de la sociedad. Dentro de
actuar como una persona con una comunicación Asertiva encontramos de que debemos tener un
perfil de este, es decir ser expresivo, espontáneo, seguro de si mismo, transparente, sin temores
ni ansiedades que nos permiten ser más asertivo.
Por ello, es importante desarrollar mi comunicación asertiva, ya que observo efectos positivos
para mi salud física y emocional. Algunos ejemplos de sus beneficios son:
 Reducirá mi estrés.
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 Mejorará de mis habilidades sociales y personales.
 Controlar mejor mis impulsos o la rabia.
 Mejora mi autoestima.
 Entiendo mejor mis emociones.
 Me respeto a mi mismo y me ganó el respeto de los demás.
 Creo situaciones ganar-ganar.
 Mejora mis habilidades de toma de decisiones.
 Gano satisfacción personal y laboral.
¿Qué debo hacer yo para tener una Comunicación Asertiva como persona y como
psicólogo (a) en formación ?
1. Evaluar mi estilo: Es importante que entender qué estilo de comunicación tengo antes de
empezar a cambiarla. Si tengo un estilo agresivo o si es pasivo tendré que ser más
amable, reafirmar me y comunicar más mis opiniones.
2. Usar frases con “yo”: Usar frases con “yo” reafirma mis opiniones, deseos y derechos.
3. Aprendo a escuchar: Ser un buen comunicador incluye saber escuchar bien y ser un
buen oyente. Por ello, debo de mantener contacto ocular, escuchar a los demás con
interés y controlar mis propias emociones y pensamientos.
4. Buscó acuerdos: Se trata de que yo llegué a acuerdos ganar-ganar, evitando las posturas
extremas en las que solo gane o pierda alguien.
5. Identificó mis necesidades y busco en satisfacerlas: No espero que alguien reconozca
lo que necesito, podría esperar para siempre. Debo de encontrar la forma de satisfacer mis
necesidades sin sacrificar las de los demás.
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6. Oponerme de forma asertiva. Si alguien me está insistiendo para que haga algo que no
deseo, puedo dar directamente un “no” sin sentirme culpable, dar excusas o
explicaciones.
7. Usar el lenguaje no verbal: La comunicación no es solo verbal. De hecho existe el
acuerdo de que más del 80% de la comunicación es no verbal. Por eso, debo expresarme
con mis gestos, movimientos o acciones, que me facilitan y mejoran mi comunicación.
8. Controlar mis emociones: Aunque es positivo expresar mis sentimientos de forma
asertiva, en ciertas situaciones es conveniente que controle mis emociones como la ira,
que me aleja cada vez más de tener una Comunicación Asertiva.
9. Afrontar las críticas: Se basa en afrontar las críticas de forma constructiva. Lo puedo
hacer pidiendo detalles sobre la crítica (cómo, qué, quién) e información, que me
permiten avanzar un paso hacia lo que quiero mejorar. Haciendo de estas mis fortalezas
para ir creciendo e ir mejorando esos detallitos que no me opacan y no me dejan brillar.
10. Acepto mis emociones: Una de los obstáculos de la comunicación asertiva es la creencia
de que tener emociones como la ira es malo. La persona asertiva acepta sus emociones,
las controla y las expresa respetándose a si mismo y a la otra persona.
11. Afirmó o pregunto claramente: Las personas agresivas o pasivas tienden a comunicar
lo que les molesta dando rodeos. También hacen peticiones dando rodeos. A la vez,
pueden utilizar afirmaciones o peticiones para atacar o realizar preguntas con ataques
personales incluidos.
12. Solicitar cambios de comportamiento a otra persona: En este caso pueden surgir una
serie de problemas como: acusar al otro de tener problemas, lo que empeorará el
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conflicto, acusar al otro de mostrar siempre lo que quiero cambiar, creer que lo hace
malintencionadamente y expresar solo consecuencias negativas.
13. Autorrevelación: Se trata de hacer que los demás se sientan abiertos hacia mi y
comiencen a tenerme confianza. Para ello debo mantener un gesto agradable y sonreír.
Habilidades Sociales
Por otro lado, el concepto habilidades sociales puede ser a menudo desconocido como tal
