UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE

MÉXICO

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y
ÉTICA EMPRESARIAL
U1. Evidencia de aprendizaje. Escenarios de
responsabilidad social y ética empresarial

DOCENTE: JULIA JUAREZ BARRERA

ALUMNA: MELINA MONTSERRAT GONZÁLEZ MENDOZA

MATRÍCULA: ES1511119605
Instrucciones:

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que se te pide.
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Casos de Estados Unidos y México en materia de responsabilidad social y
ética empresarial.

Lee con atención y resuelve lo que te solicita.

I. Caso Estados Unidos

En Estados Unidos hay una compañía llamada la Gringa corporation, que se dedica a la
producción de cebolla. Produce 10 mil toneladas al mes en los miles de hectáreas que
posee en el continente americano. En su mayoría, sus trabajadores son migrantes que
reciben salarios modestos y unos cuartos de madera en la parte trasera de una villa para
empleados. Las condiciones laborales son desiguales, ya que los trabajadores no poseen
seguridad social, prestaciones mínimas de ley, sueldo con los topes establecidos; es decir,
perciben un menor sueldo, no generan derechos con la compañía y, además, no tienen
contrato ni están reconocidos por la misma como trabajadores. Pero los trabajadores
norteamericanos sí tienen prestaciones superiores a las de ley, tienen seguridad social,
convenios con especialistas médicos, seguro de vida, seguro de desempleo, ganan por
día o por destajo, según le convenga al trabajador, tienen automóvil como prestación, así
como una casa de 250 metros cuadrados con todos los servicios pagados. Pero los
trabajadores de nacionalidad estadounidense representan el 20% de la mano de obra total
de la compañía.

La empresa tiene pactos sociales a nivel global, en donde supervisa programas

ambientales en pro de la conservación de los bosques y los arboles de aquel país.
Anualmente aporta la suma de 2 millones de dólares para la preservación de dichos
árboles. El nivel de ingresos de Gringa Corporation esta ranqueada entre las primeras 30
empresas cebolleras de América, pues tiene reconocimientos internacionales por la calidad
de las cebollas. Ganaron el concurso a la cebolla más grande del planeta y se considera
que los trabajadores de esta compañía gozan de prestaciones superiores a las mandadas
por la ley, así como vivienda, salud y condiciones laborales excelentes. A nivel competitivo
reúnen todos los requisitos a nivel global, pues pagan puntualmente sus impuestos, pagan
lo justo, tienen una tasa de rotación de personal de cero por ciento, sus proveedores tienen
condiciones justas y su competencia en el mercado laboral es leal. En términos generales,
la opinión es que es una compañía con valores, éticos es responsable socialmente, es
apegada a las normas fiscales, y, por tanto, la consideran un ejemplo a seguir.
Responsabilidad social y ética empresarial
Unidad 1. Preámbulo de la responsabilidad social y ética empresarial

Evidencia de aprendizaje. Escenarios de responsabilidad social y ética

empresarial

II. Caso México:

Una PyME llamada Computer el mexicano, S.A. de C.V. se dedica a la

compra, venta y reparación de equipos de cómputo. Es una compañía con
presencia nacional y actualmente, en América Latina, a nivel nacional tiene
un posicionamiento importante. Las marcas de computadoras extranjeras
han hecho acuerdos con dicha empresa porque se posicionó rápidamente
en el mercado. Sus niveles de ingresos son cotizados en la bolsa, tiene
relaciones y establecimientos permanentes en países como Brasil,
Argentina, Chile, Uruguay, Colombia y Perú, entro otros.

Es una empresa mediana que, en cada sucursal, tiene un promedio de

100 técnicos y 10 personas en la administración de cada establecimiento
permanente. Aunque son del mismo nombre, poseen personalidad jurídica
propia, lo cual se generó por la franquicia de la marca, generando
ganancias millonarias.

Actualmente Computer maneja las prestaciones mínimas de ley en

materia laboral, otorga 15 días de aguinaldo, las vacaciones mínimas de
la ley atienden un horario de 9:00 a 18:00 horas., de lunes a sábado, las
computadoras tienen rebajas de 20% para sus empleados, los
trabajadores de la administración están dados de alta en el seguro, y los
técnicos se encuentran por el modelo outsourcing o por honorarios,
aunque cumplen las cargas horarias de un asalariado.

Esta compañía entró a un programa gubernamental para equipar aulas

completas con equipo de cómputo en zonas rurales, otorgando en
promedio anual 1000 computadoras para niños de zonas rurales. Hace
diferentes donativos a las fundaciones y publicita mucho su imagen. Sin
embargo, esto permitió que entrara a una licitación para vender
computadoras a todo el gobierno, licitación en la cual ya tenía acuerdos
 con influencia política para poder tener los lineamientos de esta antes que
los demás competidores, de tal manera que siempre cumplió con los
requisitos a tiempo y ganó la venta de computadoras.

Hizo donativos a diversas fundaciones, hasta por el 7% de su utilidad fiscal,

con lo que fue reconocido con el distintivo de ESR (Empresa Socialmente
Responsable). Los desechos tóxicos de las computadoras que se
estropeaban en el proceso de ensamblaje se tiraron en diferentes
basureros de manera clandestina, y lo más importante es que no siguió los
lineamientos de protección ambiental respecto a estos desechos.

