CARTA NOTARIAL

Ica, 03 de mayo del 2023

DE: KEVIN LEANDRO PAMO ESCALANTE

GERENTE GENERAL DE GOLDEN HABITAT S.A.C.
DIRECCION: MZA. A LOTE. 14 URB. DIVINO MAESTRO ICA - ICA – ICA

A: POSADAS BENAVIDES JORGE FELIX

GERENTE GENERAL DE REPRESENTACIONES E INVERSIONES P & B

S.A.C. - PACIFICO MOTORS

DIRECCION: CAR. PANAMERICANA SUR KM. 299 SUBTANJALLA – ICA - ICA

ASUNTO: DEVOLUCION DE DINERO

Estimado SR. POSADAS BENAVIDES JORGE FELIX, mediante la presente

carta notarial, hago de conocimiento lo siguiente:
Que, mi representada “Golden Habitat S.A.C” en aras de adquirir una Pick Up
NEW BT- 50 HIGH PLUS 3.0 AT 4X4 IPM año modelo 2023 de su concesionaria bajo
modalidad de financiamiento a través del banco Santander, entidad financiera con la
cual trabajan en conjunto para ofrecer este tipo de adquisición vehicular y que bajo
asesoría de su ejecutivo de ventas el Sr. Alejandro Cruz Uribe, a quién se le facilitó los
documentos necesarios que solicitó para que realizara debidamente la cotización del
crédito vehicular, y que cuyas condiciones resultaron ser; por el 30 % de inicial y la
diferencia del 70% financiado en 36 cuotas mensuales de S/ 3,777.00 (TRES MIL
SETECIENTOS SETENTA Y SIETE CON 00/100 SOLES)., condiciones de
financiamiento que fueron aceptadas por mi representada, por lo que se realizó los
siguientes depósitos bancarios;

 La suma de S/ 500.00 (QUINIENTOS CON 00/100 SOLES), el día 24 de abril

del 2023, a la cuenta corriente en soles de su empresa REPRESENTACIONES
E INVERSIONES P & B S.A.C.

 La suma de US$ 12,697.00 (DOCE MIL SEISCIENTOS NOVENTA Y SIETE

CON 00/100 DÓLARES AMERICANOS), el día 24 de abril del 2023, a la
cuenta corriente en dólares de su empresa REPRESENTACIONES E
INVERSIONES P & B S.A.C.
  La suma de US$ 200.00 (DOSCIENTOS CON 00/100 DÓLARES
AMERICANOS), el día 22 de abril del 2023, a la cuenta corriente en dólares de
su empresa REPRESENTACIONES E INVERSIONES P & B S.A.C.

Además, debo precisar que los depósitos realizados fueron bajo premura por parte de
su ejecutivo de ventas el Sr. Alejandro Cruz Uribe con la finalidad de que se respete el
bono de descuento sobre el precio final de venta de la unidad vehicular y que no exista
posibles variaciones sobre dicho precio ya que solo le habían dado plazo hasta el 21
de abril del presente año, día en el cual hice el deposito de separación de S/ 500.00.

En esa misma razón, habiendo realizado el integro de la inicial (US$ 12,897.00) el día
24 de abril del año en curso, al transcurrir 04 días después de haber realizado estos
depósitos y tras haber insistido por la entrega de la factura, así como en los
documentos respectivos de compra para su firma, es que me comunica el ejecutivo de
ventas de su concesionaria que se habían suscitados unos inconvenientes sobre el
financiamiento y que el asesor de créditos Manuel Ormeño le indicaba que las
condiciones de financiamiento con la entidad financiera (Banco Santander) han
variado, por lo que ahora se solicitaba que se abone un 10% más de inicial y que el
resto de las cuotas financiadas aumentaron por una tasa mayor de interés, ante lo que
demostré mi disconformidad absolutamente. Por lo que, al no respetarse los acuerdos
iniciales, desisto de continuar con el proceso de compra de la unidad vehicular Pick Up
NEW BT- 50 HIGH PLUS 3.0 AT 4X4 IPM año modelo 2023.

Asimismo, todo este proceso de compra me ha generado suspicacia, ya que, tras

haber reclamado por la factura respectiva de los depósitos realizados por mi
representada, me percato que me adjuntan una boleta electrónica por el monto total
que he abonado U$ 12,897.00 (DOCE MIL OCHOCIENTOS NOVENTA Y SIETE
CON 00/100 DOLARES AMERICANOS) a nombre de Montoya Atoccsa Linda
Arminda, persona que no conozco en lo absoluto (adjunto boleta electrónica) y que se
consignaba como titular de los montos depositados por mi representada. Ante ello, le
reclamé al ejecutivo de ventas Sr. Alejandro Cruz Uribe y es así que se me adjunta la
factura electrónica respectiva por el integro del monto depositado y a nombre de mi
representada con fecha del 27 de abril del 2023 (adjunto factura), siendo 03 días
después desde la fecha en las que realice los depósitos bancarios en cuestión, por lo
que reitero esta suspicacia.

Finalmente ante lo mencionado, me he apersoné a las instalaciones de su

concesionaria el día 28 de abril del 2023 a solicitar una reunión con el personal a
cargo con la facultad de darme una solución inmediata sobre la devolución de los
depósitos que he realizado, el cual no hubo nadie hasta que el ejecutivo de ventas Sr.
Alejandro Cruz Uribe me derivó con su gerente de finanzas de nombre Alberto Abanto,
de quien recibí un trato déspota, además de no darme una respuesta idónea ante mi
reclamo. Todo ello me genera una muy mala experiencia en el proceso de compra por
parte de su concesionaria automotriz.

Por lo expuesto; habiendo transcurrido hasta la fecha, del 24 de abril al 03 de mayo

del 2023, 09 días sin ningún tipo de comunicación respectiva sobre mi reclamo, por lo
que requiero la DEVOLUCIÓN DEL INTEGRO TOTAL en el mismo tipo de moneda,
mismas facilidades y en la misma inmediatez en las que realice los depósitos a la
cuenta de su representada REPRESENTACIONES E INVERSIONES P & B S.A.C.,
EN UN PLAZO NO MAYOR DE 24 HORAS, cuya devolución deberá realizarse a la
CUENTA BANCARIA DE AHORROS DE INTERBANK N° 4063236797882 o
CUENTA INTERBANCARIA N° 00340601323679788263, a nombre del titular KEVIN
LEANDRO PAMO ESCALANTE, siendo los montos que detallo a continuación.

 La suma de S/ 500.00 (QUINIENTOS CON 00/100 SOLES).

 La suma de US$ 12,897.00 (DOCE MIL SEISCIENTOS NOVENTA Y SIETE
CON 00/100 DÓLARES AMERICANOS).

Bajo apercibimiento de que en caso de transcurrido dicho plazo y no haberse realizado

la devolución respectiva, tomare las acciones judiciales por el agravio, el perjuicio
económico e intereses legales, y otros que correspondan, así como también de recurrir
al organismo de defensa al consumidor.

Ante su inmediata atención al cual dará el presente escrito. Me despido de usted.

Adjunto:

- 03 recibos de depósitos. (S/ 500.00, U$ 12,697.00, U$ 200.00)

- 01 boleta electrónica a nombre de Montoya Atoccsa Linda Arminda.
- 01 factura electrónica a nombre de Golden Habitat S.A.C

KEVIN LEANDRO PAMO ESCALANTE

GERENTE GENERAL DE GOLDEN HABITAT S.A.C.
DNI N° 73171379