pero no por ello es algo que no esté integrado en nuestro día a día. El hombre es por naturaleza
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un ser social, todos sentimos la necesidad de relacionarnos y convivir con los demás. Es en este
punto donde las habilidades sociales cobran un valor primordial ya que para iniciar esta relación
y convivencia hemos de partir de una comunicación que implique una escucha activa, así como
la puesta en práctica de actitudes asertivas y empáticas con los demás.
¿Qué Son Las Habilidades Sociales?
David López, psicólogo especialista en educación de Crece Bien, define las habilidades
sociales como “el conjunto de capacidades que permiten el desarrollo de un repertorio de
conductas y acciones que posibilitan que las personas se desenvuelvan de manera eficaz en el
campo de lo social”. Dichas capacidades están formadas por un diversos sentimientos, ideas,
creencias y valores que vienen dados del aprendizaje y de la experiencia personal de cada uno; es
por ello que las conductas y actitudes que la persona tenga en su relación e interacción con los
demás van a estar muy influenciadas por estas habilidades sociales.
Para David, es importante que prestemos atención al desarrollo de las habilidades sociales
porque considera que “son imprescindibles para que niños y niñas se adapten al entorno en el que
desarrollan sus vidas, y posteriormente estas habilidades les den las herramientas necesarias para
desenvolverse como adultos en el ámbito social”.
¿Las Habilidades Sociales Y La Asertividad, Se Aprenden?
Las habilidades sociales y la asertividad son competencias sociales y como tal pueden aprenderse
y desarrollarse por distintos procesos que explica detalladamente el psicólogo especialista en
educación (David López) :
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– El primero de ellos hace referencia a la experiencia directa, a través de la cual las niñas y niños
comienzan desde una edad muy temprana a ensayar las conductas sociales que observan de las
personas que les rodean.
– Un segundo proceso tiene lugar a partir de la imitación, donde los más pequeños aprenden a
través de lo que ven en las personas que son un referente para ellos, imitando las conductas
sociales que observan en los adultos más cercanos.
– Finalmente a través de los refuerzos sociales que tengan sus conductas, también pueden
aprender estas competencias sociales. Estos refuerzos pueden venir de parte de los adultos y/o
iguales que van a hacer que las niñas y niños desarrollen determinadas conductas.
Puedo definir como buenas habilidades sociales aquellas que me permiten adaptarme al
medio y desenvolverse adecuadamente, proporcionándole un nivel de autoestima adecuado y
sintiéndome positivo y optimista a nivel emocional. La buena asertividad será aquella que me
permita relacionarme socialmente de manera positiva, motivando así una conducta proactiva que
me lleve a generalizar mis actuaciones en diversos ámbitos.
Pero me pregunto, ¿Influyen ambas en mi autoestima como persona? En mi día a día me
relaciono con muchas personas, me comunicó , inició conversaciones, saludo, me despido de
ellos…y en muchas ocasiones estas habilidades son totalmente automáticas. “Por ello cuando
surge algún problema provocado por falta o escaso de desarrollo de habilidades sociales, la
autoestima de la persona se ve dañada. Incluso podemos tener problemas a la hora de
desenvolvernos en un entorno social, provocando esto un pensamiento de auto-culpabilidad, así
como una disminución de su autoestima”, explica David López.
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Teniendo en cuenta la explicación de David López, me surge un interrogante y dice: ¿Que
consejos me permiten fomentar un correcto desarrollo de las habilidades sociales como
psicólogo en formación y como persona?
Para mi es de vital importancia en el proceso de adquisición y aprendizaje de habilidades
sociales, teniendo especial importancia el desarrollo de la asertividad, porque soy un ejemplo
