Banco de preguntas de marketing

1.- Elabore la pirámide de Maslow?

R.-

2.- Mencione el macroentorno de la empresa?

R.- Son las siguientes:
1) Entorno económico
2) Entorno cultural
3) Entorno político
4) Entorno demográfico
5) Entorno tecnológico
6) Entorno natural

3.- A que nos referimos con el entorno demográfico?

R.- Es el estudio de las poblaciones humanas en términos de tamaño, densidad, ubicación, edad,
sexo, raza, ocupación etc.

4.- Cuales son los factores económicos mencione?

R.-
 La tasa de crecimiento de la economía
 Las tasas de interés
 El tipo de cambio
  La Inflación
 La inversión extranjera

5.- Cuando hablamos de los factores naturales y ecológicos nos referimos a que la
planificación tomará en cuenta el impacto de los fenómenos naturales Y en la toma de
decisiones se tomará en cuenta la prevención de la contaminación.
6.- Cuales son los factores políticos – legales?
R.-
 La incertidumbre política
 La tendencia de los cambios en las normas legales
 Tendencia política de los grupos gobernantes
 Entidades reguladoras (Sunat, Ministerios, Municipalidades)

7.- Dentro el marketing tomamos en cuenta el terrorismo, machismo, violencia,

corrupción, racismo y otros que son parte de los factores socio culturales.
8.- Grafique el entorno de marketing?
R.-

9.- Cuales son los 3 tipos de empresas en la respuesta al entorno de marketing?

R.-
1) Las que hacen que las cosas sucedan
2) Las que ven como ocurren las cosas
3) Las que se preguntan qué ha pasado

10.- Cuando no existe alternativas de elección es denominado opción de Hobson.

11.- Mencione las 4 perspectivas de la toma de decisiones?
R.-
1) Hombre económico
2) Hombre pasivo
3) Hombre cognoscitivo
4) Hombre emocional o impulsivo

12.- Cuales son los 3 puntos que se consideran en el reconocimiento de necesidades

insatisfechas?
R.-
 El impacto de la mercadotecnia, la influencia de amigos, y el comportamiento existente en
la sociedad, son todos insumos que pueden afectar lo que los consumidores compran y la
forma en que usan lo que compran.
 Proceso en la cual influye el aspecto psicológico antes de tomar una decisión de compra,
donde se incluyen las de las percepciones del consumidor.
 Percepción del riesgo

13.- Mencione los tipos de riesgo?

R.-
 Riesgo Funcional
 Riesgo Físico
 Riesgo financiero
 Riesgo social
 Riesgo psicológico

14.- Como utilizo mis recursos disponibles de tiempo, dinero y esfuerzo?

R.-
 ¿Qué compro? (selección)
 ¿Por qué lo compro? (motivo, satisfacción o necesidad)
 ¿Cuándo lo compro? (frecuente o necesidad)
 ¿Dónde lo compro? (canales de distribución)
 ¿Con que frecuencia lo compro?
 ¿Cómo lo uso? (¿lo regalo?, ¿lo tiro?, ¿lo vendo?)
 ¿Con que frecuencia uso el producto?
15.- Grafique la relación de la mercadotecnia con el consumidor?
R.-

16.- Defina mercado?

R.- Es un conjunto regulado de intercambios de bienes y servicios entre partes compradoras y partes
vendedoras que implica un grado de competencia entre los participantes a partir del mecanismo de
oferta y demanda.

17.- Grafique el siclo de vida de un producto?

R.-

18.- Cual es el comportamiento tras la compra?

R.- Se realiza 2 tipos de compra:
1) Comportamiento de comprar: Compras de prueba y compras de repetición.

2) Evaluación pos compras: se tiene posibles evaluaciones

  Desempeño real a las expectativas
 Desempeño excede a las expectativas
 Desempeño inferior a las expectativas

19.- Mencione las 10 preguntas para iniciar un mercado?

R.-
1) ¿Cuál es el mercado que quiero alcanzar?
2) ¿Quiénes son mis competidores en este mercado?
3) ¿Existe capacidad para crecer en este mercado?
4) ¿Cuál es el tamaño de este mercado?
5) ¿En qué se diferencia mi producto o servicio al de la competencia?
6) ¿Cómo puedo alcanzar este mercado?
7) ¿Cuáles son los modelos de negocios de mis competidores en este mercado?
8) ¿Qué es lo que los clientes esperan de este tipo de producto o servicio?
9) ¿Cuál es su ventaja competitiva en este mercado?

20.- Defina:
a) Oligopolio: son pequeñas empresas de las cuales dominan su mismo sector y tiene control
sobre su sector como: cemento, acero, alcohol industrial q son iguales.

b) Duopolio: es cuando dentro de un mercado existen solo dos vendedores, dos productores
que se encargan de comercializar un mismo producto.

c) Oligopsonio: Es cuando en un mercado existe muchos vendedores, pero solo pocos

compradores. Dentro de esto encontramos (el monopolio natural) q es capaz de servir la
demanda del mercado a un costo más bajo sin importar si se unen dos o más empresas.
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y TECNOLÓGICAS

R.M. 409/07 – D.S. 1081/11

Banco de preguntas de Marketing

Estudiantes: Mamani Tito William Alex

Docente: Rivera Cardenas Edith Esther

Materia: Marketing 1

Cochabamba 15 de abril de 2019

COCHABAMBA - BOLIVIA