Aspectos psicosociales del uso de la lengua.

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 Objetivos de esta presentación
En estas diapositivas analizamos algunos principios que
dan cuenta de la impronta psicosocial del lenguaje:

- Cooperación (Grice, presentado por Haverkate)

- Relevancia (Sperber y Wilson, presentado por Yus)

- Cortesía (Brown y Levinson, presentado por

Haverkate)

La propuesta consiste en indagar cómo ponemos en juego

estos principios en los entornos virtuales, siguiendo la
propuesta analítica de Cassany.
Principio de cooperación (Grice)

“Haga Ud. su contribución a la conversación tal

y cual como lo exige el propósito o la dirección
del intercambio.”
Máximas conversacionales (Grice)
• Cantidad: no ser más ni menos informativo de lo
necesario.

• Calidad: decir lo que se cree verdadero o sobre lo cual se

tienen pruebas.

• Relación o relevancia: ir al grano conservando el foco de

la conversación.

• Modo: ser claro y evitar la ambigüedad u oscuridad de

las expresiones.
 Ejemplos
• - ¿Me convidás un cigarrillo?
- Mirá que el kiosco de abajo debe estar abierto.

• - Una cosa es una cosa y otra cosa es otra cosa.

• - ¿Cómo anda tu novia?

- Mejor hablemos del trabajo.

• - ¿No hay peines en tu casa?

• - Esa chica es un sol.

Proceso inferencial en la teoría de la relevancia

MEMORIA
A LARGO PLAZO

MEMORIA
DE TRABAJO
(CONTEXTO)

DATOS
«AUTÓMATA»
+ RESULTADO
PROCESADOR
INSTRUCCIONES
Entrada Salida

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 ¿Pasaste bien
las vacaciones?

Fantástico,
estudiando.

7
 Proceso inferencial
CONTEXTO
COGNITIVO

A nadie le gusta estudiar en vacaciones.

B está diciendo algo contradictorio.
B es inteligente y no se contradice.
A veces una contradicción puede indicar ironía.
B es irónico y mordaz.
B no estudió y pasó unas buenas vacaciones o
B estudió y no pasó unas buenas vacaciones.
La primera opción no es irónica.
Pasé unas
vacaciones
fantásticas. B está comunicando
PROCESADOR irónicamente que no pasó
Pasé las INFERENCIAL unas buenas vacaciones
vacaciones
estudiando
Proceso inferencial en la teoría de la relevancia

Contenidos
portadores de
significado
conceptual

DATOS Cara aEn resumen,- la

cara teoría de
lenguaje la relevancia postula
paraverbal
+ que el procesamiento de la información se
- lenguaje extraverbal
Contenidos
INSTRUCCIONES efectúa en el marco de un contexto cognitivo
portadores de siguiendo
Entorno digital instrucciones queanimaciones
- emoticones, son aportadas por
significado el -productor
repeticióndel mensaje.
léxica
procedimental - expresiones icónicas 9
 Marcadores discursivos (definición)

“Unidades lingüísticas invariables, que no ejercen una

función sintáctica en el marco de la predicación oracional
–son pues, elementos marginales– y poseen un cometido
coincidente en el discurso: el de guiar, de acuerdo con sus
propiedades morfosintácticas, semánticas y pragmáticas,
las inferencias que se realizan en la comunicación.”

Portolés, J. (1998:25 y 2008:180)

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Clasificación de marcadores discursivos
Comentadores: dicho esto, así las cosas, pues bien.
Estructuradores de la Ordenadores: primero, segundo, por un lado, por otro lado.
Información Digresores: a propósito, dicho sea de paso, otra cosa.

Aditivos: inclusive, es más, además, encima, aparte.

Conectores Consecutivos: por lo tanto, por ende, en consecuencia.
Contraargumentativos: en cambio, sin embargo, empero.

Explicativos: o sea, es decir, a saber, en otras palabras.

Reformuladores Rectificativos: mejor dicho, mejor aún, más bien, digo.
De distanciamiento: de todas formas, en todo caso.
Recapitulativos: en pocas palabras, en resumen, en suma.

Operadores De refuerzo: en realidad, en el fondo, de hecho.

argumentativos De concreción: por ejemplo, en particular, por caso.

De evidencia: claro, por supuesto, sin duda.

Conversacionales Orientativos sobre la fuente: por lo visto, al parecer, según parece.
Enfocadores de alteridad: bueno, de acuerdo, por favor.
Metadiscursivos: ya, sí, bueno, bien, este, eh.
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 Dos puntos: algunos usos según la RAE (1999)
Relación causa-efecto.