muy importante para la sociedad tanto como persona y una figura ejemplar como psicólogo en
proyección .
Para un correcto desarrollo de las habilidades sociales y de la Asertiva dada debo:
 Hablar internamente conmigo con el fin de trabajar y reflexionar sobre las creencias e
ideas que tengo, donde en determinadas situaciones, mi comportamiento es debido a mi
situación personal.
 Fomentar la capacidad de escuchar y entender a los demás, ya que me generan grandes
beneficios que puedo obtener de una escucha activa.
 Emplear refuerzos en las situaciones que así lo aconsejen.
 Enriquecerme como persona y como psicólogo en formación con diferentes relaciones
sociales.
 Animarme a actuar en relaciones y contextos en los que pueda relacionarme.
 Puedo atravesar posibles situaciones de rechazo social, guiándome en este proceso y
permitiéndome a su vez que yo mismos desarrolle las habilidades necesaria para mi
formación tanto personal como profesional.
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c. Las Actitudes
Eiser define la actitud como aquella predisposición aprendida a responder de un modo
consistente a un objeto social.
Por otro lado, en la psicología social, las actitudes constituyen valiosos elementos para la
predicción de las conductas que reflejamos cuando nos damos a conocer. Para este mismo autor
de la obra la actitud se refiere a un sentimiento a favor o en contra de un objeto social, el cual
puede ser un individuo, un hecho o evento social, o cualquier factor que es producto de la
actividad humana o personal.
Basándonos en diversas definiciones y conceptos de actitudes, y con el paso de los años se ha
definido la actitud como aquella organización duradera basada en creencias y cogniciones en
general, la cual está dotada de una gran carga afectiva que está en beneficio o en contra de un
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objeto definido, que además predispone a una acción coherente con las cogniciones y afectos
relativos a dicho objeto. Las actitudes según su definición y autores dan a conocer que son
consideradas variables intercurrentes, al no ser observables directamente pero están sujetas a
inferencias que se pueden observar.
Componentes
Rodríguez distingue tres componentes de las actitudes:
• Componente cognitivo: para iniciar debemos saber que para que exista una actitud, es
necesario que exista también una representación cognoscitiva de objeto. Está formada por las
percepciones y creencias hacia un objeto, así como por la información que tenemos sobre un
objeto. Fishbein y Ajzen en sus estudios realizados dieron a conocer, en este caso nos hablan de
los modelos actitudinales de expectativa por valor, sobre todo en referencia a sus estudios. Los
objetos no conocidos o sobre los que no se posee información no pueden generar actitudes. La
representación cognoscitiva puede ser vaga o errónea.
• Componente afectivo: es uno de los componentes que hace referencia a el sentimiento
en beneficio o en contra de “X”. objeto social. Este es uno del componente más importante y
característico de las actitudes. Aquí es donde se radica la diferencia principal con las creencias y
las opiniones - caracterizado por su componente cognoscitivo.
• Componente conductual: este componente se basa en la tendencia a reaccionar hacia los
objetos de una determinada manera o forma. Este es el componente activo de la actitud.
Para poder entender la relación entre actitud y conducta, Fishbein y Ajzen, han desarrollado
una teoría general del comportamiento, que integra un grupo de variables que se encuentran
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relacionadas con la toma de decisiones a nivel conductual, la cual ha sido llamada o está titulada
Teoría de la acción razonada.
Tanto en Psicología Social como en Sociología se buscan variables observables y
cuantificables que sirvan de soporte a descripciones que puedan encuadrarse en el marco de la
ciencia experimental, de ahí que es posible definir a la actitud característica como el cociente
