NOMBRE DEL PROFESOR:

FLOR AMIRA ÁLVAREZ LOPEZ

ALUMNO:
ALDAIR HERNANDEZ VAZQUEZ

MATERIA:
FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
CARRERA:
INGENIERIA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

TEMA:
INVESTIGACIÓN DOCUMENTADA

FECHA DE ENTREGA:
SABADO 18 DE NOVIEMBRE DE 2023

ÍNDICE
3.1. MERCADO DE CONSUMO

3.1.1. MODELO DE CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

3.2 CARACTERÍSTICAS QUE AFECTAN LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

3.1.3.EL PROCESO DE DECISIÓN DEL COMPRADOR

3.2.MERCADO DE NEGOCIOS

3.2.1 CARACTERÍSTICAS DE LOS MERCADOS DE NEGOCIOS

3.2.2. COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE NEGOCIOS

3.3.SEGMENTACION DE MERCADO

3.3.1 SEGMENTACION DE MERCADO DE CONSUMIDORES

3.3.2. SEGMENTACION DE MERCADO DE NEGOCIOS

3.3.3.SEGMENTACION DE MERCADOS INTERNACIONALES

3.4.SELECCION DE SEGMENTOS DE MERCADO META

3.5.POSICIONAMIENTO
 INTRODUCCIÓN

En este trabajo se abarcará el tema sobre el campo de la conducta del consumidor

estudia la forma en que individuos, grupos y organizaciones seleccionan, compran,
usan y disponen de bienes, servicios, ideas o experiencias para satisfacer
necesidades y deseos. Entender la conducta de los consumidores no es sencillo,
porque a veces los clientes dicen una cosa y hacen otra. Es posible que no sea
conscientes de sus motivaciones y podrían responder a influencias y cambiar de
parecer en el último minuto. Los mercadólogos tienen que estudiar los deseos,
percepciones, preferencias y conductas de compra de sus clientes. Tal estudio
proporcionará claves para desarrollar nuevos productos, precios, canales,
mensajes y otros elementos de la mezcla de mercadotecnia. El concepto de
mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones comerciales. Por una
parte se trata de un lugar físico especializado en las actividades de vender y
comprar productos y en algunos casos servicios. En este lugar se instalan distintos
tipos de vendedores para ofrecer diversos productos, en tanto que ahí concurren
los compradores con el fin de adquirir dichos bienes o servicios. Aquí el mercado
es un lugar físico.

El Mercado de consumo Se encuentra formado por personas que adquieren los

productos para satisfacer sus necesidades personales o las necesidades de sus
hogares. La población es un elemento clave en los mercados, su tamaño crea un
gran impacto para las empresas que comercializan bienes de primera necesidad.
En el mercado existen distintos factores que hacen que las personas tengan
distintas reacciones hacia los productos, además de que existen distintos factores
que podrían llegara afectar la conducta del consumidor al momento de comprar. Él
siguiente trabajo nos permitirá identificar los factores de influencia en el
comportamiento del consumidor como resolución de problemas, para la
satisfacción de necesidades. Proporciona, además, el conocimiento del proceso de
resolución de problemas, las influencias que determinan dichos comportamientos y
los niveles de respuestas existentes según el grado de participación en la compra.
También nos permitirá adquirir herramientas para la clasificación y medición de los
distintos niveles de respuesta de consumo.

3.1 MERCADO DE CONSUMO

El ▷mercado de consumo◁ (mercado de bienes y servicios de consumo) se

refiere al conjunto de relaciones económicas entre sus participantes en lo que
respecta a la compra y venta de bienes de consumo El mercado de consumo es
una de las formas estructurales del mercado, destinada a los productos, que son
bienes y servicios de consumo. En este ámbito se satisfacen las necesidades de
los diferentes grupos sociales, de cada familia, de cada persona. En este caso, las
fluctuaciones de la oferta y la demanda, la inflación y la circulación monetaria son
las más evidentes. Este mercado tiene un impacto directo en el bienestar de la
nación. Ya que es donde se lleva a cabo la compra y venta de bienes de consumo.
El vendedor en este mercado es el productor que suministra los bienes al
mercado, y el consumidor es el hogar. El mercado de consumo es un concepto
múltiple. Incluye no sólo el ámbito del comercio, la realización de obras, la
prestación de servicios, sino también el área de la producción de bienes en todas
las etapas de su ciclo de vida, desde el diseño hasta el desecho o reciclaje