Las oportunidades de trabajo en cuanto a desarrollo profesional

están totalmente limitadas, pues la mayoría de los puestos de
importancia o mejor remunerados se encuentran apalabrados
para los amigos de los gerentes de la misma.

En la época de la determinación de utilidades, el grupo de fiscalistas hace

que la empresa meta gastos de manera excesiva para disminuir la entrega
de PTU a los trabajadores en el mes de mayo, que son exclusivamente
los administrativos.

a) De acuerdo con las características de la empresa, indica con un SI o NO las siguientes

afirmaciones:

Pregunta Empresa A Empresa B

Es una empresa que practica la
responsabilidad social al 100% NO NO

Cuida los aspectos ambientales SI NO

Cuida a sus trabajadores

mediante condiciones adecuadas NO NO
 b) Identifica los problemas de cada empresa y expón soluciones.

Problemas en la Problemas en la Empresa Propuesta de solución

Empresa A B
- La empresa cuenta - Las empresas deberían dar
La empresa cuenta con con empleados por las mismas oportunidades a
trabajadores migrantes medio de un todos los empleados.
los cuales están outsourcing, que
trabajando en funciona como - Se deberían apegar a las
Responsabilidad condiciones diferentes a empresa leyes que defienden los
social la de los americanos, no intermediaria, para derechos de los empleados,
cuentan con seguridad que los empleados como un sueldo justo y
social, les pagan menos no tengan derechos, prestaciones dignas.
sueldo, sus prestaciones así como contratos
son mínimas, no tienen de determinado - Se debería crear conciencia
derechos dentro la tiempo, generen por parte de los directivos
empresa, y no están antigüedad. sobre las condiciones
reconocidos por la - Desechan los laborales de los empleados y
empresa. desperdicios tóxicos crear una ley que sanciones
los cuales afectan el a las empresas por estos
medio ambiente. actos.
- Los empleados no
reciben lo que les
corresponde de
utilidades.
- La empresa Computer
debería crear un sistema
para el desecho de residuos
- La empresa tira tóxicos y se debería
La empresa no cuenta desechos tóxicos penalizar a la empresa por
con ética empresarial ya clandestinamente. tirar desperdicios tóxicos.
Ética que cuenta con - La empresa Computer
empresarial trabajadores migrantes - No existen debería ser justo en el pago
sin contrato, por lo cual oportunidades de de utilidades o se debería
la misma empresa no los crecimiento por que penalizar por violar el
reconoce como los puestos derecho que tienen los
empleados. importantes ya están trabajadores de percibir
negociados. utilidades.

- La empresa registra
mayores gastos
fiscales para
disminuir el pago de
utilidades.
c) De los dos casos anteriores, responde a las siguientes preguntas:
¿Qué diferencias y/o similitudes existen en los dos casos?
DIFERENCIAS
- Es que una empresa no es
responsable con el ambiente ya que
tira sus residuos tóxicos y ponen en
riesgo tanto el ambiente como al
mismo ser humano y la otra
empresa es todo lo contrario, cuida
el ambiente haciendo donaciones
para la conservación de los
bosques y los arbole de su país.
 ¿Qué papel juega la imagen en ambos casos?
EMPRESA GRINGA CORPORATION
Juega un papel sumamente importante
dentro de la 30 primeras productoras de
cebolla en américa, se hace pasar por
empresa socialmente responsable y la
realidad es que carece de toda
responsabilidad ya que cuenta con
empleados que no son reconocidos por la
misma empresa y los tienen trabajando sin
ningún beneficio laboral esto merma su
reputación y la hace que pierda
posicionamiento dentro del mercado.
SIMILITUDES
- Las dos empresas carecen de
responsabilidad social ya que no
cumple con las condiciones
laborales que la ley establece
- En las dos empresas existe el
racismo entre niveles de trabajo,
haciendo que los niveles operativos
o mano de obra no tengan ciertos
derechos.
- Las dos empresas hacen donativos,
una empresa hace los donativos
sociales y otra para el medio
ambiente.
EMPRESA COMPUTER
Su imagen de empresa socialmente
responsable aun que la empresa tenga
distintivos del ESR y haga diversos
donativos de hasta el 7% de sus utilidades,
dicha empresa no es socialmente
responsable al contrario está cometiendo
un delito que es la contaminación, el tirar
residuos tóxicos clandestinamente hace
que tenga una mala reputación la empresa
y esto puede ocasionar que pierda
posición dentro del mercado.
Fuente Bibliográfica:
División de Ciencias Sociales y Administrativas | Gestión y Administración de PyME.
(enero, 2018). Unidad 1. Preámbulo de la responsabilidad social y ética empresarial.
Febrero 20, 2018, de División de Ciencias Sociales y Administrativas | Gestión y
Administración de PyME Sitio web:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/GAP/
07/GRSE/U1/Unidad%201.%20Preambulo%20de%20la%20responsabilidad%20so
cial%20y%20etica%20empresarial.pdf