entre respuesta y estímulo: Así, la actitud del amor implica compartir penas y alegrías.
Una perspectiva negativa de la vida puede tener consecuencias graves para mi salud, mis
relaciones y mis sentimientos de satisfacción en la vida. Puedo lograr cambiar de actitud
mediante la atención y el pensamiento consciente. Generar una actitud positiva, practicar la
gratitud y formar selectivamente nuevos hábitos que promuevan el positivismo que es un proceso
de toda la vida que puede darme un buen resultado de un cambio de actitud.para generar ese cbio
de actitud principalmente debo:
 Deshacerme de la negatividad en mi vida. Si hay personas, actividades o situaciones
en mi vida que continuamente se sienten estresantes, es posible que necesite
abandonarlas. El cambio de actitud depende de vivir mi vida como un nuevo tipo de
vida. Esto podría significar dejar de beber, comer en exceso o fumar. Sean cuales sean
las partes negativas en mi vida, necesitaré abandonarlas si voy a desarrollar una mejor
actitud.
Considero unirme y rodearse de un grupo de personas que estén igualmente motivadas a
cambiar sus vidas para mejor.
36
Al hacer estos cambios, es probable que note algunos patrones de positivismo en mi vida.
Pues ninguna vida es completamente mala y al abandonar esas partes en mi vida que ya no me
sirven y no son tan útiles, actuare más conscientemente de los hábitos que quiero fortalecer.
 Debo buscar las cosas positivas para mi vida. Siempre hay algo en cualquier situación
que vale la pena elogiar. Por ejemplo, si está lloviendo afuera, podría quejarme de que
me quedo mojar o podría observar y resaltar que las plantas probablemente se
beneficiarán de un buen diluvio. Yo con una actitud negativa puedo fácilmente
encontrar el aspecto negativo de cualquier circunstancia, pero para desarrollar mi
actitud positiva debo forzarme a notar lo bueno. Desde ahora y en adelante compartiré
mis observaciones positivas con los demás y guardaré los comentarios negativos para
mi.
Nunca me quedaré en una situación simplemente porque es mala. Es posible que esta
simplemente me esté tentado a fingir que dicho comportamiento es dañino (una familia sin
amor, un familiar abusivo, un amigo emocionalmente manipulador) provee una buena
oportunidad para que aprenda paciencia y tolerancia. Aunque esto podría ser cierto, es
posible que quedarme no sea la opción más saludable. Pero una de las cosas más positivas
a aprender de una mala situación es que pueda yo salir de ella.
 Por otro lado, una de las maneras más rápidas para sentirme mejor es ser amable con
otras personas. Ya sea que involucre dejar que alguien tenga prioridad en el tráfico o
escribir una nota para animar a un amigo que lo necesita, tomar una medida para
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ayudar a alguien más aumentará mi positivismo. Todo esto con el fin de generar un
actitud positiva.
D. Las Motivaciones
En el sentido más claro se le atribuye el concepto a Motivación desde el campo de la
psicología y de la filosofía, pues para estos una motivación se basa en aquellas cosas que
impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones y a mantener firme su conducta hasta
lograr cumplir todos los objetivos planteados, con el fin de salir adelante y mejorar su vida.
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Donde se tiene que tener en cuenta la noción, además, está asociada a la voluntad y al interés.
Entonces puede definirse a la motivación como la voluntad que se estimula a hacer un esfuerzo
con el propósito de alcanzar y lograr ciertas metas.
Cabe resaltar que la motivación implica la existencia de alguna necesidad, ya sea absoluta,
relativa, de placer o de lujo, pues por lo general el hombre se enfoca en sus necesidades. Cuando
alguien se siente y está motivado, tiene en cuenta que aquello que lo entusiasma es importante o
conveniente a su vida. Por lo tanto, la motivación es ese lazo que nos hace posible realizar una
acción que nos lleva a satisfacer una necesidad, importante para generar un cambio.
De tal forma, en la cúspide de dicha pirámide estarían las necesidades llamadas de