3.1.1. MODELO DE CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

Un modelo del comportamiento del consumidor es un constructo matemático o

psicológico para representar los comportamientos comunes observados entre
determinados grupos de clientes, con el fin de predecir cómo se comportarán
clientes similares en circunstancias parecidas. Los modelos de comportamiento
del consumidor suelen basarse en la extracción de datos de los clientes, y cada
modelo está diseñado para responder a una pregunta en un momento dado. Por
ejemplo, un modelo de comportamiento puede utilizarse para predecir lo que hará
un determinado grupo de clientes en respuesta a una determinada acción de
marketing. Si el modelo es sólido y se siguen las recomendaciones que se han
generado, entonces se observará que la mayoría de los clientes del grupo han
respondido según lo previsto por el modelo.

3.1.2 CARACTERÍSTICAS QUE AFECTAN LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

Ubicación: Las tasas de compra de varias formas de producto pueden estar

influenciadas por el clima, la densidad de la población, las tradiciones culturales y
otros factores que varían según la región o las diferencias urbanas-
suburbanasrurales.

Demografía: La edad, el sexo, la educación, la ocupación y el tamaño de la familia

pueden caracterizar a los compradores de una forma de producto.

Estilo de vida: Las mediciones del estilo de vida (también conocidas como
psicografía por algunos especialistas de mercado) pueden reflejar la forma en que
los productos se ajustan al patrón normal de vida de un consumidor, al examinar
cómo las personas emplean su tiempo, qué cosas son importantes para ellas y
qué opiniones tienen de sí mismas y del mundo que les rodea.

3.1.3. EL PROCESO DE DECISIÓN DEL COMPRADOR

Toda decisión de compra requiere un proceso que pueda ser más o menos
consciente, pero no es necesario que ese proceso se efectúe en el mismo lugar o
en el mismo día. Según Philip Kotler, el proceso en la decisión de compra se
desarrolla en cinco etapas

Reconocimiento de la necesidad: El reconocimiento del problema consiste en

percibir una diferencia entre la situación ideal y real de la persona que baste para
generar una decisión. Ello puede ser tan sencillo como toparse con un envase de
leche vacío en el refrigerador; darse cuenta, como estudiante universitario de
primer año, de que la ropa que usaba en el bachillerato no corresponde con la que
usan sus compañeros actuales, o advertir que su computadora laptop no funciona
adecuadamente.
En el marketing, los anuncios o los vendedores pueden activar el proceso de
decisión de compra de los consumidores al mostrarles las deficiencias de
productos competidores (o de los productos que tienen actualmente).

Búsqueda de información: Después de reconocer el problema, el consumidor

empieza a buscar información, lo que constituye la etapa siguiente del proceso de
decisión de compra. En primer término, busca en su memoria experiencias que ha
tenido con productos o marcas, acción denominada búsqueda interior. Esto puede
bastar en productos de consumo frecuente. También es posible que el consumidor
emprenda una búsqueda externa de información. Esta resulta especialmente
necesaria cuando las experiencias son insuficientes o es alto el riesgo de una
decisión de compra incorrecta y es bajo el costo de obtener la información. La
fuentes primordiales son: fuentes personales (parientes y amigos), fuentes
públicas (organizaciones de evaluación de productos como la “Revista del
Consumidor”) y fuentes dominadas por el mercadólogo (representantes de ventas,
publicidad impresa, sitios web, etc.).

Evaluación de alternativas: La etapa de búsqueda de información aclara el

problema al consumidor, ello al: generar criterios para usarlos en la compra,
proporcionarle nombres de marcas que podrían satisfacer esos criterios, y originar
percepciones de valor en el consumidor. Estos criterios permiten establecer las
marcas del conjunto evocado, el subgrupo de marcas que el consumidor vería
como aceptable, de todas las marcas que conoce en la clase de producto
respectiva.

Decisión de compra: Después de analizar las opciones del conjunto evocado, el

consumidor esta casi listo para tomar la decisión de compra. Restan solo dos
aspectos por determinar: dónde comprar y cuándo comprar. La decisión de con
cual proveedor comprar abarcaría aspectos como las condiciones de venta,
experiencias de compra con el proveedor en cuestión, política de devoluciones,
etc. Es frecuente que la decisión de compra se evalúen simultáneamente los
atributos del producto y las características del proveedor.
Comportamiento poscompra: Luego de adquirir el producto, los consumidores lo
comparan contra sus expectativas y quedan satisfechos o insatisfechos. Si están
insatisfechos, los mercadólogos deben indagar si el producto fue deficiente o las
expectativas del consumidor fueron excesivamente altas. En el primer caso podría
requerirse un cambio en el diseño del producto, mientras el segundo es posible
que en la publicidad de la compañía o el discurso del vendedor hayan exagerado
las características del producto.

