DIRECCIÓN DE PRODUCTO USANDO METODOLOGÍA ÁGIL

 
Entrevista con tus usuarios/clientes
Ejercicio
Crea una lista de preguntas que puedes hacer a tus potenciales usuarios o
clientes durante una entrevista corta para validar tus ideas

Tip: Concéntrate en entender el problema que tu idea trata de resolver. Pregunta por el
impacto de no resolver el problema y los hábitos de los usuarios y clientes. Trata de
hacer preguntas abiertas para recoger el mayor feedback.

Pasos:

• Haz una lista de preguntas a usar en la entrevista

• Haz una lista de personas a las que puedas entrevistar (personas jóvenes?
Mayores ya jubilados? Niños?)
• Agenda 15-30 minutos para hablar con ellos (puede ser por teléfono, un café,
un almuerzo, una visita)
• Actualiza la tabla de Necesidades, Características y Beneficios con el
 
feedback obtenido
• Selecciona 1 sola idea de producto para comenzar a trabajar en ella

Ejemplo:

• Preguntas para ordenar sushi a domicilio a través de una aplicación móvil:

• ¿Cómo ordenas normalmente sushi?
• ¿Qué tipo de aplicaciones has utilizado anteriormente para ordenar sushi?
• ¿Cuál fue tu experiencia? ¿Qué cambiarías?
• ¿Qué tan frecuente usas estas aplicaciones?

Plantilla:

Lista  de    

preguntas  

Lista  de    

Personas  

Top  Idea    

producto