autorrealización como pueden ser la independencia o la competencia. El segundo escalón estaría
copado por las de estima como pueden ser el prestigio o el reconocimiento. En la mitad de la
estructura estarían las sociales entre las que se hallan las de aceptación o pertenencia. En la
cuarta posición nos encontramos con las necesidades de seguridad que son las de seguridad como
pueden ser las de estabilidad o las de evitar daños de algún tipo. Y finalmente en el quinto y
último tramo de dicha pirámide se situarían las fisiológicas como son el alimento o el vestido.
Necesidades todas las citadas, establecidas por Maslow, que determinó que cualquiera de ellas
requiere que su escalón inferior esté cubierto para así poder activarse. Existen varios motivos que
impulsan la motivación: racionales, emocionales, egocéntricos, altruistas, de atracción o de
rechazo, entre otros.
Por otro lado, no hay que dañar aún lado la existencia de que hay un concepto contrario de la
motivación, cabe resaltar que la desmotivación es un término que abarca las ideas contrarias a la
39
de la motivación. Pues está se define como un sentimiento o sensación marcados por la ausencia
de la esperanza o la angustia a la hora de resolver o enfrentarse a obstáculos, que genera
insatisfacción y se evidencia con la disminución de la energía y la incapacidad para experimentar
entusiasmo, pues siempre va haber algo que nos limita hacerlo.
La desmotivación es una consecuencia que se considera normal en las personas que ven
limitados o no realizados sus anhelos por distintas causas. Se caracteriza por la existencia de
pensamientos e ideas de actuar pesimista y por un estado de desesperación que se llega tras
experimentar un desánimo, lo que surgen a raíz de la multiplicación de vivencias negativas, y por
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la sensación de no tener la capacidad necesaria para alcanzar objetivos, entramos en una gran
frustración.
Y por el contrario, con una gran motivación, lo más probable es que empiece a hacer realidad
muchos de mis más grandes sueños en la vida.
Recientemente, el término de motivación para mi implica:
• El nivel de confianza en que puedo realizar exitosamente las actividades necesarias para
lograr mi meta.
• Qué tanto valoro o aprecio la actividad que deseo realizar (tanto el proceso como el
resultado)
• Cuáles son mis distracciones y qué tan bueno soy para controlarlas de manera que no me
afecten
• Cómo mi mente percibe el tiempo que te tomo en lograr una meta. Mayor tiempo
percibido, menos motivación para mi.
¿Cómo motivarme a mi mismo para lograr lo que quiero?
Primero que todo es fundamental que tenga claro lo que quiero lograr y que ello esté
orientado a hacer mi vida más plena y brindarme mayores niveles de felicidad.
Y por otra parte, también es necesario que determine exactamente qué es lo que debo hacer
para lograr mis metas. En esta parte es crítico investigar y estudiar diferentes estrategias, así
como hablar con personas que ya hayan logrado lo que yo quiero.
41
CONCLUSION
Las consecuencias por no saber adaptarse al cambio son innumerables. Adoptar y fomentar
una actitud proactiva en la sociedad permite la planificación de las estrategias oportunas para el
cambio de manera que puedan evitar o minimizar el costo de su aplicación. La repetición de
decisiones que en el pasado fueron acertadas no es suficiente para afrontar el futuro, nada más
peligroso ante un escenario de cambio radical en las reglas del mundo actual.
42
WEDGRAFIA
● http://educared.fundaciontelefonica.com.pe/desafioseducacion/2009/01/17/competencias
_capacidades_conoc/
● https://es.slideshare.net/luis2977/las-actitudes-de-las-personas-frente-al-
cambiohttps://www.gerencie.com/actitud-frente-al-cambio.html
● https://es.slideshare.net/jcristancholopez/habilidades-sociales-y-comunicacin-asertiva-
52434006
● https://es.wikipedia.org/wiki/Actitud
● https://definicion.de/motivacion/
● https://es.slideshare.net/luis2977/las-actitudes-de-las-personas-frente-al-cambio
43