3.2 MERCADO DE NEGOCIOS

MERCADO DE NEGOCIOS: Son todas las organizaciones que adquieren bienes y

servicios para usarlos en la producción de otros bienes y servicios, o para
revenderlos, o alquilarlo a otros, obteniendo una utilidad. El mercado de negocio
comprende a todos los individuos y organizaciones que compran bienes y
servicios para uno o más de los siguientes propósitos: -Producir otros bienes y
servicios -Revender a otros usuarios de negocios o a los consumidores - Llevar a
cabo operaciones de la organización . El mercado de negocios es la forma en la
que dos empresas realizan transacciones comerciales entre sí, en la cual se
negocian servicios o bienes para ser utilizados en los diferentes procesos de
fabricación de los productos, para luego venderlos y obtener por ello una
ganancia.

Las relaciones comerciales en el mercado de negocios deben ser planificadas,

siguiendo estrategias de mercadeo diseñadas específicamente para cada caso. Es
importante que existan interacciones profesionales previas a la venta, a fin de
fortalecer los lazos y garantizar que las transacciones sean exitosas.

El mercado de negocios es conocido con el acrónimo B2B (Business To Business,

o Negocio a Negocio). Dado que el B2B se realiza entre negocios, puede existir
una fuerte competencia. El éxito viene dado al destacar los aspectos atractivos del
producto, con precios competitivos, procesos de distribución efectivos, tiempos de
entrega cortos y posibles pagos diferidos.
Las empresas orientadas a comercializar con otras organizaciones deben orientar
su estrategia de imagen corporativa a crear una imagen confiable, mostrando un
equipo de trabajo consolidado que represente profesionalmente a la empresa.

3.2.1 CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO DE NEGOCIOS

-Porciones de mercado más específicas: es decir, no atienden un nivel de

comercio masivo, sino que tienen un mercado específico. Por lo cual, tienen
menos compradores, pero estos a la vez, son más grandes. Marketing empresarial
dinámico: el personal encargado está capacitado para seguir las políticas,
restricciones y requisitos para efectuar un proceso de compraventa profesional.
Relaciones a largo plazo con los clientes: debido a que la cantidad de clientes es
menor, los empleados tienen la oportunidad de dar atención continua y hasta
personalizada a cada uno de ellos. Productos comerciales complejos: los clientes
a los que se atiende son potenciales, por lo que la empresa contratada debe
cumplir con satisfacer, en su mayoría, con las necesidades comerciales que éstos
requiera

3.2.2 COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE NEGOCIOS

El comportamiento de compra son los procesos que los clientes utilizan para
elegir, usar, consumir y adquirir un producto y servicio, este proceso incluye las
respuestas emocionales, mentales y de comportamiento de los consumidores.

Conocer el comportamiento del consumidor y la forma en la que toman decisiones

de compra permite a las organizaciones crear diferentes estrategias para llegar a
ellos de forma eficaz.

Existen diferentes categorías de factores que influyen en el comportamiento del

consumidor. A continuación, te mencionamos cada una de ellOs.

Factores personales: Es cuando los intereses y opiniones del consumidor son

influenciados por la demografía (edad, género, cultura, etc.).
Factores psicológicos: La respuesta de un individuo a un mensaje de marketing
dependerá de sus percepciones y actitudes.

Factores sociales: Cuando elementos como la familia, amigos, nivel educativo,

redes sociales, ingresos, influyen en el comportamiento del consumidor.

Factores económicos: Estos factores juegan un papel importante en el

comportamiento de compra, ya que hacen que el consumidor se sienta seguro y
dispuesto a realizar la transacción independientemente de sus responsabilidades
financieras.

Factores relacionados con el marketing: Las campañas de marketing influyen

mucho en las decisiones de compra. Si se hace correctamente, incluso pueden
persuadir a los consumidores para que cambien de marca.

3.3 SEGMENTACION DE MERCADOS

La segmentación de mercados consiste en seccionar al mercado objetivo en
grupos más pequeños que comparten características similares, como edad,
ingresos, rasgos de personalidad, comportamiento, intereses, necesidades o
ubicación.