Se ha quedado sin trabajo: no podrá ir de vacaciones este verano.

Conclusión o resumen de la proposición anterior.

Varios vecinos monopolizaron la reunión: no llegaron a ponerse de acuerdo.

Verificación o explicación de la proposición anterior.

La paella es un plato de la cocina española muy completo desde el punto de vista nutritivo:
cuenta con la fécula del arroz, las proteínas de sus carnes y pescados, y la fibra de sus verduras.

Ejemplificación.

Puedes escribir un texto sobre algún animal curioso: el ornitorrinco, el kiwi.

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 Agunos usos de “y”
Relación causa-efecto.

Se cayó y se quebró un dedo.

Relación de sucesión temporal.

Se levantó temprano, fue al banco, hizo la fila y cobró la jubilación.

Relación de conjunción.

Tiene un auto nuevo y está por comprar una casa.

Sin relación aparente.

¿Y a éste quién lo conoce?.

En la medida que se trata de una instrucción «inespecífica», «y» no resulta un

13 marcador discursivo de uso recomendable en textos formales.
 Agunos usos de “donde”
Pronombre relativo de lugar.

Se desconoce el lugar donde nació Homero.

¿Dónde están mis llaves?

Lugares “bastractos”.

El estructuralismo es un paradigma donde caben muchas teorías.

Y=mxCxC donde C = velocidad de la luz

En la medida que se trata de una instrucción «inespecífica», «donde» no resulta

un marcador discursivo de uso recomendable en textos formales.

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 Esquemas y mapas conceptuales
Un simple esquema puede
compararse con un texto sin
«marcadores» o instrucciones: LINGÜÍSTICA
datos puros.

SEMÁNTICA PRAGMÁTICA SINTAXIS

SIGNIFICADO USO ESTRUCTURA

EXPRESIONES

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 Esquemas y mapas conceptuales

LINGÜÍSTICA …es una ciencia

…que incluye sub-

disciplinas como

SEMÁNTICA PRAGMÁTICA SINTAXIS

…que estudian

SIGNIFICADO USO ESTRUCTURA

Un mapa conceptual, en la medida que

…mediante el explicita las relaciones entre los
EXPRESIONES conceptos, puede compararse con un
análisis de
texto «bien» formulado.
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NATIVOS DIGITALES INMIGRANTES DIGITALES

• Procesamiento paralelo: multitareas. • Procesamiento secuencial, monotarea.

• Procesamiento e interacción rápidos. • Procesamiento e interacción lentos.

• Acceso abierto: hipertexto. • Itinerario único: paso a paso (lineal).

• Multimodalidad. • Prioridad de la lengua escrita.

• Conexión en línea con la comunidad. • Trabajo individual, aislamiento.

• Paquetes breves de información. • Textos extensos.

• Aprendizaje con juego y diversión. • Aprendizaje «serio y pesado».

• Autoaprendizaje mediante tutoriales • Actualización mediante consulta física

interactivos. (libros, revistas, cursos).

¿Cómo se relacionan los nativos digitales con el lenguaje?

¿Cómo aportan «instrucciones» a los lectores de sus producciones textuales?
 Señores, colegas…
mejor dicho,
compañeros y amigos:
por favor, firmen esta
petición, sabemos que
es lo mejor para todos.

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 Componentes del acto de habla:

 Núcleo: “…firmen esta petición…”

 Apelativos:
“Señores, colegas… mejor dicho,
compañeros y amigos…”

 Apoyos
o compensaciones: “…por favor…
sabemos que es lo mejor para todos.”

19
20
 Referenciasal sistema sistema social a través
del sistema lingüístico.

 Particularmente,
a la adscripción social y al
desempeño social del sujeto.

 Seevidencia en los apelativos o formas de

tratamiento.

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 Profesor Rojas, acá le envío mi parcial.

 Buenas tardes profesor. Leyendo los libros y analizando las actividades me han
surgido algunas dudas. ¿Los trabajos hay que entregarlos una semana antes de la
mesa de diciembre o de noviembre?
Espero su pronta respuesta. Muchas gracias.

 Hola. Mañana le mando los trabajos porque esta semana que paso se me complico
con el tema de rendir parciales, y se me rompio la computadora y no pude enviarle
los trabajos pero hoy la retire y se los paso mañana. Respondame cuanto antes.
Gracias.

 hola gustavo soy XXXX, tengo una pregunta para hacerle con respecto al tercer
trabajo practico, quiero saber si tengo que hacer la actividad no presencial
solamente o también la presencial o sea las dos juntas Un saludo

 Buen día profe, soy XXXX, alumna de la FAHCE, quería saber la nota de mi parcial,
disculpa la molestia y muchas gracias!