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Capacidad y Actitud Para El Cambio

CAPACIDAD Y ACTITUD PARA EL CAMBIO

BELTRAN JUDITH ANDREA/CHAVEZ JUAN CAMILO/RIVERA JESSICA MARIA

FACULTAD DE CIENCIA SOCIALES Y HUMANAS

CAPACIDAD Y ACTITUD PARA EL CAMBIO

BELTRAN JUDITH ANDREA/CHAVEZ JUAN CAMILO/RIVERA JESSICA MARIA

FACULTAD DE CIENCIA SOCIALES Y HUMANAS

CAPACIDAD Y ACTITUD PARA EL CAMBIO 6

La Resistencia Abierta e Encubierta 7

Respuesta a Los Cambios Negativos 8

Respuesta a Los Cambios Positivos 9

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Consejos, técnicas y estrategias para tu crecimiento personal 12

1. El desarrollo personal pasa por conocerte a ti mismo 12

2. Responsabilízate de tu vida para un correcto crecimiento personal 13

3. Crea un plan de acción para promover tu desarrollo personal 13

4. Salir de la zona de confort como estrategia de desarrollo personal 13

5. Revisa tus hábitos como estrategia de crecimiento personal 15

Como tener una Comunicación Asertiva 16

adquiriendo una superación a temores e inseguridades.

social; afectan de manera evidente en la vida de un psicólogo. El cual se ve obligado a adaptarse,

benefician e iniciar a ponerlas en prácticas.

Ante dichas circunstancias nosotros frente al cambio debemos de aprender y modificar la

comportamiento y adaptabilidad dentro de los constantes cambios de la sociedad actual, lo cual

gran satisfacción personal.

en el rol de un psicólogo que se encuentra en la conducción y consolidación de su formación.

fortalecerse como persona y como psicólogo en formación.

● Dar a conocer el cambio de una manera positiva y proactiva en la formación de un

● Establecer los beneficios que favorece el cambio de actitud en nuestro crecimiento

personal, la comunicación asertiva y habilidades sociales, las actitudes y motivaciones

que llevan a mejorar nuestras vidas como personas y psicólogos en formación.

formación a mejorar nuestro cambio de actitud.

CAPACIDAD Y ACTITUD PARA EL CAMBIO

fortalecerme como persona y como psicólogo en formación.

psicólogo en formación, para así identificar que necesito yo para desarrollarme y

 Observarme y analizarme como psicólogo en formación.

Desarrollar todo mi potencial, identificar mis fortalezas personales, conocerme a mi mismo

conseguir mis objetivos.

1. ¿Que conozco de mi?

2. ¿Cuáles son mis metas y objetivos vitales?

3. ¿A qué le tengo miedo?

4. Qué frena mi crecimiento personal?

6. ¿Qué estrategias puedo utilizar para promover mi desarrollo personal?

8. ¿Por qué es importante para mi mantener niveles de exigencia personal y como

9. ¿Cuáles son esas conductas que afectan mi crecimiento personal?

Lograr identificar mis habilidades y conocer cuáles me permiten establecer relaciones

interpersonales positivas en mi entorno social, siendo capaz de expresar en forma

adecuada mis emociones sin afectar a los demás.

12. Que estilo de comunicación manejo como psicólogo en formación?

entender a los demás?

16. ¿Cómo influye la comunicación Asertiva en mi autoestima como psicólogo en

17. ¿Soy un buen Comunicador?

19. ¿Implementó el diálogo para la solución de problemas en mi vida?

tomar distancia emocional.

22. ¿Cómo puedo controlas mis impulsos?

como psicólogo en formación?

24. ¿Cómo puedo desarrollar mis habilidades sociales?

26. ¿Debo mejorar mis habilidades sociales y personales?

27. ¿Me respeto a mi mismo y muestro respeto por los demás?

28. ¿Confío en mis habilidades?

29. ¿Qué habilidades tengo?

30. ¿Cómo influye la sociedad en la conformación de mis habilidades sociales?

Reconocer mi autoestima y como mejorarla para mi provecho por medio de un