Estos segmentos pueden ser utilizados para optimizar productos, esfuerzos de

marketing, publicidad y ventas.

La segmentación del mercados permite que las marcas creen estrategias para
diferentes tipos de consumidores, dependiendo de la forma en la que perciben el
valor total de ciertos productos y servicios De esta forma pueden introducir un
mensaje más personalizado con la certeza de que será recibido con éxito.

3.3.1 SEGMENTACIÓN DE MERCADO DE CONSUMIDORES

A través de este proceso, es posible jerarquizar los segmentos, establecer

prioridades en base a la importancia de cada uno y asignar un presupuesto
adecuado.

Geográfica (país, zona, región, municipio) nuestra marca o producto puede

percibirse o consumirse de forma distinta en cada unidad geográfica y las
diferencias suelen ser tan importantes que nos obligan a diferenciar una estrategia
de marketing o una campaña de comunicación en dos territorios.

Demográfica (edad, sexo, estado civil, estudios, ocupación, renta) segmentaremos

el mercado teniendo en cuenta todas aquellas variables demográficas que influyan
en el consumo de nuestro producto o marca.

Psicográfica (personalidad, estilo de vida, valores, clase social) es un criterio muy

utilizado al que los analistas damos mucho valor, ya que permite conocer la
reacción de un perfil determinado hacia su entorno, llegando a un nivel mayor de
profundidad, en el que entramos en contacto con la parte emocional del
consumidor.

Basada en el comportamiento (actitudes del consumidor respecto al producto,

beneficio que busca el consumidor, nivel de uso del producto) este tipo de
segmentación se basa en la forma en la que el consumidor utiliza el producto y en
los hábitos asociados a su consumo.

Multiatributo: su objetivo es agrupar diversos criterios o atributos que formen un

segmento. De este modo creamos grupos que se adaptan al perfil que estamos
buscando con mayor precisión

3.3.2 SEGMENTACION DE MERCADO DE NEGOCIOS

Los mercados de negocios pueden ser segmentados en varias formas,
dependiendo de los objetivos generales del mercado y ofertas de productos y
servicios. Cuanto más concreto y preciso el mercado pueda segmentarse,
mayores serán las probabilidades de que el vendedor sea capaz de conectar con
el público y obligar a la acción deseada.

Segmentación geográfica

La segmentación geográfica se utiliza para identificar los mercados de negocios de

destino según el lugar donde se encuentran los negocios. En algunos casos, los
vendedores del negocio tratan de atraer a un segmento de mercado muy local,
tales como servicios de limpieza, por ejemplo. En otros casos, el alcance de
mercado podría ser mucho más amplio, incluso expandiéndose hacia segmentos
de mercado globales. La segmentación geográfica puede ser útil para la
identificación a los medios de comunicación y canales de comercialización
diseñados para llegar a ciertas zonas geográficas de manera más efectiva, tanto a
través de mensajes de mercadotecnia, así como a través de canales de
distribución.

Segmentación por tamaño

Los vendedores a veces de empresa a empresa optan por dirigirse a los clientes
potenciales de negocios en función de su tamaño. El tamaño podrían medirse en
términos de número de empleados o en términos de ventas anuales. Las
empresas más grandes pueden representar el potencial de ventas más
importantes, mientras que las empresas más pequeñas tienen un valor por virtud
del hecho de que habrá más que muchos de ellos como clientes potenciales. El
tamaño también se convertirá en un problema en la determinación de cómo
conectar mejor con estas organizaciones y con los individuos dentro de las
organizaciones para orientar a las comunicaciones. En las pequeñas empresas,
por ejemplo, esta tarea será mucho más fácil, en las grandes empresas, puede ser
difícil identificar la clave de quienes toman las decisiones con precisión.

Segmentación por sector

La segmentación por sector puede ser utilizada por los vendedores que están
vendiendo productos con un atractivo específico en ciertos segmentos de la
industria. Por ejemplo, las empresas que fabrican componentes informáticos
especializados quieren identificar a las empresas que utilizan los componentes y
luego segmentar esas empresas en un grupo de población de comunicación y
divulgación. Los segmentos de los diferentes sectores también pueden tener
necesidades y retos específicos que pueden ser abordados a través de mensajes
claves en las comunicaciones. La segmentación por sector también tiene la
ventaja de que hay una multitud de asociaciones profesionales específicas de la
industria que se pueden utilizar para conectar con ese público.
Segmentación por necesidad de negocio

La segmentación basada en las necesidades de negocio permiten a los

comerciantes identificar y conectarse con negocios que abarcan zonas
geográficas, el tamaño y la industria, pero que comparten una necesidad común
dirigida por el comercializador de productos o servicios. Por ejemplo, casi todas las
empresas tienen sistemas de telefonía y computadoras.