 Hola Gustavo no pude ir a la facultad el día de la devolución, No me acuerdo si vas

a publicar las notas en algún lado o si me podés informar por acá cómo me fue.
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 Discurso interaccional Discurso transaccional

Reglas de cortesía Principio de Cooperación

 No se imponga. según
 Ofrezca opciones. costos y
 Refuerce los lazos de camaradería. beneficios

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 Disculpame, no te ví.
Disculpame, por favor, te juro que nunca más lo volveré a hacer, de
verdad.
 Gracias por venir.
 Vuelva en marzo.
Yo creo que deberías releer los textos y preparar nuevamente tu
examen para el próximo llamado ¿no te parece?
 ¿No será mejor terminar de limpiar antes de salir?
 Tengo que preparar una monografía, si no fuera por eso te diría ya
mismo que sí, pero voy a tratar de ir, aunque sea un ratito.
 Sería bueno que vengas.
 ¡Que lindo vestido!
 ¿Me permitirías pasar?
 ¿Tendrías cambio de diez pesos?
 Es verdad lo que decís, es un buen tipo, pero ¿no te parece que esta
vez metió la pata?
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 Cortesía: principio regulador de la distancia
social y su equilibrio, basado en la racionalidad
y el cuidado de la imagen social del hablante.

Aceptación social. Libertad individual.

Ser aceptado No acepto
(imagen +) tus
disculpas.

Territorio
intencional

No recibir
imposiciones Callate.
(imagen -)
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 A.A.I.P. = (D + P + G) * X

Grado de imposición
Distancia social.
del acto.

Poder de O
respecto de H.

Haverkate retoma la teoría de Brown y Levinson y, por lo tanto,

considera que un acto de habla es cortés cuando el hablante no pone
en riesgo la imagen social de su interlocutor, o al menos intenta no
hacerlo.
36
 De forma Prestáme $ 1.20
directa para el micro.
Mayor
riesgo
De forma
abierta

Realizar De forma ¿Me prestarías

el acto indirecta $1.20 para el
micro?

De forma ¡Uh! ¡Me quedé sin

encubierta plata para el micro!

Menor No realizar
riesgo el acto
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 Si una dimensión de la imagen social es la autonomía
individual, entonces los actos de hablas directivos (órdenes,
pedidos, solicitudes), entran en conflicto con la cortesía.

Una forma de evitar este riesgo

de amenaza es evitar el uso
del imperativo, y formular los
pedidos en forma indirecta.

En las últimas diapositivas repasamos algunas formas

convencionales de formular pedidos indirectos.

38
Directivas indirectas
AFIRMACIONES
Sinceridad Quisiera que me prestes el auto.
del hablante AFIRMACIONES
Me gustaría que me prestes el auto.
Podés volver a tu asiento.
Desearía que me prestes el auto.
PREGUNTAS
Podrías callarte un poco.
Acción
¿Me prestás el auto?
PREGUNTAS
esperada por
el hablante ¿No¿Podés
me prestarías el auto?
prestarme $ 10?

¿Serías capaz de correrte un poco?

¿Tendrías inconvenientes en venir

Posibilidad más temprano?
del oyente
Directivas indirectas
PREGUNTAS
AFIRMACIONES
Disponibilidad AFIRMACIONES
¿Querés sentarte allí?
del Oyente Cuando hablan los grandes los
Quería preguntarte
chicos se callan.
si podés llegar
¿No preferís venir ahora?
más temprano la próxima vez.
Sería bueno que te comprometas
¿Te gustaría ir al cine?
Me parecería
un poco más
estupendo
con la tarea.
que traigas
Otras razones para tus propios útiles.
que el oyente PREGUNTAS
PREGUNTAS
realice lo pedido ¿No será conveniente que vengas
¿Te molesta siahora?
te pido que te corras
hacia la derecha?
¿No será mejor que empieces a
¿No te parece
estudiar?
más conveniente
cerrar la ventana?
Casos mixtos
Directivas indirectas
Otras posibilidades
(según Haverkate)

¿Hay sal?
Hay demasiado humo aquí.
Condición de ¿Ves el interruptor?
obviedad Dejé mi billetera en el auto.
¿No hay más lugar en el fondo?
Tengo frío.

Condición de
razonabilidad