TALLER DE MISIÓN, VISIÓN, VALORES

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MISIÓN

Definición: Misión describe el propósito general de la organización - la razón por la que existe.

Su declaración de misión responde a las preguntas:

 ¿Quién eres, como organización?
 ¿Por qué existes?
 ¿Qué haces?
 ¿A quién sirves?

Debe incluir:
Propósito - Una oración que describe el resultado final de la organización busca. Declaraciones
de propósito usualmente incluyen dos frases:
 Un infinitivo que indica un cambio de estado, como por ejemplo: Aumentar, a disminuir,
a prevenir, a eliminar.
 Una identificación del problema o condición a ser cambiado

Negocio - Una descripción de los medios primarios utilizados para lograr ese propósito Esta
declaración describe la "negocio" (es decir, actividades o programas) su organización elige, para
perseguir su finalidad. Específicamente, usted debe conteste: "¿Qué actividad vamos a hacer
para lograr nuestro propósito? "Las declaraciones de negocios a menudo incluyen:
 El verbo "proporcionar" o vincular una declaración de propósito con las palabras "por" o
"a través de".
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DECLARACIÓN DE VISION Y VALORES

VISION

Definición - Una visión es una imagen orientadora del éxito. Es persecución de Esta imagen
compartida de éxito que inspira, motiva y guía. Personas para trabajar juntos.

Algunos criterios para orientar en el desarrollo y evaluación de la efectividad. de una declaración

de visión son:
 Responde a la pregunta, "¿Cómo será el éxito?"
 Es convincente,
 Desafía e inspira al grupo a ampliar sus capacidades. Para lograr su propósito,
 Se enfoca primero en el cliente a ser servido o impactado,
 Describe cómo será la organización cuando funcionando efectivamente

Las declaraciones de visión comienzan con intuición e ideas, evolucionan a través de Discusión
y resultado en un sentido compartido de dirección y motivación.

Definición - Los valores son creencias que los miembros de su organización Mantener en común
y tratar de poner en práctica.
 Los valores guían a los miembros de su organización en el desempeño de sus trabajo.
 Responden a la pregunta: “¿Cuáles son las creencias básicas que nosotros compartimos
como organización?
 Adherencia a los valores de la organización, “caminar en la charla”, fomenta la integridad
individual y organizativa.
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METAS DE TALLER
 Establecer la misión, la visión, los valores como la base para el desarrollo exitoso de una
organización y la piedra angular para resultados de rendimiento efectivos
 Proporcionar un marco para el desarrollo de una declaración de misión para su
organización o evaluar la medida en que su actual declaración de misión está alineada
con las necesidades de aquellos a quienes sirve.
 Explorar y comprender la relación dinámica que existe entre la visión y los valores de
una organización y los comportamientos y prácticas que permiten el éxito.

AGENDA DE TALLER
 APERTURA Y INTRODUCCIÓN

 ESTABLECIMIENTO DE LA MISIÓN - "¿QUÉ HACES?"

 EXAMINAR LA VISIÓN Y VALORES - "DÓNDE VAMOS Y CÓMO VAMOS A LLEGAR?

 CLAUSURA Y APLICACIÓN
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Hoja de trabajo A

DEFINIR NUESTRA MISION

PARTE I
¿Cuál es el problema (s) que (su organización) resuelve? ¿Qué necesidad (s) hace que exista
esta organizacion? (por ejemplo, ausencia de viviendas)
 ¿A quién afecta el problema?
 ¿Cómo se mejoraría, cambiaría o cambiaría la comunidad si los esfuerzos de su
organización tuvieron éxito en resolver el problema o en responder a la necesidad?

PARTE II
¿Cuál es el propósito de (su organización)? (por ejemplo, ausencia de viviendas)
 ¿Por qué existe?
 ¿Cuál es el resultado final o el resultado que espera lograr?