3.3.3 SEGMENTACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES

El objetivo de la segmentación internacional es descubrir, en diferentes países o

regiones, grupos de compradores cuyas expectativas similares de cara a los
productos trascienden los particularismos nacionales y culturales.

Estrategia de la segmentación internacional

-Segmentos universales. Es donde se encuentran los grupos de consumidores que

posean las mismas expectativas de consumo en cada país seleccionado,
aplicando un programa de Marketing estandarizado.

- diversos entre países. Son grupos de consumidores distintos en cada país a los
que se puede vender el mismo producto cambiando algunos elementos de la
estrategia de Marketing

Requisitos para una segmentación eficaz

Medibles. Se puede medir el tamaño y el poder de compra de los segmentos, y

crear perfiles de ellos. Ciertas variables de segmentación son difíciles de medir.

Accesibles. Que se pueda llegar y atender eficazmente a los segmentos de

mercado.

Sustanciales. Los segmentos de mercado son lo bastante grandes o redituales

para atenderlos. Un segmento debe ser el grupo homogéneo más grande posible
al que vale la pena dirigirse con un programa de Marketing a la medida.
Diferenciables. Los segmentos se pueden distinguir conceptual- mente y
responden de una manera distinta a los diferentes elementos de mezcla y
programas de Marketing.

Susceptibles de ser procesados. Es posible diseñar programas eficaces para

atraer y atender a los segmentos.

3.4 SELECCIÓN DE SEGMENTOS DEL MERCADO META

SEGMENTACIÓN

La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos

uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes.
Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de
que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos.

Beneficios de la segmentación del mercado.

Una empresa pequeña con recursos limitados puede competir con efectividad en
uno o dos segmentos de mercado; la misma empresa se veria en problemas si se
dirigiera al mercado total. Pude diseñar productos que satisfagan la demanda del
mercado empleando la estrategia de segmentación del mercado. Los medios
publicitarios se pueden usar en forma mas efectiva porque los mensajes de
promoción y los medios escogidos para presentarlos pueden ser dirigidos mas
específicamente hacia cada segmento del mercado.

Condiciones para una segmentación efectiva.

Tres condiciones ayudan a la gerencia a cumplir su objetivo.

1. las características que se usan para clasificar a los clientes, deben ser
mensurables, y los datos, accesibles. El “deseo de adquirir productos compatibles
con la ecología” puede ser una característica útil.
2. el segmento del mercado debe ser accesible mediante las instituciones de
mercadotecnia existentes (canales de distribución, medios de publicidad, fuerza de
ventas de la compañía, etc) a costo mínimo.

3. cada segmento debe ser suficiente grande para generar utilidades. Puede
tratar a cada cliente como un segmento separado. La empresa no debe desarrollar
gran cantidad de estilos, colores, tamaños y precios al segmentar un mercado.

Bases para la segmentación del mercado.

1. consumidor final y usuarios industriales: la norma unica para esta

segmentación es la razon para la compra. Los consumidores finales compran o
usan productos o necesidades confines no comerciales; es lo que se da en llamar
“mercado de consumo”. Usuarios industriales con la organización de negocioes,
industriales o publica, que compran productos o servicio es para usarlos en sus
propios negocios o para fabricar otros productos.

2. bases para la segmentación de mercado al consumidor: la división simple

del mercado total en segmentos del consumidor e industrias es un comienzo
conveniente. El modelo que usaremos para relacionado con los tres componentes
del mercado definidos con anterioridad.

3.5 POSICIONAMIENTO PARA LA VENTAJA COMPETITIVA

El Posicionamiento es un principio fundamental que muestra su esencia y filosofía,

ya que lo que se hace con el producto no es el fin, sino el medio por el cual se
accede y trabaja con la mente del consumidor: se posiciona un producto en la
mente del consumidor; así, lo que ocurre en el mercado es consecuencia de lo que
ocurre en la subjetividad de cada individuo en el proceso de conocimiento,
consideración y uso de la oferta. De allí que el posicionamiento hoy se encuentre
estrechamente vinculado al concepto rector de propuesta de valor, que considera
el diseño integral de la oferta, a fin de hacer la demanda sostenible en horizontes
de tiempo más amplios..

-Los atributos específicos del producto, por ejemplo los anuncios en el caso de
Gillette prestobarba cabeza móvil, que hace alusión a los atributos del mismo
resaltando en el comercial “si quieres que ellas (las mujeres) muevan su cabeza,
utiliza un rastrillo que también la mueva.

-Las necesidades que satisfacen o los beneficios que ofrecen, Ejemplo: Crest
reduce la caries, en contraste con Colgate que ofreceTriple acción (limpieza,
frescura y protección)

-Las ocasiones de uso, es decir la época del año en que tienen mayor demanda;
por ejemplo Gatorade, en verano se puede posicionar como una bebida que
sustituye los líquidos del cuerpo del deportista, pero en el invierno se puede
posicionar como la bebida ideal cuando el médico recomienda beber muchos
líquidos.

-Las clases de usuarios: a menudo esta estrategia es utilizada cuando la compañía

maneja una diversificación del mismo producto, por ejemplo: Johnson & Johnson
aumentó su parte del mercado del champú para bebés, del 3 al 14%, volviendo a
presentar el producto como uno para adultos que se lavan el cabello con
frecuencia y que requieren un champú más suave.

-Comparándolo con uno de la competencia, Por ejemplo: Compaq y Tandi, en sus

anuncios de computadoras personales, han comparado directamente sus
productos con las computadoras personales de IBM. En su famosa campaña
“Somos la segunda, así que nos esforzamos más”.

-Separándolo de los de la competencia, esto se puede lograr, resaltando algún

aspecto en particular que lo hace distinto de los de la competencia, por ejemplo: 7-
Up se convirtió en el tercer refresco cuando se colocó como “refresco sin cola”,
como una alternativa fresca para la sed, ante Coca y Pepsi.

-Diferentes clases de productos: Esto se aplica principalmente en productos que

luchan contra otras marcas sustitutas, por ejemplo: muchas margarinas se
comparan con la mantequilla, otras con aceites comestibles.

CONCLUSIÓN

De todo lo dicho, se deduce que en un País o en una gran ciudad pueden haber
tantos mercados Como ramas importantes del comercio haya, que tales mercados
Puedan o no tener mercados fijos, es decir, lugares especiales de Reunión; y que
la extensión geográfica de Cada mercado dependerá mucho de la naturaleza de
los Bienes que se ofrecen en venta. Mercados Organizacionales, conformados por
Entidades, sean empresas o instituciones en general. En este Caso, entidades
adquieren productos ya sea como insumos o para Utilizarlos en el funcionamiento
de la organización como Maquinaria, lubricantes, útiles y materiales de limpieza,
Útiles de oficina, servicios bancarios, de Auditoría o de vigilancia entre ootros Los
mercados organizacionales pueden Representar entidades fabricantes o
comercializadoras de bienes y Servicios. Los mercados son importantes porque se
Identifica con un mecanismo impersonal y racional que sirve de Marco a la oferta y
la demanda, puede tener diversas Interpretaciones. Una ley natural, para el
liberalismo y los Clásica. La esfera oponente a las modalidades del Intercambio de
las mercancías propias del modo de Producción capitalista, para el marxismo.
Seria importante implementar este tipo de Emprendimiento ya que la diversión y
los entretenimientos Son negocios rentables, la experiencia lo indica.Existen
factores externos e internos que afectan nuestra conducta y comportamiento ante
las decisiones de compra a las que nos enfrentamos a diario, dependiendo de la
importancia de dicha adquisición seguimos etapas que nos llevan a esa
determinación final o por el contrario si no es tan relevante la compra utilizamos
atajos para ahorrar tiempo y energía en el proceso. Los consumidores siempre
afrontamos incertidumbres cuando no se pueden prever las consecuencias en las
decisiones de las compras, no siempre somos racionales en el proceso de
decisión de compra. De acuerdo con la información que se posea de un producto o
servicio, más acertada será la decisión de compra del consumidor. Cuanto más
datos relevantes se conozcan de los mismos -no solo de precio y marca-, se
tendrá un criterio mas amplio y se reducen las alternativas de compra. Esto
también depende del tipo de consumidor y de la categoría del producto o servicio a
escoger.