PARTE III
En que negocio estas ¿Qué haces para cumplir tu propósito? ¿Cuál es la forma más amplia en
la cuál podrías exponer tu trabajo? (es decir, proporcionar capacitación laboral)

PARTE IV
¿Para quién haces este trabajo? ¿Quién es su población objetivo, su audiencia, su mercado?
(por ejemplo, personas sin hogar)

PARTE IV
¿Dónde haces tu trabajo? ¿Cuáles son tus límites geográficos? (es decir, la ciudad)
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Hoja de trabajo B

Evaluando nuestra misión

PARTE I
¿Por qué existes? (es decir, la falta de vivienda)

PARTE II
¿Cuáles son los resultados finales, los resultados que su organización se esfuerza por crear para
la comunidad?
¿Cuál es tu propósito? (es decir, eliminar la falta de vivienda)

PARTE III
En que negocio estas ¿Qué haces para cumplir tu propósito? ¿Cuál es la forma más amplia en
la cuál podrías exponer tu trabajo? (es decir, proporcionar capacitación laboral)

PARTE IV
¿Para quién haces este trabajo? ¿Cuál es su población objetivo, su audiencia, su mercado?
(es decir, personas sin hogar)

PARTE IV
¿Dónde haces tu trabajo? ¿Cuáles son tus límites geográficos? (es decir, la ciudad)
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EJERCICIO DE MISION - INSTRUCCIONES

I. INDIVIDUALMENTE
 Completar la hoja de trabajo de la misión apropiada
 Sobre la base de sus respuestas a las preguntas formuladas, redacte una misión para
su organización que refleje su propósito y negocio.

 O, edite su declaración de misión actual para reflejar con mayor precisión su propósito
de la organización y negocio

Su proyecto de declaración de la misión

II. SELECCIONE UN COMPAÑERO DE COMENTARIOS

 Comparte tus resultados.
 Use las siguientes preguntas para evaluar la efectividad de su borrador estado de la
misión:
o ¿Podría alguien que lea su declaración de misión reconocer que es ¿La
declaración de la misión de su organización / agencia y no la de otro?
o ¿Cómo podría su declaración de misión ayudar a su organización / agencia?
¿Tomar decisiones sobre sus prioridades, acciones y responsabilidades?
 Discuta sus hallazgos, problemas e inquietudes (10 min.)
 Cambio de lugar (10 min.)
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EJERCICIO DE VISION VALORES

La visión y los valores son más que simples palabras. Pueden ser herramientas prácticas y
tangibles que puede utilizar para dirigir a su grupo u organización para lograr resultados de
calidad.

ANTECEDENTES

Su organización ha establecido una visión y un conjunto de valores. Vas a ser miembro de un

equipo de conductores de la organización. Tu equipo esta a punto de hacer un viaje de 500 millas
durante el cual debe "vivir" los valores y trabajar para lograr la visión.

Estudia la visión y los valores de tu organización asignada. Con tu equipo (miembros del grupo
de mesa), desarrollar dos o tres prácticas, procesos, acciones o comportamientos para cada
valor que ayudarán al equipo a alcanzar la visión y vivir los valores.

Esté preparado para discutir sus ejemplos y razones con los grandes grupo.
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EJERCICIO DE VISION Y VALORES

Organización # 1

Visión
Nos convertiremos en la compañía número uno de turismo en autobús de ciudad pequeña al
proporcionar las rutas turísticas más agradables a lo largo de carreteras secundarias.

Valores
 Calidad
 Colaboración
 Innovación
 Aprendizaje
 Calidad de vida del personal.

INSTRUCCIONES
 Para cada valor, proponga dos o tres ejemplos de las prácticas, procesos, acciones o
comportamientos que podrían aplicarse al equipo o a la organización para ayudar a
lograr la visión y vivir los valores.

 Escribir ejemplos en el rotafolio proporcionado.

 Seleccionar un vocero

 Presente sus ejemplos y razones al grupo grande

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VISION VALORES EJERCICIO

Organización # 2

Visión
Nos convertiremos en la empresa de entrega de mascotas número uno al mantener récords de
rapidez de viajes de entrega entre las principales ciudades del país.

Valores
 Empoderamiento
 Colaboracion
 Innovación
 Aprendiendo
 Calidad de vida para el personal

INSTRUCCIONES
 Para cada valor, proponga dos o tres ejemplos de las prácticas, procesos, acciones o
comportamientos que podrían aplicarse al equipo o a la organización para ayudar a
lograr la visión y vivir los valores.

 Escribir ejemplos en el rotafolio proporcionado.

 Seleccionar un vocero

 Presente sus ejemplos y razones al grupo grande